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MTP中層管理者能力提升
  • MTP中層管理者能力提升
  • 伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”“智能時代”的到來，新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求，新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化，接受、適應并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn)，主動把握全新的發(fā)展機遇。
  • 2024-12-04 14:02  
  • 主講老師：舒濤 課時安排：1天，6小時/天
 面議
贏在執(zhí)行-如何打造高效執(zhí)行力
  • 贏在執(zhí)行-如何打造高效執(zhí)行力
  • 本課程將在認知層面，明確個人和團隊執(zhí)行力的重要性，使學員了解執(zhí)行力是領(lǐng)導力的重要體現(xiàn)。同時，通過分享聚焦的三個要點，即保持任務的一致性，平衡日常事務，管理個人時間/精力，使學員精力、注意力和時間投入到對任務成果產(chǎn)生重大影響的事情上去。另外，通過學習過程指標和結(jié)果指標，從而確保項目或任務能夠精準地衡量進度、評估效果，優(yōu)化決策過程，實現(xiàn)高效的目標管理。此外，通過掌握責任分工的事前識別正確的人，事中追蹤，即問責以及有效反饋，事后復盤，即回顧目標，評估結(jié)果，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗，從而達到項目或任務的順利執(zhí)行，增強成
  • 2024-11-29 14:30  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1天，6小時/天
 面議
破繭成蝶--新晉管理人員管理能力提升五板斧
  • 破繭成蝶--新晉管理人員管理能力提升五板斧
  • 本課程直擊以上痛點，從管理者角色認知出發(fā)，實現(xiàn)新晉管理人員從員工向管理者的角色轉(zhuǎn)變，同時，使學員認識到員工的四種不同的成熟度水平，以及作為管理者該如何匹配自己的管理風格。另外，在技能層面，學員將能夠系統(tǒng)掌握問題識別、分析與解決的技能，提高面對復雜問題時的決策能力和團隊執(zhí)行力。此外，通過員工輔導技術(shù)，學員將能夠輔導員工提升技能，盡快適應工作，推進工作和業(yè)績提升，而在過程中，作為新晉管理者遇到挫折和壓力，將會利用本課程學到的系統(tǒng)的壓力管理技巧，從事件、感知、情緒、生理層面合理干預，提升其心智素養(yǎng)。
  • 2024-11-29 14:29  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
領(lǐng)航成長--管理者輔導員工的技術(shù)與藝術(shù)
  • 領(lǐng)航成長--管理者輔導員工的技術(shù)與藝術(shù)
  • 本課程旨在深度剖析管理者輔導員工的精髓，通過科學評估員工的準備度水平，不同性格員工的優(yōu)缺點，實現(xiàn)個性化輔導方案的精準匹配。本課程既傳授“術(shù)”的層面的輔導技巧，如目標設定與計劃執(zhí)行、ABC技術(shù)工具、5R教練式對話技術(shù)，影響輔導效果的因素及處理技巧等，還會從“道”的層面使管理者領(lǐng)悟，即管理者如何以同理心、耐心與智慧，激發(fā)學員潛能，促進自我驅(qū)動學習。通過本課程的學習，企業(yè)管理者將掌握一套系統(tǒng)化的輔導工具箱，能夠在實踐中靈活運用，確保輔導過程既專業(yè)又富有人文關(guān)懷，從而有效縮短員工成長周期，增強團隊凝聚力與執(zhí)行力。
  • 2024-11-29 14:28  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
跨越障礙，鑄溝通之橋--員工有效溝通技巧
  • 跨越障礙，鑄溝通之橋--員工有效溝通技巧
  • 面對以上溝通問題，本課程將深入剖析有效溝通的核心過程與常用技巧，幫助學員建立自信，清晰表達自我，并理解他人需求，消除自己/團隊溝通障礙，實現(xiàn)順利溝通。具體從溝通模型和溝通漏斗出發(fā)，引出影響溝通效果的4大因素及處理技巧，同時，通過經(jīng)典的“3-4-5”溝通方法，即3F傾聽、4步焦聚式溝通、5R教練式對話關(guān)鍵技能，使學員在職場中實現(xiàn)更順暢的交流與協(xié)作，為個人和團隊的成功奠定堅實基礎(chǔ)。
