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市場(chǎng)營(yíng)銷理論

主講老師: 祖武 祖武

主講師資:祖武

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 市場(chǎng)營(yíng)銷課程以營(yíng)銷崗位基本知識(shí)和能力為出發(fā)點(diǎn),以營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)問題為依據(jù),理論與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,突出實(shí)踐技能。該課程由營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家授課,在講授理論的同時(shí),通過各類案例分析,讓學(xué)員快速了解營(yíng)銷學(xué)專業(yè)知識(shí),即學(xué)即用。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-12-31 12:00

【課程背景】

市場(chǎng)營(yíng)銷不僅是推銷、廣告,而是創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值思維的活動(dòng)。為培養(yǎng)學(xué)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念,訓(xùn)練共創(chuàng)、共贏的思維意識(shí),提升就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)于企業(yè)或非經(jīng)濟(jì)組織,參與到客戶價(jià)值活動(dòng)之中。

該課程研究企業(yè)如何將產(chǎn)品或勞務(wù)有效地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者或用戶手中,通俗地說,它是一門研究如何做生意和搞競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)問。主要內(nèi)容包括怎樣識(shí)別市場(chǎng)需求,分割市場(chǎng)以及針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)所采取的營(yíng)銷組合策略如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略等。

 

【課程收益】

?  明確市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念

?  幫助學(xué)員掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理,學(xué)會(huì)用知識(shí)分析市場(chǎng),分析產(chǎn)品,分析客戶

?  掌握制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的基本方法

?  掌握產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品促銷的基本理論

?  了解銷售渠道的類型及各類型基本特點(diǎn)

 

【課程特色】

市場(chǎng)營(yíng)銷課程以營(yíng)銷崗位基本知識(shí)和能力為出發(fā)點(diǎn),以營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)問題為依據(jù),理論與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合,突出實(shí)踐技能。該課程由營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家授課,在講授理論的同時(shí),通過各類案例分析,讓學(xué)員快速了解營(yíng)銷學(xué)專業(yè)知識(shí),即學(xué)即用。

 

【課程對(duì)象】市場(chǎng)及銷售工作相關(guān)人員

 

【課程時(shí)間】2天(6小時(shí)/天)

 

【課程大綱】

第一章:市場(chǎng)營(yíng)銷概論

第一節(jié):市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

市場(chǎng)及其相關(guān)概念

市場(chǎng)營(yíng)銷的含義

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)及其分類

市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生與發(fā)展

第二節(jié):企業(yè)市場(chǎng)觀念選擇

市場(chǎng)觀念的類型

企業(yè)的內(nèi)在性質(zhì)與市場(chǎng)觀念原初形態(tài)

市場(chǎng)環(huán)境壓力類型與企業(yè)市場(chǎng)觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷的組合構(gòu)成

第三節(jié):顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度

顧客讓渡價(jià)值

顧客滿意

客戶關(guān)系管理(CRM)

第二章:市場(chǎng)分析

第一節(jié):市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境含義及其構(gòu)成

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)

宏觀環(huán)境

微觀環(huán)境

環(huán)境分析評(píng)價(jià)

第二節(jié):消費(fèi)者市場(chǎng)分析

消費(fèi)者市場(chǎng)的含義和特點(diǎn)

消費(fèi)者的購(gòu)買行為模式

影響消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素及分析

消費(fèi)者購(gòu)買決策過程的參與者

消費(fèi)者購(gòu)買行為類型

消費(fèi)者購(gòu)買決策的主要步驟

案例分析

第三節(jié):競(jìng)爭(zhēng)者分析

競(jìng)爭(zhēng)者識(shí)別

競(jìng)爭(zhēng)者分析

競(jìng)爭(zhēng)分析的層次和目標(biāo)

判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)和戰(zhàn)略

評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力和反應(yīng)

確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象和戰(zhàn)略原則

第三章:企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與營(yíng)銷管理過程

第一節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略的含義和構(gòu)成

企業(yè)戰(zhàn)略的特征

企業(yè)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)

第二節(jié):企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程

第三節(jié):市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程

第三章:目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

 第一節(jié):市場(chǎng)細(xì)分概論

市場(chǎng)營(yíng)銷策略的發(fā)展階段

市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)

市場(chǎng)細(xì)分的作用

第二節(jié):市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)、原則及程序

市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

市場(chǎng)細(xì)分的原則

市場(chǎng)細(xì)分程序

市場(chǎng)細(xì)分的手段

市場(chǎng)細(xì)分的定量分析工具

第三節(jié):目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

目標(biāo)市場(chǎng)范圍策略

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

第四節(jié):市場(chǎng)定位

市場(chǎng)定位的含義及特點(diǎn)

