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課程分類

醫(yī)院醫(yī)護人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)計劃
本課程從醫(yī)院醫(yī)護人員的服務(wù)禮儀培養(yǎng)要求出發(fā)，以強化醫(yī)院醫(yī)護人員的的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)提高為主線，構(gòu)建理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。按照崗位實際工作流程設(shè)計整個實踐教學(xué)項目內(nèi)容。以樹立醫(yī)院醫(yī)護人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和達成和諧的患者關(guān)系，提升醫(yī)護從業(yè)人員的整體服務(wù)能力為主線，按照行業(yè)典型崗位實際工作流程：從樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識——提升醫(yī)院醫(yī)護人員的職業(yè)素養(yǎng)——樹立良好的職業(yè)形象——提升醫(yī)院各個崗位醫(yī)護人員的服務(wù)接待標準及規(guī)范——提高醫(yī)患溝通能力提升患者滿意度設(shè)計整個實踐教學(xué)內(nèi)容。
2023-02-09 11:36
主講老師：烏日娜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

醫(yī)生、醫(yī)助、醫(yī)技人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)計劃
本課程從醫(yī)生、醫(yī)助、醫(yī)技人員服務(wù)禮儀培養(yǎng)要求出發(fā)，以強化醫(yī)生、醫(yī)助、醫(yī)技人員的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)提高為主線，構(gòu)建理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。按照崗位實際工作流程設(shè)計整個實踐教學(xué)項目內(nèi)容。以樹立醫(yī)院醫(yī)生、醫(yī)助、醫(yī)技人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和達成和諧的患者關(guān)系，提升醫(yī)從業(yè)人員的整體服務(wù)能力為主線，按照行業(yè)典型崗位實際工作流程：從樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識——提升醫(yī)生、醫(yī)助、醫(yī)技人員職業(yè)素養(yǎng)——樹立良好的職業(yè)形象——提升醫(yī)生、醫(yī)助、醫(yī)技人員服務(wù)接待標準及規(guī)范——提高醫(yī)患溝通能力提升患者滿意度設(shè)計整個實踐教學(xué)內(nèi)容。
2023-02-09 11:35
主講老師：烏日娜課時安排：1天，6小時/天

面議

行政后勤人員職場服務(wù)禮儀培訓(xùn)計劃
本課程從行政后勤人員商務(wù)服務(wù)禮儀培養(yǎng)要求出發(fā)，以強化行政后勤人員接待能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)提高為主線，構(gòu)建理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。按照崗位實際工作流程設(shè)計整個實踐教學(xué)項目內(nèi)容。以職場服務(wù)禮儀為中心，提升醫(yī)院的整體服務(wù)能力為主線，按照行業(yè)典型崗位實際工作流程：從行政人員職場社交禮儀——職場形象禮儀——職場會面禮儀——職場溝通禮儀及后勤人員服務(wù)接待禮儀設(shè)計整個實踐教學(xué)內(nèi)容。
2023-02-09 11:34
主講老師：烏日娜課時安排：0.5天

面議

醫(yī)院各個科室護士服務(wù)禮儀培訓(xùn)計劃
本課程從醫(yī)院護士服務(wù)禮儀培養(yǎng)要求出發(fā)，以強化護士的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)提高為主線，構(gòu)建理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。按照崗位實際工作流程設(shè)計整個實踐教學(xué)項目內(nèi)容。以樹立醫(yī)院各個科室護士優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，達成和諧的患者關(guān)系，提升醫(yī)院護士的整體服務(wù)能力為主線，按照行業(yè)典型崗位實際工作流程：從樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識——提升醫(yī)院各個科室護士職業(yè)素養(yǎng)——樹立良好的職業(yè)形象——醫(yī)院各個科室護士的崗位服務(wù)接待標準及規(guī)范——提高醫(yī)患溝通能力提升患者滿意度——辦公室基本禮儀設(shè)計整個實踐教學(xué)內(nèi)容。
2023-02-09 11:33
主講老師：烏日娜課時安排：1天，6小時/天

面議

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、收費人員、藥房醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)計劃