  • 2024-11-29 14:28  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：2天，6小時/天
 面議
解鎖潛能 駕馭自我—自我管理與效能提升
  • 解鎖潛能 駕馭自我—自我管理與效能提升
  • 本課程首先聚焦于“自我認知與成長”，引導學員深入了解自我，識別個人局限，為后續(xù)的自我提升奠定堅實基礎(chǔ)。隨后，通過“時間管理與復雜任務優(yōu)先級設定”模塊，幫助學員掌握高效管理時間的秘訣，確保在繁忙的工作中仍能游刃有余地處理各項任務。面對職場中的種種挑戰(zhàn)，“情緒與壓力管理”成為不可或缺的技能。本課程將傳授實用的情緒調(diào)節(jié)與壓力釋放方法，讓學員學會在壓力下保持冷靜與高效。同時，“目標設定與計劃執(zhí)行”模塊將引導學員設定清晰、可達成的目標，并制定科學合理的執(zhí)行計劃，確保每一步都朝著既定方向邁進。在團隊協(xié)作日益重要的今天
  • 2024-11-29 14:27  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
雙重覺醒--管理者角色認知與團隊領(lǐng)導力塑造
  • 雙重覺醒--管理者角色認知與團隊領(lǐng)導力塑造
  • 管理者能夠掌握決策與問題解決的能力，通過澄清問題、原因分析、決策制定、計劃分析的實操訓練，使其具備決策與問題解決的實戰(zhàn)能力；通過沖突管理與協(xié)調(diào)的訓練，使管理者能夠掌握沖突管理的策略以及技巧，提升其遇到團隊沖突時的處置能力；在執(zhí)行力方面，能夠讓管理者認識到執(zhí)行力的重要性，以及與領(lǐng)導力的關(guān)聯(lián)，并能夠運用執(zhí)行力的三大實戰(zhàn)要領(lǐng)：聚焦、衡量、責任分工，實現(xiàn)團隊的高效執(zhí)行；在輔導下屬方面，能夠運用5R、ABC等員工輔導技巧，對員工進行有效輔導帶教，使員工能夠快速扎實掌握所學，提升工作能力。
  • 2024-11-29 14:26  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
管理你的不開心--員工壓力與情緒管理
  • 管理你的不開心--員工壓力與情緒管理
  • 我們每天可能會面對工作、家庭、婚姻、戀愛、子女、房貸、車貸...... 各種各樣的壓力 ，據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學研究， 79%-80%的疾病與壓力有關(guān)。所以 ，有人說“壓力 讓人遠離健康 ，遠離快樂 ”。但還有人說“井無壓力不出油 ，人無壓力輕飄飄 ”。其實， 壓力是一把雙刃劍，壓力適中可以變成我們的績效和成長的動力，而壓力過大或過小，都會導致績效下降，壓力特別大的時候，還會導致我們的生理疾病。所以，如何科學、系統(tǒng) 的了解壓力的來源的路徑，并根據(jù)路徑設置管理好壓力，掌握各種適合自己的方法，是每個職場人士須get的技
  • 2024-11-29 14:25  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1天，6小時/天
 面議
服務致勝—服務意識與服務質(zhì)量提升
  • 服務致勝—服務意識與服務質(zhì)量提升
  • 本課程深刻認識到服務人員作為企業(yè)形象的第一窗口，其專業(yè)態(tài)度與行為舉止直接影響著客戶的滿意度與忠誠度。因此，課程首先強調(diào)服務人員的重要性，并深入闡述服務靈魂的五原則：積極主動應對客戶需求，創(chuàng)造性解決問題，重視服務過程的價值超越單一結(jié)果，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務觀念，提升全員服務意識，以及在服務過程中減少個人偏見，實現(xiàn)更純粹的客戶服務。同時，課程引入服務質(zhì)量差距模型，通過剖析顧客期望與感知之間的微妙差距，揭示服務過程中可能存在的盲點，如不了解顧客真實需求、服務設計與標準的不合理、執(zhí)行偏差及承諾與實際的脫節(jié)。通過這一模型，
