第一部分：背景說(shuō)明

企業(yè)中的管理者，絕大多數(shù)（并非絕對(duì)）都是從一線成長(zhǎng)起來(lái)的，往往擁有著很強(qiáng)的業(yè)務(wù)背景或技術(shù)背景。然而我們發(fā)現(xiàn)：一個(gè)業(yè)務(wù)背景或技術(shù)背景強(qiáng)的管理者恰恰培養(yǎng)不出來(lái)下屬。也正是如此，很多企業(yè)家往往感嘆：我們失去了一位優(yōu)秀的員工，卻得到了一名平庸的管理者。

就其根源，往往是由以下兩個(gè)原因共同導(dǎo)致的：

其一：沒有重新校準(zhǔn)自己的身份定位與價(jià)值定位。

作為一名管理者，我們要清晰的理解一點(diǎn)：管理者存在的價(jià)值和使命是開發(fā)下屬、培養(yǎng)他人而非替代下屬解決問(wèn)題。

其二：在培養(yǎng)下屬，開發(fā)下屬能力上的缺乏

一些管理者也清晰的知道培養(yǎng)下屬的重要性，但往往在方法上缺乏科學(xué)性與系統(tǒng)性。

《下屬培育與員工輔導(dǎo)》課程是由U啟教練?的創(chuàng)始人陳中來(lái)導(dǎo)師基于其自主版權(quán)課程所開發(fā)的一門應(yīng)用課程，通過(guò)本課程，能夠轉(zhuǎn)換管理者在下屬培育中的傳統(tǒng)觀念，提升管理者對(duì)下屬輔導(dǎo)方式的有效性。

第二部分：適用對(duì)象

本課程適用于企業(yè)管理者【含高管、中層、基層】；

尤其適用于從事業(yè)務(wù)和技術(shù)成長(zhǎng)起來(lái)的業(yè)務(wù)型管理者或技術(shù)型管理者。

第三部分：授課時(shí)長(zhǎng)

本課程授課時(shí)長(zhǎng)為2-3天【每天6小時(shí)】。

第四部分：課程提綱

第一部分：管理者的責(zé)任與挑戰(zhàn)

1.1 管理、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力

1.2 管理者在人員管理中的困惑與挑戰(zhàn)

1.3 管理者在人才培養(yǎng)中的責(zé)任與使命

1.4 管理者在下屬培養(yǎng)中的調(diào)整與校準(zhǔn)

第二部分：傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式的局限性及轉(zhuǎn)型

2.1傳統(tǒng)的告知與提供建議的局限性

2.2 傳統(tǒng)的“師-徒”制的局限性

2.3 教練式輔導(dǎo)方式的優(yōu)勢(shì)及基礎(chǔ)

第三部分：下屬輔導(dǎo)的基礎(chǔ)---優(yōu)勢(shì)思維

3.1 利他互動(dòng)思維

3.2 中立客觀思維

3.3.正向思維

3.4 聚焦內(nèi)省思維

3.5 目標(biāo)導(dǎo)向思維

第四部分：下屬輔導(dǎo)的核心---對(duì)話技術(shù)

4.1語(yǔ)言的本質(zhì)與核心

4.2區(qū)分事實(shí)、觀點(diǎn)與感受

4.3約定與框架協(xié)議

4.4強(qiáng)有力提問(wèn)的語(yǔ)言模式

4.5看到真相的梅塔語(yǔ)言模式

4.6反饋與回應(yīng)的米爾頓語(yǔ)言模式

第五部分：輔導(dǎo)的流程與步驟

5.1構(gòu)建信任空間

5.2看到真相，厘清事實(shí)

5.3把問(wèn)題轉(zhuǎn)換成目標(biāo)

5.4以目標(biāo)為導(dǎo)向提取本質(zhì)原因

5.5解決方案的探尋與檢測(cè)

5.6下一步行動(dòng)，承諾與約定

第六部分：總結(jié)與練習(xí)

6.1 ORID課程總結(jié)

6.2 3*3練習(xí)與驗(yàn)收