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課程分類

銀行支行行長的五項修煉
“上面千條線，下面一根針”，這句話形象地說明了銀行支行行長的工作特點。作為行長既要謀劃好發(fā)展，抓好管理，又要嚴控各類風(fēng)險，同時還要設(shè)計好自己的職業(yè)生涯。很多行長是由優(yōu)秀的客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理或副主任等提拔起來的，以前積累的經(jīng)驗已不足以應(yīng)對新崗位挑戰(zhàn)。新行長如何迅速跨越，老行長如何提高工作水平，金老師任職過市分行行長、支行行長、分行部門總經(jīng)理多個崗位，完全從實戰(zhàn)角度，對如何做好一名優(yōu)秀的支行行長做出了全面解答。
2022-11-16 20:59
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——銀行星級標桿示范網(wǎng)點打造

服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——銀行星級標桿示范網(wǎng)點打造
在銀行的整體布局規(guī)劃中，網(wǎng)點是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。通過星級網(wǎng)點的打造，提升銀行網(wǎng)點整體服務(wù)形象和服務(wù)水平成為網(wǎng)點建設(shè)的關(guān)鍵，進而為提高客戶服務(wù)感知，提高客戶忠誠度，樹立銀行品牌形象奠定基礎(chǔ)。
2022-11-16 20:59
主講老師：李曉光課時安排：2天，6小時/天

面議

“吹盡狂沙始見金” ——金牌柜員服務(wù)營銷技能提升
因此，如何讓柜員樹立良好的服務(wù)與營銷意識、完成心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變、提升服務(wù)客戶和營銷客戶的能力，提高客戶的忠誠度和網(wǎng)點營銷業(yè)績，完成自己的業(yè)績指標，和其他崗位協(xié)同配合，是本次課程重點解決的問題。
2022-11-16 20:59
主講老師：李曉光課時安排：2天，6小時/天

面議

“揚帆遠航”——銀行客戶經(jīng)理業(yè)績倍增技能提升
現(xiàn)實工作中客戶經(jīng)理總認為銀行產(chǎn)品沒有競爭力、同業(yè)競爭壓力大而抱怨和不滿，營銷技能停滯不前、客戶營銷基本靠吃飯和送禮。如何讓客戶經(jīng)理擺正心態(tài)、提升營銷能力、提升駕馭客戶能力，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，進而提升網(wǎng)點整體營銷業(yè)績，增加網(wǎng)點利潤，是本課程關(guān)注的重點。
2022-11-16 20:58
主講老師：李曉光課時安排：2天，6小時/天

面議

有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
銀行員工代表了銀行的形象。本次培訓(xùn)正是針對目前在職場中普遍存在的行為與習(xí)慣不規(guī)范、隨意性較大，不夠職業(yè)化，從而影響到銀行形象和工作效率等問題，通過培訓(xùn)使學(xué)員能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握作為專業(yè)銀行從業(yè)人員應(yīng)具備的禮儀規(guī)范與職業(yè)化特質(zhì)。通過培訓(xùn)對過去的行為習(xí)慣進行改善與調(diào)整，從而逐步塑造出一名擁有良好專業(yè)形象，掌握規(guī)范商務(wù)禮儀的銀行專家。
2022-11-16 20:58
主講老師：李曉光課時安排：2天，6小時/天

面議

“破繭化蝶”——大堂經(jīng)理服務(wù)營銷綜合能力提升
因此，如何盡快讓大堂經(jīng)理樹立良好的服務(wù)意識、完成角色轉(zhuǎn)變、提升服務(wù)客戶和營銷客戶的能力，提高客戶的忠誠度和網(wǎng)點營銷業(yè)績，是擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的亟待解決的難題和關(guān)鍵，對銀行來說具有十分重要的意義。
2022-11-16 20:58
主講老師：李曉光課時安排：3天，6小時/天

面議

把握時間窗口、搶占產(chǎn)能高地
本課程基于以上目標的達成，為銀行個金條線量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié) ，從多個緯度給出個金負責(zé)人解決營銷難題的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時安排：2天，6小時/天

