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班組長管理能力提升

主講老師: 申廣超 申廣超

主講師資:申廣超

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 班組管理是企業(yè)生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)單元管理,它涉及到對一線員工的日常工作安排、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。有效的班組管理能夠確保生產(chǎn)流程的順暢,提高工作效率,減少資源浪費。通過明確的崗位職責(zé)、嚴(yán)格的紀(jì)律要求和合理的激勵機(jī)制,班組管理能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。同時,注重技能培訓(xùn)和團(tuán)隊建設(shè),也是提升班組管理水平的重要手段。班組管理是企業(yè)發(fā)展的基石,對于保障生產(chǎn)安全和提升競爭力具有重要意義。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-06-17 15:44


課程背景

許多班組長當(dāng)初是由優(yōu)秀的員工選拔而成,由業(yè)務(wù)高手到管理高手的轉(zhuǎn)變從正確的認(rèn)知開始。班組長往往是半路出家,原來在專業(yè)崗位干得不錯,擁有優(yōu)良的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì),也不乏工作的熱情,但被提拔到班組長管理崗位后,不得不面臨著新的問題:原來只要管好自己,現(xiàn)在要管好一個班組;原來只要做一件事情,現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情;原來是聽人指揮,現(xiàn)在要不斷地向上級請示、與同級商量、對下級指導(dǎo)。

班組長是否具備正確的角色認(rèn)知,決定了班組長的工作成效,了解自我才能領(lǐng)導(dǎo)他人,班組長角色認(rèn)知一直是優(yōu)秀企業(yè)班組長的基礎(chǔ)必修課。掌握清晰、認(rèn)知自己的角色的方法,能幫助班組長順利完成工作使命。只有如此,才能有效地實施管理,合理地安排工作,才能在更好地帶領(lǐng)員工實現(xiàn)組織目標(biāo)的同時,自身也不斷成熟成長,成功實現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉(zhuǎn)變,成為一個受歡迎的卓越班組長。

課程收益

1.讓班組長明確自己的角色。

2.讓班組長掌握建設(shè)高效團(tuán)隊的方法工具。

3.讓班組長掌握良好的溝通管理技能,提高溝通效能,化解溝通沖突。

4.讓班組長掌握情緒與壓力管理,并做到員工情緒和壓力的疏導(dǎo)。

5.讓班組長掌握打造團(tuán)隊執(zhí)行力團(tuán)隊方法。

課程6h/1

課程對象】班組長,儲備干部,優(yōu)秀員工等

 

課程大綱

第一部分 班組長角色認(rèn)知

1.班組長是如何產(chǎn)生的

2.班組長的角色定位及角色錯位

3.制度管理還是人情管理?

4.班組長的管理態(tài)度

1)達(dá)成意愿

2)打破現(xiàn)狀

3)效率意識

4)科學(xué)的方法

5)全面判斷

6)有意識的管理

案例:老婦人與母雞

案例:泰勒的故事

5.需求、刺激與行動

管理模型:馬斯洛需求層次

案例:老田與馬科長

 

第二部分 班組建設(shè)

一、班組建設(shè)的特征

1.明確的目標(biāo)

1)目標(biāo)的重要性

2)目標(biāo)制定的SMART原則

3)目標(biāo)分解工具——多樹杈、魚骨圖、剝洋蔥

4)目標(biāo)落實方法——甘特圖

2.賦能授權(quán)

1)授權(quán)模型

3.關(guān)系和溝通

1)什么是溝通?

2)溝通的四個區(qū)域——JOHARI視窗

3)傾聽的層次及步驟

4)提問的重要性——開放式or封閉式

5)溝通的位差損耗效應(yīng)

互動:你畫我猜

6)溝通模式過程示意圖

案例分析

視頻:買火車票

4.彈性

5.最佳的生產(chǎn)力

6.認(rèn)可和贊美

1)贊美的七個原則

2)批評七大原則

視頻

7.士氣

案例分析:大雁的故事給我們什么啟示?

二、班組建設(shè)基礎(chǔ)——DISC性格分析

1.性格與性格分類

2.性格分析:四種性格

1)與D性格的人一起行動

2)與I性格的人一起快樂

3)與S性格的人一起輕松

4)與C型性格的人一起統(tǒng)籌

3.性格測試:你是哪種性格?

測評:DISC性格測試

 

三部分 班組安全管理

一、為什么要管安全?

1.如果發(fā)生安全事故會怎樣?

2.“1”和“0”

3.安全事故發(fā)生的比例

二、安全事故發(fā)生的原因

1.現(xiàn)場的不安全狀態(tài)

2.現(xiàn)場的不安全行為

三、班組長的安全角色認(rèn)知

1.班組長的安全職責(zé)

2.班組長應(yīng)具備的安全管理素質(zhì)

四、班組長安全管理技法

技法一:徹底實施5S活動

技法二:掌握設(shè)置安全標(biāo)示

技法三:安全著裝管理

技法四:安全技能

沖壓事故案例

討論:在日常工作中,你和你身邊的同事能夠真正將安全放在第一位嗎?

五、班組長如何實施安全管理?

1.班組晨會運行模式

2.班組會存在問題

3.班組會要點

4.公司安全教育形式

5.班組安全教育種類和內(nèi)容

6.隱患識別

練習(xí):針對廠內(nèi)機(jī)動車輛開展危險源辨識,并填寫危險源識別登記表

練習(xí):危險源預(yù)知訓(xùn)練記錄表

7.安全檢查

 

第四部分 情緒與壓力

1、什么是壓力

1)壓力的表現(xiàn)形式

思考:你理想中的壓力狀態(tài)?

測試:壓力自測

2、處理情緒、緩解壓力

1)高情商

視頻:黃渤的高情商對話

2)情商五部曲

如何面對自己

如何面對別人

3、三腦原理

1)三腦模型的要點

2)覺察自我意識

案例1:覺察日記

案例2:老總的郵件

案例3:秘書的回信

3)情緒ABC模型

練習(xí):自我調(diào)節(jié)

 

第五部分 班組執(zhí)行力打造

1.什么是執(zhí)行力?

2.執(zhí)行力弱的原因是什么?

3.改變執(zhí)行心態(tài)

1)積極主動

2)工作價值

3)感恩貢獻(xiàn)

4)結(jié)果思維

4.必備的執(zhí)行方法

1)原因分析

2)時間管理

3)細(xì)節(jié)管控

 


 
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