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禮儀塑“形” 營銷贏“心”——客戶經理商務禮儀
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政務禮儀
  • 政務禮儀
  • 本課程通過政府工作人員政務禮儀素養(yǎng)四大修煉：修形象、修行為、修語言、修流程進行系統(tǒng)訓練以及八套落地禮儀操，系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質，統(tǒng)一服務規(guī)范化流程，打造一線人員之專業(yè)對外形象，使政務人員能與辦事群眾零障礙溝通。同時幫助學員養(yǎng)成禮儀習慣，外樹形象，內提素質，實現(xiàn)政府人員自我管理的價值與成就感，提升群眾的滿意度，塑造政府部門的美譽度。
  • 2023-06-20 13:09  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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打造銀行七星服務禮儀
  • 打造銀行七星服務禮儀
  • 隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高，國內銀行經營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈?！拔！迸c“機”并存。國內銀行要把握發(fā)展機遇，就要積極實施變革與轉型，從而提高核心競爭力。
  • 2023-06-20 13:07  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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醫(yī)務人員服務禮儀與服務意識提升
  • 醫(yī)務人員服務禮儀與服務意識提升
  • 醫(yī)護禮儀培訓主要針對的是醫(yī)院的醫(yī)生和護士的專門性的培訓。醫(yī)生和護士都是醫(yī)院的主力軍，并代表著醫(yī)院的形象，為醫(yī)院的發(fā)展做出了巨大的貢獻，因此醫(yī)護禮儀的培訓顯得尤為重要。
  • 2023-06-20 13:07  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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現(xiàn)代商務，禮行天下——全面商務禮儀訓練營
  • 現(xiàn)代商務，禮行天下——全面商務禮儀訓練營
  • 本課程將通過商務禮儀系統(tǒng)而全面地提升商務人員、職場人士的高端商務形象，整體職業(yè)素養(yǎng)，從而打造企業(yè)之完美名片，塑造企業(yè)高級感，使商務人士以及所代表的企業(yè)在商業(yè)交往中以彬彬有禮的形象立于不敗。
  • 2023-06-20 13:02  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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汽車4s店的精準銷售服務禮儀
  • 汽車4s店的精準銷售服務禮儀
  • 本課程以兩大方面六套招數(shù)來開展：一方面強化客戶售前售后的服務要點的，學習各觸點的服務禮儀規(guī)范，提升客戶滿意度；另一方面提高展廳員工的軟實力，以眾多4S店為基礎進行更強有力的案例分析與深耕，做到讓客戶體驗到既驚喜又感動的愉悅式服務，為4S店創(chuàng)造佳績。
  • 2023-06-20 13:01  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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禮商塑品牌——高端商務接待禮儀
  • 禮商塑品牌——高端商務接待禮儀
  • 商務形象價值百萬，按現(xiàn)代企業(yè)人看來，商務禮儀培訓帶來的潛在價值，無法用直接貨幣衡量。所以對于現(xiàn)代企業(yè)來說，商務禮儀培訓，是現(xiàn)代企業(yè)提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。
  • 2023-06-20 13:00  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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禮贏市場——商務拜訪禮儀
  • 禮贏市場——商務拜訪禮儀
  • 掌握得體的商務禮儀、具備良好的行為習慣，能夠為成功銷售加分，因為得體的商務禮儀能夠體現(xiàn)客戶經理良好的內在修養(yǎng)和素質，能夠贏得客戶的尊重，讓客戶產生更容易信賴的心理，能讓銷售精英、客戶經理在和客戶交往中贏得理解、好感和信任，使客戶對我們及我們所在的企業(yè)留下深刻且美好的印象，提高客戶的滿意度和美譽度。
  • 2023-06-20 11:54  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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禮贏市場——商務拜訪禮儀
  • 禮贏市場——商務拜訪禮儀
  • 常言道“善謀者得天下”。市場如戰(zhàn)場，市場只鐘情于智者，智者為尊，智者為勝，智者為王。銷售精英、客戶經理如何讓自己成為智者，成為贏家呢？縱觀那些獲得高業(yè)績和高收入的銷售精英、客戶經理都是最善于做客戶維護和管理，同時巧妙運用商務禮儀待人接物恰到好處，讓自己成為市場中的贏家。
  • 2023-06-20 11:48  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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專業(yè)會議禮儀訓練
  • 專業(yè)會議禮儀訓練
  • 會議接待是一項繁雜的工作，接待工作的質量直接反映組織管理的整體水平。做好接待工作，對于塑造組織形象具有重要意義。在會議接待中，恰到好處地運用服務接待禮儀，可以給來訪客戶留下良好的印象，有助于會務工作的順利進行。會議接待成功的秘訣在于細節(jié)，細節(jié)決定成敗，良好運用會務接待技巧，會在無形中提高公司形象，提升服務質量。
