轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力：從管理者向卓越領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型

【課程對象】

2 業(yè)務(wù)管理者；技術(shù)管理者；職能管理者及其他中高層管理者

【中高層管理者面臨的難題】

事實上，目前他們處在公司管理工作的最前沿，面臨一些突出的管理問題，存在著一定程度的管理風(fēng)險。即使有些管理者可以勝任工作，卻也只是個人能力的體現(xiàn)，存在著不可復(fù)制性，不能為企業(yè)的規(guī)范管理帶來廣泛地推進作用。明確管理者的定位：一個比較突出的問題就是，他們雖然身處企業(yè)組織架構(gòu)的“中間”，但卻很少能真正明晰自己的定位，掌握必要技能和方法，凝聚人心。應(yīng)對市場不確定的挑戰(zhàn)：隨著數(shù)字化時代的發(fā)展，我們已經(jīng)越來越清晰地認識到，管理者的工作能力與素養(yǎng)能否提升，將很大程度地影響到企業(yè)決策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸，才能建立一支真正高效能的“中堅”管理團隊。

【培訓(xùn)目標】

針對以上管理現(xiàn)狀及實際情況，我們計劃開展此次專題培訓(xùn)，幫助中高層管理人員明確領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)，掌握一定的領(lǐng)導(dǎo)技能及藝術(shù)。通過本次培訓(xùn)，我們將幫助學(xué)員盡快完成從“執(zhí)行者”到“領(lǐng)導(dǎo)者”，從“業(yè)務(wù)骨干”到“指揮員”的角色轉(zhuǎn)型，幫助學(xué)員在培訓(xùn)后成為組織中的教練，具備指導(dǎo)與激勵下屬有效工作的能力，并通過掌握組建與領(lǐng)導(dǎo)團隊的相關(guān)技能，使團隊成員能適應(yīng)在更大的壓力下，實現(xiàn)高績效，

鈕東濤顧問講師課程大綱

使學(xué)員能夠跟得上公司發(fā)展的速度，全方位地提高職業(yè)化的素養(yǎng)。

【講師風(fēng)格】

鈕東濤實戰(zhàn)派講師。授課內(nèi)容案例多；干貨多；邏輯性強。授課方式深入淺出，抓痛點，解決實際問題。授課形式變化多樣，互動性強，富有激情和號召力。用人格魅力吸引和感染學(xué)員。

【培訓(xùn)時間及形式】  2-3 天（12-18 小時）

課程采用混合式學(xué)習(xí)方式，包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生

動的課堂氛圍，通過案例分析、現(xiàn)場演練等方式，幫助學(xué)員直接模擬工作場景，直接應(yīng)用管理技能，轉(zhuǎn)變

觀念。課程將注重實戰(zhàn)和實操性，適當減少純粹的理論內(nèi)容，課程的目標是解決工作中的問題和學(xué)員的

“行為改變”。

【本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊】

第一模塊：新常態(tài)下中高層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)

第二模塊：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之角色認知

第三模塊：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型

第四模塊：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之技能修煉

【培訓(xùn)內(nèi)容大綱】（考慮到課前學(xué)員訪談，具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊為準）

第一模塊：新常態(tài)下中高層管理者遇到的問題和挑戰(zhàn)

鈕東濤顧問講師課程大綱

問題和挑戰(zhàn)一：如何提高管理者職業(yè)素養(yǎng)，打造團隊凝聚力

問題和挑戰(zhàn)二：如何從管理傳聲筒轉(zhuǎn)型到組織放大鏡

問題和挑戰(zhàn)三：如何從凡事親力親為轉(zhuǎn)型到團隊驅(qū)動

問題和挑戰(zhàn)四：如何從業(yè)務(wù)成就感轉(zhuǎn)型到管理成就感

問題和挑戰(zhàn)五：如何從只關(guān)注業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)型到管理提升

問題和挑戰(zhàn)六：如何從只抓業(yè)績提升到自我教練能力提升

問題和挑戰(zhàn)七：如何得到上司欣賞，給予更多的資源支持和更大的發(fā)展空間

問題和挑戰(zhàn)八：如何與不同性格人溝通，得到他們的信任和支持，取得共贏

實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主

實戰(zhàn)工具：職業(yè)化發(fā)展障礙分析

第二模塊：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之角色認知

1 中高層管理者角色轉(zhuǎn)型背后的煩惱

1.1 典型問題：原來的業(yè)務(wù)骨干≠優(yōu)秀管理者

1.2 從“低頭拉車”到“抬頭看路”

1.3 上級（下屬）對中高層管理者的期待

2 心態(tài)轉(zhuǎn)型：在職場中尋找成就感

2.1 成就感層次一：工作目的是“工作”2.2 成就感層次二：工作目的是“職業(yè)”

2.3 成就感層次三：工作目的是“事業(yè)”

2.4 成就感層次四：自我成就感到管理團隊成就感

2.5 成就感層次五：管理付出；激發(fā)投入

3 中高層管理者轉(zhuǎn)型的四部曲

3.1 角色轉(zhuǎn)型：從親力親為到指導(dǎo)他人

3.2 思維轉(zhuǎn)型：從單任務(wù)到多任務(wù)并發(fā)

