主講老師: | 粟長(zhǎng)風(fēng) | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 團(tuán)隊(duì)管理,是組織內(nèi)部協(xié)同作戰(zhàn)的基石。它強(qiáng)調(diào)成員間的互補(bǔ)與協(xié)作,通過(guò)明確的目標(biāo)設(shè)定、合理的任務(wù)分配和有效的溝通機(jī)制,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能夠營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提升整體績(jī)效。在團(tuán)隊(duì)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者扮演著關(guān)鍵角色,他們不僅需要具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能,還需善于傾聽(tīng)、理解和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,共同推動(dòng)團(tuán)隊(duì)朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶(hù)管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-03-25 10:00 |
【課程背景】
人在生活與社交當(dāng)中,喪親,失戀,失聯(lián)不可避免,但在哀傷過(guò)程中,部分人難以從原有的“聯(lián)結(jié)”中走出來(lái),使得悲傷和哀悼的反應(yīng)延遲,擴(kuò)大化,甚至嚴(yán)重影響當(dāng)事人的生活工作,產(chǎn)生病態(tài),因此通過(guò)哀傷輔導(dǎo),幫助哀傷者面對(duì)現(xiàn)實(shí),重新投入新的生活中是十分必要的。
本課程將通過(guò)大量實(shí)踐案例,以相關(guān)心理學(xué)作為理論支撐,將哀傷輔導(dǎo)教學(xué)與場(chǎng)景模擬相結(jié)合,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)并掌握哀傷輔導(dǎo)的通用心理咨詢(xún)技術(shù),并能夠針對(duì)不同人的不同情境,協(xié)助哀傷者走出復(fù)雜困難的人生困境。
【課程收益】
? 學(xué)習(xí)了解哀傷的定義,初步具備哀傷輔導(dǎo)的能力,
? 理解來(lái)訪者或他人的情緒、行為以及背后原因。
? 能夠針對(duì)哀傷者實(shí)施有效輔導(dǎo),減少哀傷帶來(lái)的傷害。
? 初步掌握?qǐng)F(tuán)體悲傷輔導(dǎo)流程和技巧
【課程特色】
? 實(shí)用性強(qiáng):理論+鮮活實(shí)例,內(nèi)容新穎且緊扣問(wèn)題痛點(diǎn),簡(jiǎn)單易懂,學(xué)會(huì)立刻就能使用。
? 重視實(shí)踐:大量實(shí)踐與互動(dòng)環(huán)節(jié),課程氛圍輕松愉快,讓學(xué)員在聯(lián)系與實(shí)踐中真正學(xué)會(huì),學(xué)懂核心技術(shù)在復(fù)雜現(xiàn)實(shí)情況中的應(yīng)用。
? 發(fā)散思維:全程使用教練的啟發(fā)式教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)員積極思考。能夠應(yīng)用組織行為學(xué)、博物學(xué)、教練技術(shù)、顧問(wèn)技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)、催眠技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、NLP等理論和實(shí)操為解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題提供有效方案,開(kāi)拓學(xué)員固化思維。
? 技術(shù)獨(dú)到:造夢(mèng)式催眠創(chuàng)始人,用獨(dú)特的心理學(xué)和管理學(xué)角度,以工科的邏輯思維,解讀和剖析人格特性,解決關(guān)鍵問(wèn)題。
【課程對(duì)象】
? 企業(yè)中高層管理者、部門(mén)主管、團(tuán)隊(duì)主管、后備干部、資深員工等相關(guān)心理骨干
? 心理老師、高校輔導(dǎo)員、心理健康教育工作者
? 心理咨詢(xún)師、臨床心理科、精神科醫(yī)生