市場(chǎng)定位的方法

定位的步驟

市場(chǎng)定位戰(zhàn)略

第五章:產(chǎn)品策略

第一節(jié):產(chǎn)品整體概念

產(chǎn)品整體概念的構(gòu)成

產(chǎn)品的分類

第二節(jié):產(chǎn)品組合概念

關(guān)于產(chǎn)品組合的幾個(gè)概念

產(chǎn)品組合的分析評(píng)價(jià)

產(chǎn)品組合決策

第三節(jié):單個(gè)產(chǎn)品決策-品牌決策

品牌的含義

品牌的作用

品牌形象

品牌資產(chǎn)

品牌決策

第四節(jié):產(chǎn)品生命周期

產(chǎn)品生命周期概念

使用產(chǎn)品生命周期概念應(yīng)注意的問題

產(chǎn)品生命周期的意義

產(chǎn)品生命周期各階段的策略

第五節(jié):新產(chǎn)品開發(fā)

新產(chǎn)品開發(fā)的含義及開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)

新產(chǎn)品開發(fā)的模式及組織

新產(chǎn)品的開發(fā)程序

新產(chǎn)品的推廣和擴(kuò)散

第六節(jié):包裝策略

包賺的含義和作用

包裝種類

包裝的設(shè)計(jì)原則

包裝策略

第六章:定價(jià)策略

第一節(jié):有效定價(jià)的基本程序

企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)

有效定價(jià)的基本程序

定價(jià)的具體程序

第二節(jié):影響價(jià)格的主要因素

消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的認(rèn)知和接受過程

影響價(jià)格的主要因素

第三節(jié):定價(jià)的基本方法

成本導(dǎo)向定價(jià)法

需求導(dǎo)向定價(jià)法

競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

第四節(jié):定價(jià)策略

心理定價(jià)策略

折扣定價(jià)策略

差異定價(jià)策略

等級(jí)定價(jià)策略

階段定價(jià)策略

組合定價(jià)策略

關(guān)系定價(jià)策略

第五節(jié):價(jià)格調(diào)整策略

企業(yè)降價(jià)與提價(jià)

顧客對(duì)企業(yè)調(diào)價(jià)的反應(yīng)

競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)企業(yè)調(diào)價(jià)的反應(yīng)

企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)價(jià)的對(duì)策

 

第七章:促銷策略

第一節(jié):促銷組合決策

促銷的含義和方式

促銷的目標(biāo)和作用

促銷組合的含義

影響促銷組合策略的因素

第二節(jié):廣告策略

廣告要素和廣告的主要分類

廣告運(yùn)動(dòng)的管理及決策

廣告整體沖擊力

第三節(jié):營(yíng)業(yè)推廣-銷售促進(jìn)

營(yíng)業(yè)推廣的含義、類型及內(nèi)容

營(yíng)業(yè)推廣的工具-針對(duì)消費(fèi)者

營(yíng)業(yè)推廣的工具-針對(duì)中間商

第四節(jié):公共關(guān)系

公共關(guān)系的定義、職能及工具

公共關(guān)系的特征及策略

公共關(guān)系的具體手段

第五節(jié):人員推銷

人員推銷的含義、特點(diǎn)和作用

推銷的環(huán)境和個(gè)人任務(wù)

人員推銷的銷售過程

人員推銷的管理決策

推銷人員必備的素質(zhì)

推銷技巧

第八章:分銷渠道策略

第一節(jié):分銷渠道的概述

分銷渠道的含義、作用和意義

分銷渠道的功能和作用

分銷渠道的模式

第二節(jié):分銷渠道的設(shè)計(jì)和選擇

分銷渠道設(shè)計(jì)的含義

分析分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素

確定渠道選擇的方案

規(guī)定渠道成員的權(quán)利和義務(wù)

評(píng)估渠道方案

第三節(jié):分銷渠道的管理

渠道的管理過程

選擇渠道成員

激勵(lì)渠道成員

評(píng)估渠道成員

渠道沖突管理

第四節(jié):批發(fā)商和零售商

批發(fā)商業(yè)

·        批發(fā)商的含義及分類

·        批發(fā)商的職能

·        批發(fā)商所提供的服務(wù)

·        批發(fā)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)

零售商業(yè)

·        零售商業(yè)的變革

·        零售業(yè)態(tài)的類型

思考:市場(chǎng)營(yíng)銷的未來方式發(fā)展與變化趨勢(shì)?

 
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