鈕東濤顧問講師課程大綱

3.3 行為轉(zhuǎn)型：從管事到既管事又管人

3.4 績效轉(zhuǎn)型：從個人績效到提升團隊績效

4 中高層管理者的三大角色定位

4.1 角色之一：司令—業(yè)績驅(qū)動者：如何從結(jié)果和過程角度，提升業(yè)績

4.2 角色之二：教練—能力打造者：如何從技能和行為角度，教會他人

4.3 角色之三：牧師—心態(tài)凝聚者：如何從愿景和需求角度，凝聚人心

實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主

實戰(zhàn)工具：從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位模型

第三模塊：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之行為轉(zhuǎn)型

1. 必備行為轉(zhuǎn)型一：100%責(zé)任

1.1 為什么責(zé)任不鎖定，執(zhí)行準沒用

1.2 在績效考核之外，目標如何與責(zé)任掛鉤

1.3 責(zé)任分解 VS 責(zé)任稀釋，如何把責(zé)任轉(zhuǎn)化為當事人的實際行動

2. 必備行為轉(zhuǎn)型二：要結(jié)果，不要任務(wù)

2.1 完成任務(wù)≠有結(jié)果

2.2 為什么人們只做你檢查的，不做你期望的

2.3 檢查的關(guān)鍵在事，信任的關(guān)鍵在人

2.4 如何把檢查與信任區(qū)分開，如何讓檢查成

為團隊執(zhí)行的推進劑

3. 必備行為轉(zhuǎn)型三：先底線，后改進

鈕東濤顧問講師課程大綱

3.1 為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石

3.2 如何理解“先開槍、后瞄準”的執(zhí)行策略

3.3 如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進

實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主

實戰(zhàn)工具：從“任務(wù)”到“結(jié)果”實戰(zhàn)訓(xùn)練

第四模塊：從管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者的三大轉(zhuǎn)型之技能修煉

1. 高效技能修煉之一：因人而異的高效溝通

1.1. 產(chǎn)生部門之間十大沖突的真相

1.2. 高效溝通的五種分類及應(yīng)用

1.3. 提高溝通意識的三種方法

1.4. 提高溝通能力減低沖突的三大技巧

1.5. 提高溝通技能的二類角色互換及情景演練

2. 高效技能修煉之二：因人而異的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.1. 人的屬性與性格習(xí)慣

2.2. 管理角色轉(zhuǎn)換后的能力要求

2.3. 了解自己；了解他人；與人和睦相處

2.4. 如何做到知人善任

2.5. 如何做好與四類上司的有效溝通

2.6. 如何做好對下屬的四維激勵

鈕東濤顧問講師課程大綱

3. 高效技能修煉之三：團隊打造與團隊引領(lǐng)

3.1 DISC 性格特質(zhì)測試

3.2 分析 DISC 四種典型團隊特質(zhì)

3.3 領(lǐng)導(dǎo) D 型團隊的 5 個技巧

3.4 領(lǐng)導(dǎo) I 型團隊的 6 個策略

3.5 領(lǐng)導(dǎo) S 型團隊的 2 個方法

3.6 領(lǐng)導(dǎo) C 型團隊的 4 個關(guān)鍵點

實戰(zhàn)問題：將根據(jù)鈕東濤講師對學(xué)員訪談的結(jié)果來設(shè)計現(xiàn)場問題，具體問題以學(xué)員訪談為主

實戰(zhàn)工具：職業(yè)化 DISC 性格特質(zhì)指數(shù)測評

第五模塊：學(xué)以致用+行動學(xué)習(xí)

形式 1：學(xué)員實戰(zhàn)問題研討與最佳實踐分享；

形式 2：提供世界 500 強企業(yè)模板，帶領(lǐng)學(xué)員進行現(xiàn)場演練；

形式 3：重點問題分析解析。

本模塊將根據(jù)企業(yè)實際情況由鈕東濤講師做課前深度定制訪談，確定實戰(zhàn)問題解決方案。

（本大綱內(nèi)容僅供客戶參考，具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問卷做相應(yīng)調(diào)整，具體內(nèi)

容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準）

【培訓(xùn)效果保障措施】

措施一：獨有的培訓(xùn)服務(wù)流程

2 課前二周做 5%名學(xué)員訪談，進一步明確需求；

鈕東濤顧問講師課程大綱

2 課前一周完成課程研發(fā)，提交學(xué)員手冊；

2 課后學(xué)員完成《培訓(xùn)后行動計劃》與《行動學(xué)習(xí)項目》

2 根據(jù)需要，提供培訓(xùn)后一對多或一對一輔導(dǎo)

措施二：堅守課程開發(fā)原則

鈕東濤顧問是我公司課程研發(fā)團隊成員，堅持“定制化專業(yè)培訓(xùn)”：

2 原則一：定制化，而不是標準講義

2 原則二：實戰(zhàn)化，而不是理論講解2 原則三：系統(tǒng)化，而不是單一模塊

2 原則四：業(yè)務(wù)化，而不是泛泛而談

【領(lǐng)先業(yè)內(nèi)的定制化培訓(xùn)解決方案】