  • 2024-11-29 14:24  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1天，6小時/天
 面議
從混沌到清晰：4X4企業(yè)問題分析與解決技巧
  • 從混沌到清晰：4X4企業(yè)問題分析與解決技巧
  • 針對以上問題，幫助學員系統(tǒng)掌握問題分析與解決的方法論和工具。當學員遇到問題時，知道該如何澄清問題，準確抓住核心，通過深入的原因分析，能夠找到問題的真正根源，并能夠制定明確的決策，評估決策風險；最后，通過分析計劃執(zhí)行中可能遇到的問題和機遇，確保計劃的有效執(zhí)行。本課程將協(xié)助學員通過4個大步驟，以及每個大步驟下的4個小步驟，即4X4技巧，系統(tǒng)完成以上目標。使學員能夠全面提升自己在問題分析與解決上的能力，更加從容地應對各種問題挑戰(zhàn)。
  • 2024-11-29 14:23  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
從對立到合作—沖突管理的藝術(shù)與實踐
  • 從對立到合作—沖突管理的藝術(shù)與實踐
  • 本課程將從心理層面和行為層面沖突處理的兩個核心層面出發(fā)，深入講解五種核心解決策略及其應用場景：強制（在緊急情況下迅速決策）、折中（在雙方難以妥協(xié)時尋找中間地帶）、雙贏（通過合作尋求雙方利益最大化）、擱置（在時機不成熟時暫時避開爭議點）、尊從（在權(quán)威或共識明確時服從多數(shù)或?qū)＜乙庖姡?；同時，通過分享處理沖突的5步曲，即說出共同目標和對方的益處，尋找真因達成共識，保持同理心溝通，激發(fā)他人關(guān)于解決沖突的不同見解，確保各方按照計劃執(zhí)行的方法，從而解決人際交往中的沖突，減輕關(guān)系中的緊張氛圍，同時，增強團隊凝聚力，促進
  • 2024-11-29 14:22  
  • 主講老師：李一卓 課時安排：1天，6小時/天
 面議
行穩(wěn)致遠--MTP管理者綜合能力提升
  • 行穩(wěn)致遠--MTP管理者綜合能力提升
  • 本課程提供科學系統(tǒng)的管理學習和訓練，該課程的核心理念及工具廣泛運用于眾多大中型集團公司，經(jīng)過了多年的企業(yè)經(jīng)營管理實踐驗證。本課程在課堂上運用案例故事、互動研討、實戰(zhàn)演練、管理游戲、工具練習、視頻學習等方式，從管理者角色認知與轉(zhuǎn)變，團隊溝通、激勵、輔導，到發(fā)展和領(lǐng)導團隊，結(jié)合企業(yè)實際案例和管理挑戰(zhàn)，對管理者的各項綜合能力進行系統(tǒng)訓練，成就卓越的團隊管理者。
  • 2024-11-21 11:28  
  • 主講老師：朱偉鋒 課時安排：1-2天，6小時/天
 面議
持續(xù)領(lǐng)先--高績效團隊管理
  • 持續(xù)領(lǐng)先--高績效團隊管理
  • 《高績效團隊管理》培訓課程提供科學系統(tǒng)的管理學習和訓練，該課程的核心理念及工具廣泛運用于眾多大中型集團公司，經(jīng)過了多年的企業(yè)經(jīng)營管理實踐驗證。本課程在課堂上運用案例研討、引導促動、實戰(zhàn)演練、管理游戲、工具練習等方式，講授系列管理方法與工具，結(jié)合企業(yè)實際案例，解決團隊管理中的共性和難點問題，讓管理者經(jīng)過兩天的集中學習，科學系統(tǒng)地深度賦能，內(nèi)化于心，外化于行，打造高績效團隊。
  • 2024-11-21 11:11  
  • 主講老師：朱偉鋒 課時安排：2天，6小時/天
 面議
激發(fā)活力 點燃熱情
  • 激發(fā)活力 點燃熱情
  • 激發(fā)活力與點燃熱情是推動個人成長與團隊發(fā)展的核心動力。通過設定明確目標、提供成長機會、營造積極氛圍，可以激發(fā)個體內(nèi)在潛能，使其充滿動力與激情。同時，鼓勵創(chuàng)新思維與冒險精神，讓成員在挑戰(zhàn)中感受成就感，進一步點燃其工作熱情。這種積極向上的態(tài)度不僅能提升個人績效，更能凝聚團隊力量，共同創(chuàng)造卓越成果，實現(xiàn)組織與個人的雙贏。
  • 2024-11-06 14:38  
  • 主講老師：張志鈞 課時安排：0.5-1天
 面議
中基層管理者
  • 中基層管理者