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、收費人員、藥房醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)計劃
本課程從醫(yī)務(wù)從業(yè)人員服務(wù)禮儀培養(yǎng)要求出發(fā)，以強化醫(yī)務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)提高為主線，構(gòu)建理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。按照崗位實際工作流程設(shè)計整個實踐教學(xué)項目內(nèi)容。以樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和達成和諧的患者關(guān)系，提升醫(yī)從業(yè)人員的整體服務(wù)能力為主線，按照行業(yè)典型崗位實際工作流程：從樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識——塑造良好的服務(wù)形象——導(dǎo)醫(yī)、收費人員、藥房醫(yī)務(wù)人員（各個崗位）服務(wù)標準及規(guī)范——客訴溝通及處理技巧設(shè)計整個實踐教學(xué)內(nèi)容。
2023-02-09 11:32
主講老師：烏日娜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

打造高品質(zhì)服務(wù)提升物業(yè)人員服務(wù)服務(wù)能力物業(yè)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)

打造高品質(zhì)服務(wù)提升物業(yè)人員服務(wù)服務(wù)能力物業(yè)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)
本課程從物業(yè)從業(yè)人員服務(wù)禮儀培養(yǎng)要求出發(fā)，以強化物業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)提高為主線，構(gòu)建理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。按照崗位實際工作流程設(shè)計整個實踐教學(xué)項目內(nèi)容。以樹立物業(yè)行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和達成和諧的業(yè)主（住戶）關(guān)系，提升物業(yè)從業(yè)人員的整體服務(wù)能力為主線，按照行業(yè)典型崗位實際工作流程：從服務(wù)意識喚醒及心態(tài)培養(yǎng)——塑造標準的職業(yè)形象——物業(yè)從業(yè)人員（各個崗位）服務(wù)會面接待禮儀——客訴處理技巧設(shè)計整個實踐教學(xué)內(nèi)容。
2023-02-09 10:55
主講老師：烏日娜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

打造酒業(yè)行業(yè)人員接待服務(wù)規(guī)范
本課程從酒業(yè)內(nèi)部人員服務(wù)接待禮儀培養(yǎng)要求出發(fā)，以強化酒業(yè)內(nèi)部人員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提高為主線，構(gòu)建理論教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系。按照崗位實際工作流程設(shè)計整個實踐教學(xué)項目內(nèi)容。以樹立企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和提升接待客戶的能力水平，塑造酒業(yè)內(nèi)部人員的整體服務(wù)能力為主線，按照行業(yè)典型崗位實際工作流程：從樹立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識喚醒及心態(tài)培養(yǎng)——塑造酒業(yè)人員的專業(yè)職業(yè)形象——酒業(yè)人員（各個崗位）服務(wù)會面接待禮儀——客戶參觀全流程實操練習(xí)設(shè)計整個實踐教學(xué)內(nèi)容。
2023-02-09 10:53
主講老師：烏日娜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

商務(wù)政務(wù)接待禮儀與技巧
專業(yè)的接待及商務(wù)合作已成為在當今職場取得成功的重要手段，同時也是彰顯企業(yè)形象及企業(yè)文化、人文素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。在這個商務(wù)文明的社會，每一次接待都與產(chǎn)品、企業(yè)緊密相連，我們不可能有第二次機會來建立企業(yè)的商務(wù)形象
2023-02-09 10:44
主講老師：烏日娜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

講解員綜合能力提升
本課程的實踐教學(xué)設(shè)計從講解員的個人形象管理——講解員的接待禮儀——講解員語言表達能力培養(yǎng)——講解員會面講解技巧——講解員講解綜合能力提升設(shè)計整個培訓(xùn)內(nèi)容。
2023-02-09 10:43
主講老師：烏日娜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

職業(yè)形象塑造與商務(wù)接待禮儀
本課程作為陳靜老師主講的金牌課程，將從商務(wù)禮儀的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中，塑造學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)品牌的知名度和美譽度。
2023-02-08 19:54
主講老師：陳靜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

基金經(jīng)理線上路演技巧提升
本課程將圍繞 “基金經(jīng)理線上路演技巧提升”這個主題，深入分析屏幕本身的特點、屏幕前的職業(yè)形象如何打造、上鏡儀態(tài)如何修煉、屏幕前的溝通技巧有哪些等模塊，現(xiàn)場體驗并演練，力爭在最短的時間里讓學(xué)員掌握這些技巧和方法，實際應(yīng)用在工作當中，實現(xiàn)預(yù)期效果并促進業(yè)績提升。
2023-02-08 19:53
主講老師：陳靜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

