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客戶接待禮儀
  • 客戶接待禮儀
  • 做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑組織形象，優(yōu)化人際關(guān)系。本課程側(cè)重客戶接待工作時(shí)應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 10:09  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
接待禮儀
  • 接待禮儀
  • 做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑組織形象，優(yōu)化人際關(guān)系。本課程側(cè)重在職場(chǎng)接待服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 10:05  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
會(huì)務(wù)接待禮儀
  • 會(huì)務(wù)接待禮儀
  • 隨著社會(huì)的發(fā)展，物業(yè)管理企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，提升物業(yè)企業(yè)的會(huì)務(wù)接待禮儀水平和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
  • 2023-08-18 09:56  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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高效服務(wù)意識(shí)與投訴處理技巧
  • 高效服務(wù)意識(shí)與投訴處理技巧
  • 本課程旨在幫助員工掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)與意識(shí)及投訴處理技巧，提升公司的高效執(zhí)行力與公眾形象。
  • 2023-08-18 09:51  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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品牌塑造與商務(wù)禮儀
  • 品牌塑造與商務(wù)禮儀
  • 1、了解禮儀服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn)； 2、掌握商務(wù)禮儀規(guī)范； 3、使學(xué)員了解如何塑造與企業(yè)相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；
  • 2023-08-18 09:49  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
品牌塑造與商務(wù)禮儀
  • 品牌塑造與商務(wù)禮儀
  • 1、了解禮儀服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn)； 2、掌握商務(wù)禮儀規(guī)范； 3、使學(xué)員了解如何塑造與企業(yè)相吻合的專業(yè)形象，規(guī)范行為，提升企業(yè)形象；
  • 2023-08-18 09:48  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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高級(jí)商務(wù)禮儀
  • 高級(jí)商務(wù)禮儀
  • 做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑組織形象，優(yōu)化人際關(guān)系。本課程側(cè)重與國(guó)際禮儀接軌，在商務(wù)交往過(guò)程中應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 09:48  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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服務(wù)禮儀與投訴處理技巧
  • 服務(wù)禮儀與投訴處理技巧
  • 顧客的自身情緒問(wèn)題等導(dǎo)致的投訴嚴(yán)重影響了企業(yè)的公眾形象，企業(yè)應(yīng)避免不必要的投訴發(fā)生，提高員工應(yīng)對(duì)投訴的能力。
  • 2023-08-18 09:47  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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服務(wù)禮儀
  • 服務(wù)禮儀
  • 1、了解服務(wù)禮儀基本理念及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)； 2、理解優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀內(nèi)涵，提升銷售人員服務(wù)意識(shí)； 3、了解投訴處理技巧。
  • 2023-08-18 09:40  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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房地產(chǎn)案場(chǎng)接待服務(wù)禮儀
  • 房地產(chǎn)案場(chǎng)接待服務(wù)禮儀
  • 隨著社會(huì)的發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，提升房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目案場(chǎng)接待人員的禮儀水平和服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。
  • 2023-08-18 09:40  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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打造職業(yè)妝容和發(fā)型
  • 打造職業(yè)妝容和發(fā)型
  • 在現(xiàn)代社會(huì)中，人是一切活動(dòng)的核心。形象設(shè)計(jì)是美與用的結(jié)合，通過(guò)物質(zhì)反射出人文精神。
  • 2023-08-18 09:39  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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打造職場(chǎng)魅力形象
  • 打造職場(chǎng)魅力形象
  • 學(xué)習(xí)形象設(shè)計(jì)、美化外表、個(gè)性包裝的重要步驟，是對(duì)外交往和社會(huì)工作的需要。
  • 2023-08-18 09:36  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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賓客接待禮儀在職場(chǎng)中的應(yīng)用
 面議
辦公室禮儀
  • 辦公室禮儀
  • 做到內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)，外塑組織形象，優(yōu)化人際關(guān)系。本課程側(cè)重從事辦公室接待工作時(shí)應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范。
  • 2023-08-18 09:22  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
高級(jí)商務(wù)禮儀基礎(chǔ)梳理
  • 高級(jí)商務(wù)禮儀基礎(chǔ)梳理
  • 在初次交往、公務(wù)交往、涉外交往等較為正式的場(chǎng)合，每一位現(xiàn)代人都必須知禮、行禮、守禮。
  • 2023-08-18 09:19  
  • 主講老師：祝文婷 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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客戶高品質(zhì)服務(wù)
  • 客戶高品質(zhì)服務(wù)
  • 1. 企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造客戶； 2. 關(guān)注客戶價(jià)值的有機(jī)增長(zhǎng)； 3. 破題：從服務(wù)傳遞流程看服務(wù)管理控制的關(guān)鍵性要素；
  • 2023-08-16 16:26  
  • 主講老師：朱華 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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優(yōu)雅女性氣質(zhì)禮儀課堂
  • 優(yōu)雅女性氣質(zhì)禮儀課堂
  • 隨著年紀(jì)的增長(zhǎng)、喜歡的變化、場(chǎng)合的需求不同等各種因素影響會(huì)發(fā)生各種各樣的變化，所以想成為優(yōu)雅女性需要通過(guò)一些方法的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)。
  • 2023-08-16 15:40  
  • 主講老師：周琳 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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商務(wù)禮儀運(yùn)用之道
  • 商務(wù)禮儀運(yùn)用之道
  • 越來(lái)越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，提升個(gè)人交往藝術(shù)，提高企業(yè)美譽(yù)度、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
  • 2023-08-16 15:37  
  • 主講老師：周琳 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
商務(wù)禮儀與魅力塑造
  • 商務(wù)禮儀與魅力塑造
  • 越來(lái)越多的企業(yè)都把商務(wù)禮儀作為員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)內(nèi)容，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，提升個(gè)人交往藝術(shù)，提高企業(yè)美譽(yù)度、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
  • 2023-08-16 15:36  
  • 主講老師：周琳 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
《服務(wù)為王》打造有溫度的旅客服務(wù)與客戶投訴處理技巧
  • 《服務(wù)為王》打造有溫度的旅客服務(wù)與客戶投訴處理技巧
  • 單位做好服務(wù)工作勢(shì)在必行，抓服務(wù)首先抓態(tài)度，立足實(shí)際，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力，才能推動(dòng)服務(wù)工作的有效落實(shí)。本課程著眼員工強(qiáng)化對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)與深刻理解推進(jìn)服務(wù)技能綻放企業(yè)服務(wù)之美。
  • 2023-08-16 15:29  
  • 主講老師：周琳 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
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