  • 中基層管理者是企業(yè)組織架構(gòu)中的中堅力量，他們直接負責團隊日常運營與項目管理。作為上級決策的執(zhí)行者與下級員工的指導者，中基層管理者需具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、任務分配與跟進能力，以及問題解決與決策制定能力。他們通過激發(fā)團隊潛能，確保工作高效有序進行，同時關(guān)注員工成長，營造積極向上的工作氛圍。中基層管理者的表現(xiàn)直接影響企業(yè)執(zhí)行力與競爭力，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基石。
  • 2024-11-06 13:07  
  • 主講老師：遲彬 課時安排：3天/6小時一天
 面議
如何做好正面紀律處分
  • 如何做好正面紀律處分
  • 做好正面紀律處分，關(guān)鍵在于平衡公正與關(guān)懷。首先，明確并傳達行為標準，確保員工了解期望。當違規(guī)行為發(fā)生時，進行私下、及時的溝通，了解原因，表達失望并指出影響。采用正面語言，強調(diào)改進而非懲罰，共同制定改正措施。保持一致性，對所有員工同等對待，同時展現(xiàn)理解與支持，鼓勵自我反思與成長。正面紀律處分旨在教育而非指責，通過建設性反饋，增強責任感與紀律性，促進團隊和諧與進步。
  • 2024-11-06 13:06  
  • 主講老師：遲彬 課時安排：0.5天/4小時
 面議
教練技巧
  • 教練技巧
  • 教練技巧是提升個人或團隊表現(xiàn)的高效方法，涉及傾聽、提問、反饋及目標設定等核心技能。通過積極傾聽，理解對方需求與障礙；巧妙提問，激發(fā)潛能與創(chuàng)造力；及時給予建設性反饋，促進成長與改進；共同設定清晰目標，確保行動方向明確。教練技巧不僅幫助個體發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，克服挑戰(zhàn)，還能增強團隊協(xié)作與信任，推動整體績效提升。它是領(lǐng)導力與人才培養(yǎng)的重要工具，助力個人與組織實現(xiàn)卓越發(fā)展。
  • 2024-11-06 13:04  
  • 主講老師：遲彬 課時安排：0.5天/4小時
 面議
高效計劃跟進
  • 高效計劃跟進
  • 高效計劃跟進是確保項目或任務按預定目標和時間表順利推進的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涉及設定明確的里程碑，定期評估進度，及時識別并解決偏差。通過有效的溝通渠道，保持團隊成員間的信息共享和協(xié)同作業(yè)，確保每個環(huán)節(jié)都緊密銜接。高效計劃跟進還強調(diào)靈活應變，能根據(jù)實際情況調(diào)整策略，優(yōu)化資源配置。這一流程不僅提升了工作效率，還增強了團隊的責任感和執(zhí)行力，是實現(xiàn)項目成功的重要保障。
  • 2024-11-06 13:03  
  • 主講老師：遲彬 課時安排：0.5天/4小時
 面議
高質(zhì)量工作安排
  • 高質(zhì)量工作安排
  • 高質(zhì)量工作安排旨在確保任務高效、精準地完成。它涉及明確的目標設定、合理的資源分配、詳盡的任務分解以及緊湊的時間管理。通過制定清晰的計劃和優(yōu)先級排序，可以有效避免工作混亂和延誤。高質(zhì)量工作安排還強調(diào)團隊協(xié)作與溝通，確保每位成員都了解自己的職責和期望成果。通過持續(xù)的進度跟蹤和反饋機制，及時調(diào)整策略，應對潛在挑戰(zhàn)。這種系統(tǒng)化的方法不僅提升了工作效率，還保障了項目質(zhì)量，是現(xiàn)代企業(yè)和個人不可或缺的成功要素。
  • 2024-11-06 13:02  
  • 主講老師：遲彬 課時安排：0.5天
 面議
建設性沖突管理
  • 建設性沖突管理
  • 建設性沖突管理是指鼓勵并妥善處理組織內(nèi)部成員之間，基于組織利益出發(fā)的不同意見和看法。這種管理方式認為，一定程度的沖突能夠暴露組織中的問題，激發(fā)創(chuàng)新思維，促進公平競爭，并提升決策質(zhì)量。管理者應通過完善溝通渠道、優(yōu)化資源配置、培養(yǎng)開放心態(tài)等方式，引導建設性沖突的良性發(fā)展，同時抵制破壞性沖突，確保沖突在可控范圍內(nèi)，為組織創(chuàng)造積極的影響。
  • 2024-11-06 11:36  
  • 主講老師：遲彬 課時安排：0.5天
 面議
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