私人銀行VIP英式下午茶禮儀及氣質(zhì)提升
下午茶禮儀與優(yōu)雅氣質(zhì)的提升作為禮儀教學(xué)中偏向于生活化的項目，可以通過課程分享與互動的形式，讓客戶放松心情，以輕松愉悅的方式提升客戶體驗感，達到品牌忠誠。
2023-02-08 19:50
主講老師：陳靜課時安排：2天，6小時/天

面議

練就久說不累的好聲音科學(xué)發(fā)聲吐字
【課程說明】：前1.5小時以 1、2模塊為主，輔以第3模塊部分內(nèi)容；后1.5小時以第3模塊綜合演練為主。
2023-02-08 16:41
主講老師：陳靜課時安排：0.5天

面議

金牌主持人形象塑造及表達技巧提升
本課程作為陳靜老師主講的品牌課程，將從金牌主持人打造的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、說、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之在課堂上即能看到自己的成長變化，繼而成為一名真正的金牌主持人，做好企業(yè)的形象門面擔當！
2023-02-08 16:39
主講老師：陳靜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

電信營業(yè)廳禮儀及溝通技巧提升
陳靜老師的定制培訓(xùn)，區(qū)別于多數(shù)形象禮儀講師只注重大篇幅授課的陳舊形式，在培訓(xùn)中不僅加入了大量個體互動、情景演練、案例分析，而且內(nèi)容新穎、形式生動。不僅使每位參訓(xùn)人員有高度積極的參與感，更讓每位參訓(xùn)人員在培訓(xùn)中切實獲得提升，在將來的生活工作中展現(xiàn)出更加出眾的自我形象。
2023-02-08 16:37
主講老師：陳靜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

職業(yè)形象塑造與商務(wù)接待禮儀
本課程作為陳靜老師主講的金牌課程，將從商務(wù)禮儀的不同維度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合闡述和訓(xùn)練。在培訓(xùn)過程中突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運用到日常生活和工作中，塑造學(xué)員的職業(yè)化素養(yǎng)，綜合提升企業(yè)品牌的知名度和美譽度。
2023-02-08 16:34
主講老師：陳靜課時安排：1-2天，6小時/天

面議

金牌講解成就企業(yè)高光時刻講解實戰(zhàn)技巧應(yīng)用
金牌講解員，對于一個企業(yè)的價值究竟多大？簡而言之，她/他能成就企業(yè)的高光時刻。比如在短短十幾分鐘的高層商務(wù)接待講解過程中，金牌講解員不僅傳遞著企業(yè)的基本信息、企業(yè)文化、企業(yè)精神，甚至從其身上能洞悉企業(yè)的未來，從而為企業(yè)贏得更多資源和機會。所以，金牌講解員不僅承擔著講解工作，更是企業(yè)的形象代言人，關(guān)乎企業(yè)的知名度、美譽度。
2023-02-08 16:33
主講老師：陳靜課時安排：2天，6小時/天

面議

專業(yè)PPT制作
從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué) 從“獨立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能
2023-01-06 17:44
主講老師：梁海恩課時安排：1天，6小時/天

面議

商道即人道，職場商務(wù)禮儀運用-商務(wù)禮儀課程
課程中將會穿插一系列幫助學(xué)員更快落地的授課工具及課堂訓(xùn)練，使其快速有效掌握展會禮儀的諸多知識點。
2022-12-26 10:23
主講老師：孫煒彤課時安排：1-3天，6小時/天

面議

銀行商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系技巧-服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程

銀行商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系技巧-服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程
此課程是銀行禮儀領(lǐng)域中的經(jīng)典課程，也是每一個企業(yè)必不可少提升商務(wù)社交的途徑，本課程在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的實際情況，從商務(wù)活動的情商交往、形象定位、禮儀規(guī)范、禮數(shù)分寸、商務(wù)洽談技巧一系列的講授與訓(xùn)練，大幅度提升商務(wù)禮儀的運用技能。同時課程中穿插落地工具及課堂訓(xùn)練，使其掌握一套簡單、實用的方法、原則、以及工具。
2022-12-26 10:22
主講老師：孫煒彤課時安排：1-2天，6小時/天

面議

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