高效執(zhí)行力與有效激勵(lì)

【課程背景】

企業(yè)確立了明確的發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)營(yíng)的結(jié)果卻是戰(zhàn)略未能落地。為什么？管理者執(zhí)行力差；老板具有很好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，但這種很好的理念卻不能傳導(dǎo)給員工和客戶。為什么？管理者執(zhí)行力差；年初信心百倍，制訂了切實(shí)可行的年度目標(biāo)，而年度結(jié)束后，財(cái)務(wù)報(bào)表卻不太好看。為什么？管理者執(zhí)行力差。為什么“大腦”（決策層、高管層）不能正常地、積極地、有效地思考？原因是“腰腎”（管理者）不夠健康，或者不夠強(qiáng)有力！

【課程收益】

1.改變執(zhí)行力背后的思維。

2.提升完成任務(wù)的執(zhí)行效能。

3.減少抱怨、降低借口，努力解決問(wèn)題。

【課程方式】講授、案例、提問(wèn)、討論互動(dòng)、游戲、視頻

【課程時(shí)長(zhǎng)】6h/1天

【課程對(duì)象】企業(yè)全體員工

【課程大綱】

一、執(zhí)行力弱原因

1.什么是執(zhí)行力？

2.執(zhí)行力弱的原因是什么？

二、改變執(zhí)行心態(tài)

互動(dòng)：你理想的工作是什么樣的？

 你理想的下屬是什么樣的？

思考：什么決定著你想要的結(jié)果呢？

1.思維定式的力量

2.思維定式?jīng)Q定結(jié)果模型

3.正念決定正行  正行決定正果

1）積極主動(dòng)

刺激與回應(yīng)之間的選擇

案例：王曉光的問(wèn)題

案例：李泰伯的故事

2）工作價(jià)值

①工作認(rèn)知

②職業(yè)規(guī)劃

③優(yōu)秀員工與普通員工的區(qū)別

3）感恩貢獻(xiàn)

4）結(jié)果思維

案例：小周的故事

案例：俄羅斯人種樹(shù)

案例：買火車票

三、必備執(zhí)行方法

1.原因分析

1）冰山模型

2）5WHY分析法

3）5WHY分析法使用四原則

案例：機(jī)器旁邊一攤油

2.目標(biāo)制定管理

1）SMART原則

2）目標(biāo)管理技術(shù)OGSMT

3）T型分析法分析目標(biāo)的可行性

3.時(shí)間管理

1）要事第一

①“大石頭”理論

②ABC法則

③二八定律

④時(shí)間四象限模型

判斷：下列任務(wù)分別屬于A型、B型、C型任務(wù)中的哪種任務(wù)？

案例：美國(guó)大學(xué)生故事

2）以始為終

3）減少冗長(zhǎng)的會(huì)議

4）學(xué)會(huì)說(shuō)“NO”

討論：如何拒絕上司的任務(wù)？

5）對(duì)付不速之客

6）學(xué)會(huì)委派

思考：有諸葛亮這樣的領(lǐng)導(dǎo)是幸還是不幸？

工具：有效委派模型

4.細(xì)節(jié)管控

5.高效溝通

1）什么是溝通？

2）溝通的四個(gè)區(qū)域——JOHARI視窗

3）傾聽(tīng)的層次及步驟

4）提問(wèn)的重要性——開(kāi)放式or封閉式

5）溝通的位差損耗效應(yīng)

互動(dòng)：你畫我猜

6）溝通模式過(guò)程示意圖

案例：沒(méi)聽(tīng)清楚還是沒(méi)講明白

視頻：報(bào)車險(xiǎn)

買火車票

6.工作匯報(bào)步驟

四、有效激勵(lì)方法

1.馬斯洛的五種需要層次理論

2.赫茨伯格雙因素理論

3.贊賞與批評(píng)原則