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結(jié)構(gòu)化招聘面試技巧

主講老師: 彭榮模 彭榮模

主講師資:彭榮模

課時(shí)安排: 1天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡介: 結(jié)構(gòu)化面試注重流程標(biāo)準(zhǔn)化、問題結(jié)構(gòu)化,確保面試公正高效。面試前需深入了解崗位需求,明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。面試中,運(yùn)用情景、工作知識(shí)等問題,結(jié)合行為面試法,深入了解應(yīng)聘者能力。注意傾聽、觀察應(yīng)聘者反應(yīng),鼓勵(lì)其充分表達(dá)。提問要清晰具體,避免模糊寬泛。評(píng)估時(shí),依據(jù)事先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),客觀評(píng)分。結(jié)束后,及時(shí)給予反饋,優(yōu)化招聘流程。結(jié)構(gòu)化面試有助于精準(zhǔn)選拔人才,提升招聘質(zhì)量。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-10-29 09:35

《結(jié)構(gòu)化招聘面試技巧》大綱-彭榮模

課程名稱

結(jié)構(gòu)化招聘面試技巧

課程目標(biāo)

一、 認(rèn)識(shí)有效的招聘對(duì)企業(yè)人力資源管理的意義;

二、 學(xué)習(xí)招聘的基本流程和組織管理;

三、 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧;

四、 學(xué)習(xí)招聘的流程、方法與控制要點(diǎn);

五、 了解人才測(cè)評(píng)技術(shù)的概況;

六、 學(xué)習(xí)招聘成本控制與招聘效果評(píng)估的方法。

課程特色

全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源招聘的核心技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)招聘過程中所面臨的關(guān)鍵問題,從有效性、實(shí)用性角度提供解決方案。本課程以運(yùn)用為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),幫助學(xué)員掌握招聘選拔的關(guān)鍵技巧,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的招聘工作中。

授課大綱

一、 招聘控制的意義及要點(diǎn)

——招聘如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢(shì);

——不同企業(yè)選人識(shí)人的關(guān)注點(diǎn)分析;

——招聘規(guī)劃的制定與審批;

——招聘形象與招聘禮儀

 

二、 明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)

——任職者的冰山模型:綜合能力與素養(yǎng)比知識(shí)、技能更重要;

——通過職位分析確定崗位職責(zé)及能力素質(zhì)要求(KSA);

——以KSA及勝任能力模型確定招聘測(cè)試的內(nèi)容與方法;

——演練:擬定一個(gè)崗位的招聘廣告

 

三、 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備

——何為結(jié)構(gòu)化面試;

——最有效的行為邏輯面試(BBSI)流程;

——布場(chǎng)與考官必備材料準(zhǔn)備;

——面試官的培訓(xùn)與資格認(rèn)證;

——演練:擬定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師崗位的《招聘維度表》

四、 如何有效識(shí)別和篩選簡歷

——對(duì)求職簡歷信息的規(guī)范管理;

——如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷;

——解讀簡歷與虛假信息的識(shí)別;

——演練:審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡歷

 

五、 面試經(jīng)典問題類別及實(shí)施技巧

——引導(dǎo)式問題(漸入佳境);

——行為式問題(窮追猛打);

——案例分析:這個(gè)面試官的問題有效嗎?

——智力式問題(暗藏玄機(jī));

——?jiǎng)訖C(jī)式問題(意欲何為);

——案例分享:楊振寧面試少年天才

——虛擬情境式的問題(身臨其境);

——案例分享:Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問

——壓迫式的問題(兵不厭詐);

——面試問題的信度與效度檢驗(yàn);

——案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問

——專題:如何測(cè)定應(yīng)聘者的情商

——演練:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘一個(gè)職員。

 

六、 面試過程控制及常見誤區(qū)

——面試過程不同階段(開頭、過程及結(jié)尾)的控制重點(diǎn);

——面試官有效傾聽的技巧;

——面試官的招聘中要注意細(xì)節(jié)

——如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言;

——如何回答應(yīng)聘者的疑問;

——避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo);

——案例分享:國際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表

 

 

七、 招聘面試評(píng)估與優(yōu)化

——招聘面試評(píng)估的要點(diǎn);

——如何提高面試官的“命中率”;

——招聘管理體系的優(yōu)化。

 

教學(xué)方式

主題講授、案例研討、角色扮演、實(shí)操練習(xí)、互動(dòng)演練等有機(jī)結(jié)合

課程對(duì)象

企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理

學(xué)員收益

通過培訓(xùn),學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧,熟練掌握面試的關(guān)鍵技巧,以及失誤規(guī)避的方法。

課程時(shí)間

總共7課時(shí)。


 
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