微案例開發(fā)與教學(xué)

課程背景：

每位管理者都：

期待企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵崗位的核心經(jīng)驗有機會被充分萃取并傳承。

期待掌握經(jīng)驗萃取的方法和技巧，為企業(yè)知識化管理提供支持。

期待人才發(fā)展不再僅僅依賴外部輸入，為內(nèi)部培養(yǎng)提供“肥沃土壤”

課程收益：

? 明確經(jīng)驗的價值和企業(yè)萃取經(jīng)驗的目的

? 掌握經(jīng)驗萃取的操作流程和方法技巧

? 掌握有價值案例的開發(fā)和改寫技巧

? 掌握經(jīng)驗審核方法和經(jīng)驗應(yīng)用的方向

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：職業(yè)培訓(xùn)師，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)愛好者

課程方式：講師講授+小組討論+案例分析+實操演練

課程大綱：

模塊一、案例教學(xué)理論

一、案例教學(xué)從哈佛走向企業(yè)

1.什么是案例教學(xué)

2.案例教學(xué)的學(xué)習(xí)原理

3.案例教學(xué)實現(xiàn)經(jīng)驗萃取

4.銷售精英崗位案例開發(fā)項目

5.案例實現(xiàn)場景化教學(xué)

6.新員工案例學(xué)習(xí)手冊

7.案例加速人才培養(yǎng)

8.銷售主管梯隊培養(yǎng)

9.討論與練習(xí)：案例教學(xué)在企業(yè)的應(yīng)用

二、案例教學(xué)入門

1.什么是案例

2.常見的案例類型

3.什么是案例課程

4.什么是案例教學(xué)

5.案例教學(xué)四大特點

6.案例開發(fā)的四步曲

7.討論與練習(xí)：選擇案例教學(xué)開發(fā)流程

模塊二：案例開發(fā)四步曲

三、案例開發(fā)方向分析

1.崗位經(jīng)驗萃取案例

2.案例：班組長案例集

3.業(yè)務(wù)痛點萃取案例

4.案例：現(xiàn)場生產(chǎn)管理微案例開發(fā)項目

5.經(jīng)典項目事件萃取案例

6.案例：班組長如何生產(chǎn)效率

7.討論與練習(xí)：選擇案例教學(xué)開發(fā)方向

四、案例體系規(guī)劃

1.從工作場景到學(xué)習(xí)場景

2.關(guān)鍵任務(wù)分析

3.聚焦關(guān)鍵場景

4.確定案例選題點

5.討論與練習(xí)：小組分析案例選題

6.完成案例清單目錄

五、案例內(nèi)容開發(fā)

1.六種素材收集實現(xiàn)技巧

2.案例萃取訪談技巧

3.案例素材分析

4.案例目標(biāo)確定

5.微案例模板

6.討論與練習(xí)：編寫微案例初稿

7.案例經(jīng)驗反思

8.討論與練習(xí)：案例驗證和優(yōu)化

六、案例檢驗和評估

1.案例教學(xué)設(shè)計準(zhǔn)備

2.案例應(yīng)用的常見形式

3.案例教學(xué)實施流程

4.討論與練習(xí)：完成案例微課

5.閱讀、思考、討論、呈現(xiàn)案例

6.案例集與案例庫的建立

7.案例的評估內(nèi)容和方法

8.案例教學(xué)評估

9.討論與練習(xí)：案例評估工具選擇

（注：因培訓(xùn)需求各異，以下所有內(nèi)容僅供參考，實際授課時內(nèi)容會相應(yīng)調(diào)整）