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組織經(jīng)驗萃取——把經(jīng)驗轉化為結果

主講老師: 竇彥斌 竇彥斌

主講師資:竇彥斌

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 如何將組織內(nèi)既有的崗位經(jīng)驗進行總結、梳理、 沉淀、升華和傳承 ,是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資 ,也是快速解決內(nèi)部業(yè)務持續(xù)發(fā)展、精進和批 量培養(yǎng)內(nèi)部專業(yè)人才的最佳途徑。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-11-20 15:46


課程背景】

管理大師德魯克曾把員工對組織的貢獻分為三個層次:第一層次是直接創(chuàng)造利潤 ,例 讓銷售員賣出自己的產(chǎn)品;第二層次是進行研發(fā)、改進技術、改進產(chǎn)品或改善服務;第三 是培養(yǎng)人才 ,這是最具有遠期效果的、最具有戰(zhàn)略性的貢獻。企業(yè)的各級員工都有著豐富 的崗位經(jīng)驗高能的方法技巧 ,猶如公司的一座寶藏 ,放在那里繼續(xù)塵封或視而不見 ,可能 使鍵崗位后繼無人 ,甚至給組織造成破壞性結果 ,這是組織的巨大損失。有的組織也想萃 關鍵崗位的關鍵經(jīng)驗 ,但缺少行之有效地方法和定力;有的組織關鍵崗位人才不能清晰表 自身經(jīng)驗;還有的組織缺少對經(jīng)驗傳承重要性的認知 ,這些都阻礙了崗位的經(jīng)驗傳承、知 積累和組織的良性發(fā)展。如果將這座寶藏進行科學、精細地挖掘、煉化 ,定會給人才發(fā)展 和組織發(fā)提供持續(xù)地動力和源泉。那么 ,因此,組織經(jīng)驗萃取課程就成為國內(nèi)外眾多企業(yè)留住人才、能人才、賦能組織的重要方法和工具。

課程特色】

  現(xiàn)場出成果:結果導向、層層分解 ,運用“講解+示范+練習+評審”的形式現(xiàn)場產(chǎn)出成  ,避免后期無法落地。

 務實出成果:所有產(chǎn)出的成果均來自于業(yè)務實踐并回歸業(yè)務落地。

 批量出成果:能在課程現(xiàn)場批量化產(chǎn)出經(jīng)驗化課件。

 快速出成果:  時間是最寶貴的資源 ,在保證質(zhì)量的前提下能快速產(chǎn)出成。

 樂出成果:摒棄傳統(tǒng)的枯燥式的課程設計開發(fā)思路 ,以“動機、標準、工具”為核心, 證過程的愉悅。

課程受眾】

內(nèi)部業(yè)務專家、各級理者、關鍵崗位人才、  內(nèi)訓師

授課形式】

+小組討論+案例分析+課堂練習

課程時長】

精華版課程:  2 天  ( 12 小時)


經(jīng)典版項目:  5 天  (4 天教學+1 天評審)    (略)

完美版項目:  8 天  ( 6 天教學+2 天輔導評審)    (略)

課程大綱】

課前導入:

1.結盟起

1)  組建學習小

2)  建立學習文

2.愉快出發(fā)

1)  學習心態(tài)認

2)  學習建議

案例分析:  白糖的生產(chǎn)工藝萃取

例分析:新手 VS 高手

第一部分:認知篇     (識礦:循著經(jīng)歷識經(jīng)驗)

一、識學習之本

1.現(xiàn)代人學習的 3 大傷心

2.學習的有效

1)  信息量

2)  有效率

3)  轉化率

二、研經(jīng)驗之

1.經(jīng)驗的內(nèi)

2.經(jīng)驗的價值

3.經(jīng)驗的類型

4.經(jīng)驗的特征

案例:親測小籠包制作過程

、  明萃取之道

1.對萃取的認知

2.萃取的邊界

3.萃取的 3 種類

四、知識的類

1.性知識 VS 隱性知識


2.顯隱知識轉

第二部分:主題篇     (選礦:循著經(jīng)驗選主題)

、確定萃取主題

1.企業(yè)萃取主題 7 步法

2.個人萃取主題 5 步法

3.經(jīng)驗萃取選題模型

4.萃取主題的兩大判斷標準

、預期產(chǎn)出

1.適用群

2.運用場

3.成果目標

4.風險難

三部分:  內(nèi)容篇     (找礦:循著主題萃內(nèi)容)

一、復盤發(fā)

1.復盤操作五步

1)  回顧目標

2)  對比差距

3)  查找原因

4)  總結經(jīng)

5)  優(yōu)化方案

、還原經(jīng)歷

1.情境、任務、  障礙、行動、結果

組演練:牛人與記者

三、評估結

1.新

2.原有

3.消失

人練習:結果評估矩陣圖

、分析原因

1.短期可復制類

2.長期積累類


3.無法復制類

個人練習:石川圖、波特五力模型、價值鏈分析模

、推演規(guī)律

1.新手易錯

2.老手易忽視

3.不能犯錯關鍵

、形成經(jīng)驗

1.結構化思

2.萃取的工具

3.外取型經(jīng)驗

1)  文、人、書、課

個人練習:形成經(jīng)驗路徑圖、思維導

4.內(nèi)萃外取經(jīng)驗合成

故事:肆拾玖坊《商業(yè)進化論》是如何萃取出來的?

第四部分:標準篇       (煉礦:循著內(nèi)容定標準)

一、鐵礦標

1.資料數(shù)據(jù)

1)  音視頻資料

2)  案例故事

3)  游戲活動

4)  圖片照

5)  文檔表格

、銅礦標準

1.信息來

人練習:信息/觀點四象限

2.觀點來

3.信息/觀點演繹法

三、銀礦標

1.訣竅工

1)  量表、  口訣、話術、模板

、金礦標準


1.模型/公式

、足金 9999 標準

1.理論/系統(tǒng)

、課程質(zhì)量的黃金法則

1.課程質(zhì)量公式

2.問題改善公

3.創(chuàng)新價值公式

第五部分:方案篇       (加工:循著標準成方案)

、文檔方案整理

1.文檔模

2.文檔設

二、應用載體選擇

1.手

1)  崗位操作手

2)  崗位帶教手 2.課程

1)  短

2)  微課 3.案例

1)  最佳實踐案例集

2)  百問百答寶 4.資料

1)  研究論文

2)  申報材料

3)  專業(yè)書籍  5.落地計劃制定

1)  變現(xiàn)途徑

2)  計劃事項

3)  完成標準

六部分:成果篇     (展覽展示:煉精成金成果)


1.成果籌

2.成果展

3.成果估值

景模擬:知識集市

第七部分:課程回顧、總


 
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