面議

精準營銷—— 細分客群經(jīng)營和需求導(dǎo)向營銷實戰(zhàn)技能提升

精準營銷—— 細分客群經(jīng)營和需求導(dǎo)向營銷實戰(zhàn)技能提升
本課程基于以上需求進行設(shè)計，著力于將客群經(jīng)營、活動組織、產(chǎn)品營銷等工作，與銀行營銷的實戰(zhàn)環(huán)境進行有效的融合，并結(jié)合銀行在不同階段的業(yè)務(wù)推動重點，通過經(jīng)典的實戰(zhàn)案例學(xué)習(xí)講解，讓營銷人員能夠快速掌握理論要點，設(shè)計自己的客戶營銷流程和工具，并在營銷實戰(zhàn)中有效運用。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時安排：2天，6小時/天

面議

決勝千里—— 銀行電話營銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練
基層營銷人員面對必須攻克的電話營銷難關(guān)，如何克服畏難情緒，如何做好技能儲備，如何建立科學(xué)流程，如何確保實戰(zhàn)效果？本課程基于上述需求和實戰(zhàn)環(huán)境，設(shè)計科學(xué)合理的工作流程，配套簡單實用的輔助工具，對電話營銷的事前、事中、事后三大環(huán)節(jié)進行深入淺出的理論講解和方法輔導(dǎo)，幫助營銷人員有效提升電話營銷實戰(zhàn)技能。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時安排：1天，6小時/天

面議

全量客戶開發(fā)全流程
本課程基于以上問題的解決，為銀行零售個金一線量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié) ，從多個緯度給出銀行銷售人員解決客戶維護難、營銷難的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時安排：2天，6小時/天

面議

數(shù)據(jù)庫營銷——存量客戶維護與經(jīng)營
本課程基于以上問題的解決，為銀行零售個金一線人員量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié) ，從多個緯度給出銀行銷售人員解決存量客戶維護難、營銷難的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時安排：2天，6小時/天

面議

理財經(jīng)理全場景營銷能力實戰(zhàn)攻略
本課程基于以上問題的解決，為銀行零售個金一線量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié) ，從多個緯度給出銀行銷售人員解決客戶維護難、營銷難的全面優(yōu)化方案。
2022-11-16 20:58
主講老師：蘇黎課時安排：2天，6小時/天

面議

商業(yè)銀行公司條線精英人才供應(yīng)鏈金融培訓(xùn)
供應(yīng)鏈融資近些年發(fā)展很快，各家銀行都很重視，培訓(xùn)也都搞了不少。但是一直存在三個問題，一是供應(yīng)鏈產(chǎn)品五花八門，怎么能讓客戶經(jīng)理短時間內(nèi)掌握？二是近年來供應(yīng)鏈融資出了很多風(fēng)險事件，到底產(chǎn)品有沒有自償性？風(fēng)控怎么才能到位？三是產(chǎn)品如何才能落地？如何與當(dāng)前快速發(fā)展的新技術(shù)、新媒介結(jié)合起來，創(chuàng)新產(chǎn)品等。這些問題都需要在實踐中尋找答案，本課程講述的內(nèi)容完全來源于銀行的一線實踐總結(jié)，通過從風(fēng)險角度解讀產(chǎn)品設(shè)計，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)解讀風(fēng)險，從模塊組合解讀復(fù)雜產(chǎn)品，從企業(yè)利益角度解讀營銷，較好地解決了上述問題。
2022-11-16 20:58
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

中小企業(yè)授信風(fēng)控實戰(zhàn)培訓(xùn)
支持中小微企業(yè)既是商業(yè)銀行的一項政治任務(wù)，也是提高資產(chǎn)收益率的必然選擇。但在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中，中小微企業(yè)授信風(fēng)險很大，很多客戶經(jīng)理辛辛苦苦寫了十幾項調(diào)查報告，但最終仍然出現(xiàn)不良，很多人為此受到各種處分。如何提高授信風(fēng)控水平？中小微授信首先要解決的問題是什么？如何快速判斷高風(fēng)險企業(yè)？如何運用財務(wù)和非財務(wù)信息判斷企業(yè)能夠活下去？如何識別企業(yè)真正的貸款用途？如何判斷企業(yè)能夠按期還款？本課程較好地解決了上述問題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實課時安排：1-2天，6小時/天