  • 2023-06-20 11:37  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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禮贏市場——國際商務接待禮儀
  • 禮贏市場——國際商務接待禮儀
  • 隨著商業(yè)活動越來越全球化，商務禮儀扮演著越來越重要的角色。商務禮儀已經成為現(xiàn)代商務活動中必不可少的交流工具，越來越多的企業(yè)都把商務禮儀培訓作為員工的基礎培訓內容。有人說，商務形象價值百萬。按現(xiàn)代企業(yè)人看來，商務禮儀培訓帶來的潛在價值，無法用直接貨幣衡量。這是企業(yè)國際化、員工職業(yè)化的基本培訓內容，也是提升競爭力的基本交往藝術。
  • 2023-06-20 11:36  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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餐飲服務禮儀訓練
  • 餐飲服務禮儀訓練
  • 本課程針對服務崗位人員，幫助服務人員了解服務接待禮儀規(guī)范，掌握服務相關崗位的職業(yè)要求，提升服務人員在相關崗位的職業(yè)能力；使服務人員的個人素養(yǎng)及職業(yè)技能得到提升，從而提升整體的精神面貌，進一步將文化精神理念與服務接待禮儀落實到行為規(guī)范中；幫助服務人員靈活應用接待禮儀的知識，應對變化多樣的工作場合，完善、提升企業(yè)的公眾形象和品牌形象。
  • 2023-06-20 11:35  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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禮贏市場——酒店服務禮儀全員訓練營
  • 禮贏市場——酒店服務禮儀全員訓練營
  • 本課程通過酒店服務禮儀六大核心模塊：服務團隊建設、服務形象塑造、服務行為規(guī)范、服務心態(tài)修煉、服務接待流程、服務禮儀大賽進行系統(tǒng)訓練以及八套落地禮儀操，系統(tǒng)而全面地提升參訓人員整體職業(yè)素質，統(tǒng)一服務規(guī)范化流程，打造一線人員之專業(yè)對外形象，幫助學員養(yǎng)成禮儀習慣，外樹形象，內提素質，實現(xiàn)酒店人員自我管理的價值與成就感，提升客戶的滿意度，提升酒店績效。
  • 2023-06-20 11:20  
  • 主講老師：曹愛子 課時安排：1天/6小時
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政言政語?政務禮儀與中國式交往藝術
  • 政言政語?政務禮儀與中國式交往藝術
  • 本課程將從政務人員的實際工作內容為出發(fā)點，全方位展示政務禮儀最前沿的訊息和動態(tài)，用詳實的案例為學員設定并解析在公務活動中如何塑造有個人魅力的職業(yè)形象，如何言談舉止得體，講解政務拜訪、政務接待及社交的禮儀規(guī)范，從而內外兼修，魅力永續(xù)。
  • 2023-06-13 15:00  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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禮誠相待?高端商務接待與服務禮儀
  • 禮誠相待?高端商務接待與服務禮儀
  • 工作人員是否能夠在任何商務、社交、接待等場景下得體應對，細致周到的完成，不僅反映了工作人員自身的職業(yè)素養(yǎng)，也體現(xiàn)出其所在單位是否嚴謹?shù)墓芾硭?，直接關系或影響著企業(yè)的整體形象。
  • 2023-06-13 14:58  
  • 主講老師：劉佳 課時安排：1天/6小時
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商務禮儀鍛造
  • 商務禮儀鍛造
  • 商務禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。在當今競爭日益激烈的社會中，越來越多的企業(yè)對自身的形象以及員工的形象越來越重視。專業(yè)的形象和氣質以及在商務場合中的商務禮儀已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也已成為企業(yè)形象的重要表現(xiàn)。
  • 2023-06-12 14:11  
  • 主講老師：叢方園 課時安排：1天/6小時
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窗口服務禮儀
  • 窗口服務禮儀
  • 從組織的角度來說，掌握一定的服務禮儀不僅可以塑造組織形象，提高訪客滿意度和美譽度，并能最終達到提升組織的社會影響力的目的。窗口服務禮儀是組織文化、組織精神的重要內容，同時也已成為組織形象的重要體現(xiàn)。
  • 2023-06-12 14:10  
  • 主講老師：叢方園 課時安排：1天/6小時
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醫(yī)院服務質量提升項目
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商務禮儀
  • 商務禮儀
  • 《商務禮儀》課程旨在幫助商務人員塑造專業(yè)形象、規(guī)范言行舉止，以專業(yè)的服務標準面對來賓與客戶，提升大家在商務場合的軟實力，幫助我們與客戶建立深度連接，從而提高整體工作效率，提高客戶滿意度和企業(yè)品牌美譽度，并最終達到提升企業(yè)的經濟效益和社會效益的目的。
  • 2023-06-12 11:21  
  • 主講老師：趙明碩 課時安排：1天/6小時
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公務禮儀
  • 公務禮儀
  • 從專業(yè)的角度看，公務禮儀不是簡單的站坐行蹲、迎來送往、吃穿住行的問題，而是關乎工作效率、整體利益、國家形象的問題。它既是國家發(fā)展的需要,也是實際工作交往的需要。
  • 2023-06-12 11:17  
  • 主講老師：趙明碩 課時安排：1天/6小時
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