? 司法系統(tǒng)心理治療矯正工作者、社區(qū)、社會(huì)工作者
? 心理學(xué)愛(ài)好者以及有需要的人群
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(支持1天精華版)(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、什么是哀傷
1.1. 失落-哀傷-悲慟
? 案例分析
? 互動(dòng)討論
1.2. 哀傷的情緒分解
? 悲傷(情緒和情感的表達(dá))
? 哀悼(行為上的表達(dá))
? 長(zhǎng)時(shí)間的哀傷具有創(chuàng)傷性
1.3. 哀傷的情緒變化軌跡
ü 拒絕
ü 憤怒
ü 協(xié)商
ü 沮喪
ü 妥協(xié)
? 案例分析
? 互動(dòng)討論
1.4. 哀傷的雙程模型
? 喪失導(dǎo)向
? 恢復(fù)導(dǎo)向
? 長(zhǎng)期停留在某一段都可能產(chǎn)生病態(tài)
1.5. 哀傷的結(jié)束標(biāo)準(zhǔn)
? 從分離到安置
ü 悲傷過(guò)程假設(shè)(心理與逝者的分離)
ü 重構(gòu)與逝者的聯(lián)系
二、哀傷者心理分析
2.1. 哀傷者的4種類(lèi)別
? 安全依戀型;表現(xiàn)出正常的悲傷,靈活地?cái)[動(dòng)于喪失導(dǎo)向和恢復(fù)導(dǎo)向之間。
? 不安全—專(zhuān)注型;表現(xiàn)出長(zhǎng)期強(qiáng)烈的悲痛,常常沉思默想與逝者有關(guān)的一切,偏向于喪失導(dǎo)向經(jīng)驗(yàn)。
? 不安全—冷漠型;很少表現(xiàn)出悲傷,但在以后可能表現(xiàn)出壓抑或延遲的悲傷,偏向于恢復(fù)導(dǎo)向經(jīng)驗(yàn)。
? 不安全—恐懼型;對(duì)于逝者的離去既逃避又焦慮,體現(xiàn)為擺動(dòng)軌跡的紊亂。
2.2. 哀傷的產(chǎn)生因素
? 工作
? 人際
? 健康
? 討論:深陷病痛VS所愛(ài)的人病了
2. 3. 正常哀傷的四維度判斷(PABC)
? 生理感官知覺(jué)
? 認(rèn)知
? 行為
? 情緒
2.4. 異常“復(fù)雜性”悲傷反映
? 延宕型悲傷
? 偽裝型悲傷
? 慢性化悲傷
? 夸大的悲傷
三、哀傷輔導(dǎo)者須知
3.1. 哀傷輔導(dǎo)3個(gè)目的
? 幫助喪親者界定與表達(dá)感情
? 讓喪親者無(wú)拘無(wú)束的哭泣
? 加強(qiáng)喪親者獨(dú)立生活的能力
3.2. 哀傷輔導(dǎo)10個(gè)原則
? 原則一:協(xié)助生者認(rèn)識(shí)失落
? 原則二:幫助生者界定并體驗(yàn)情感
? 原則四:尋求失落的意義
? 原則五:將情感從逝者身上轉(zhuǎn)移
? 原則六:給予充分的時(shí)間去哀傷
? 原則七:闡明“正常的”哀傷
? 原則八:允許個(gè)體差異
? 原則九:檢查防御及調(diào)適形態(tài)
? 原則十:界定病態(tài)行為并轉(zhuǎn)介
3.3. 哀傷輔導(dǎo)三大核心認(rèn)知
? 非正常狀態(tài)下的正常反應(yīng)
? 絕大多數(shù)人都會(huì)出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象
? 哀傷可以消除
ü 自動(dòng)消除
ü 外部調(diào)適
? 案例分析
3.4. 哀傷輔導(dǎo)3個(gè)基本原則
? 不領(lǐng)導(dǎo)
? 不隨從
? 只陪伴
四、哀傷輔導(dǎo)流程
4.1.哀傷輔導(dǎo)過(guò)程
? 接受失落的事件
? 經(jīng)驗(yàn)悲傷的痛苦
? 重新適應(yīng)新環(huán)境
? 將情緒活力投注其他關(guān)系上
4.2. 影響哀傷的7個(gè)要素
? 失落的對(duì)象(逝者)是誰(shuí)
? 和逝者的依附關(guān)系
? 死亡的形式(預(yù)期或意外,自殺或他殺等)
? 過(guò)去的悲傷經(jīng)驗(yàn)
? 人格結(jié)構(gòu)的變數(shù)
? 社會(huì)因素(含文化及宗教)
? 其他壓力(如經(jīng)濟(jì)困難)
4.3. 哀傷輔導(dǎo)相關(guān)技術(shù)
? 危機(jī)干預(yù)技術(shù)
? 一般心理輔導(dǎo)和咨詢(xún)技術(shù)
? 常用療法和技術(shù)
ü 正念訓(xùn)練
ü 認(rèn)知重建
ü 敘事療法
ü 意義療法
4. 4. 情景模擬練習(xí)(以下為舉例)
? 一個(gè)學(xué)生墜樓,同學(xué)提出要到墜樓的地點(diǎn)看看,這樣做對(duì)這些悲傷中的同學(xué)有幫助嗎?