面議

對公產(chǎn)品營銷和綜合服務(wù)方案設(shè)計
銀行對公產(chǎn)品有幾十種，既有授信類，又有非授信類。授信類的產(chǎn)品中有貸款類、貿(mào)易融資、票據(jù)融資、投行等，僅貿(mào)易融資產(chǎn)品就在十幾種。這些產(chǎn)品在商業(yè)銀行市分行往往分散在公司金融、貿(mào)易金融、投行資管等多個專業(yè)部門，而在支行全部要由客戶經(jīng)理來掌握使用。一名基層行客戶經(jīng)理在承擔(dān)繁雜的營銷、內(nèi)部事務(wù)的同時，學(xué)習(xí)掌握這些產(chǎn)品有很大難度，更談不上根據(jù)客戶需求來靈活搭配產(chǎn)品。金老師從客戶需求的角度出發(fā)，按功能對銀行對公產(chǎn)品進行了重新的梳理歸納，較好地解決了“學(xué)會、能用”的問題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

對公存款營銷實戰(zhàn)技能訓(xùn)練
存款業(yè)務(wù)絕對是商業(yè)銀行最關(guān)心的業(yè)務(wù)之一，也是支行行長、客戶經(jīng)理們最頭疼的難題。為了存款增長，他們拼關(guān)系、拼喝酒，起早貪黑，寢食不安，但關(guān)系總有用完的一天，身體也總有扛不住的時候。對公存款發(fā)展的趨勢是什么？有哪些新風(fēng)口、新科技、新產(chǎn)品？如何利用產(chǎn)品組合來攬存、留存甚至創(chuàng)造存款？如何營銷存款客戶？該課程較好地回答了上述問題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融——產(chǎn)品、營銷、風(fēng)控

商業(yè)銀行供應(yīng)鏈金融——產(chǎn)品、營銷、風(fēng)控
如何與當(dāng)前快速發(fā)展的新技術(shù)、新媒介結(jié)合起來，創(chuàng)新產(chǎn)品等。這些問題都需要在實踐中尋找答案，本課程講述的內(nèi)容完全來源于銀行的一線實踐總結(jié)，通過從風(fēng)險角度解讀產(chǎn)品設(shè)計，從關(guān)鍵環(huán)節(jié)解讀風(fēng)險，從模塊組合解讀復(fù)雜產(chǎn)品，從企業(yè)利益角度解讀營銷，較好地解決了上述問題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

商業(yè)銀行對公客戶分類營銷
另外，不同于其它產(chǎn)品銷售，授信資金是要歸還的，因此在營銷的同時風(fēng)控至關(guān)重要。不懂得風(fēng)控，很難做好營銷。金老師在支行、分行、營銷、風(fēng)控等多個崗位、部門工作過，對銀行公司客戶營銷、風(fēng)控有豐富的實踐經(jīng)驗和深刻理解，該培訓(xùn)很好地解決了上述問題。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

商業(yè)銀行公司大客戶和機構(gòu)客戶營銷
公司大客戶和機構(gòu)客戶資金量大，授信風(fēng)險低甚至沒有授信需求，銀行競爭非常激烈。對上述兩類客戶，很多商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理、支行行長感覺無從下手，營銷手段欠缺、營銷周期漫長而效果很難保證。金老師的培訓(xùn)較好地解決了如何切入、如何挖掘需求、如何突破關(guān)鍵人、如何保持長期密切的合作關(guān)系等系列問題，有著較強的針對性。
2022-11-16 20:57
主講老師：金有實課時安排：2天，6小時/天

面議

深拓資廣拓客-銀行存量客戶盤活與休眠客戶激活
習(xí)慣性的做存量中的老客戶，但是業(yè)績指標重，已經(jīng)輪番對老客戶營銷多遍，該配備的產(chǎn)品已經(jīng)配備，如何實現(xiàn)業(yè)績增長? 每天都很忙，感覺時間永遠不夠用，很多事務(wù)性的工作打亂工作節(jié)奏。
2022-11-16 20:57
主講老師：李艷萍課時安排：2天，6小時/天

面議

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