? 做夢(mèng)會(huì)夢(mèng)到逝去的親人還活著的情景,感覺(jué)很真實(shí),但突然醒來(lái)現(xiàn)實(shí)是親人已經(jīng)不在了。這種很深的悲傷與失落感怎么緩解?
? 親人去世后,認(rèn)為周?chē)藢?duì)她的照顧和關(guān)懷不足,所以對(duì)其他人有很深的怨恨,怎么緩解?
? 案主是復(fù)雜型創(chuàng)傷群侯癥,跟進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)照顧者對(duì)案主的行為也有很大問(wèn)題時(shí),應(yīng)該怎么跟進(jìn)或處理呢?
? 一個(gè)被性侵的女生,是否需要告訴自己的男朋友?
? 老伴去世后,生者產(chǎn)生了輕生的念頭,不吃東西,不再吃藥……如何提高生者的力量?
? 是否應(yīng)該告訴癌癥病人的病情?如何處理比較好?
? 父親生病腦梗導(dǎo)致癱瘓,總是夢(mèng)到他可以站起來(lái)行走,內(nèi)心的狀態(tài)是?
五、哀傷團(tuán)體輔導(dǎo)的目的和帶領(lǐng)
5.1. 團(tuán)體輔導(dǎo)適用于哀傷干預(yù)
? 什么是團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)
? 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)實(shí)用哀傷干預(yù)理由
ü 共同陪伴,減少孤獨(dú)情緒
ü 建立新的社會(huì)支持,疏解未來(lái)持續(xù)存在的哀傷情緒
ü 增加團(tuán)員安全感,歸屬感和掌控感
5.2. 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)帶領(lǐng)者
? 受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的輔導(dǎo)者
? 走過(guò)哀傷,接受一定培訓(xùn)的志愿者
? 擁有類(lèi)似哀傷的親歷者自助團(tuán)體
5.3. 哀傷團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)工作流程
? 了解哀傷事件
? 確定輔導(dǎo)目標(biāo)
? 選擇輔導(dǎo)對(duì)象
? 設(shè)計(jì)輔導(dǎo)方案
? 實(shí)施輔導(dǎo)方案
? 評(píng)估輔導(dǎo)效果
5.4. 哀傷團(tuán)體輔導(dǎo)的四個(gè)基本原則
? 保密原則
? 人人發(fā)言分享
? 正常化危機(jī)反應(yīng)
? 接納與理解
5.5. 哀傷團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的7個(gè)階段
? 回憶階段:對(duì)逝者的印象
? 事實(shí)階段:成員對(duì)逝者離去這個(gè)事情的第一反應(yīng)和影響
? 想法階段:在事件經(jīng)歷中的想法
? 體驗(yàn)階段:描述事件經(jīng)歷過(guò)程中的內(nèi)在體驗(yàn)
? 心理健康教育:普及創(chuàng)傷知識(shí)
? 應(yīng)對(duì)階段:分享處理方法
? 結(jié)束階段:成員接受逝者離去的事實(shí)
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