三維六步建設(shè)高績效團(tuán)隊

課程背景：

管理者如何帶出一支高績效的團(tuán)隊呢？是否覺得個人所需的能力而力不從心？或者費心了心思卻達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)？團(tuán)隊成員技能與素養(yǎng)參差不齊難以提升？

本課程從洞察自己、洞察團(tuán)隊、洞察組織3個維度分為管理者準(zhǔn)確定位、五大技能提升、解析文化與戰(zhàn)略、打造團(tuán)隊文化與目標(biāo)、有效認(rèn)知團(tuán)隊和不斷迭代團(tuán)隊6個步驟運用理論結(jié)合案例、方法與技巧分享已被探索成功的高效團(tuán)隊管理之路。

課程對象：各層級、各部門管理人員、各項目負(fù)責(zé)人

課程時長：12小時/2天

課程目標(biāo)：

1. 從洞察自己、洞察團(tuán)隊、洞察組織3個維度來理解管理者如何管理團(tuán)隊的常識和邏輯；

2. 清晰個人在團(tuán)隊和組織中的準(zhǔn)確定位，明確團(tuán)隊中扮演的角色；

3. 學(xué)會洞察組織戰(zhàn)略與目標(biāo)的主要思路和方法

4. 掌握認(rèn)知團(tuán)隊和迭代團(tuán)隊的方法。

5. 學(xué)會團(tuán)隊管理實施過程中的注意問題和糾偏手段。

6. 提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧。

教學(xué)方式：分組研討、實戰(zhàn)演練、案例分析

課程大綱：

第一部分：導(dǎo)入，理解團(tuán)隊管理中的常識與邏輯

案例：某企業(yè)兩個銷售經(jīng)理運用不同方法管理團(tuán)隊的分享

1.管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊的常見問題；

2.理清高效團(tuán)隊、經(jīng)營與管理、團(tuán)隊建設(shè)與管理的概念和邏輯；

3.理清洞察自己、洞察團(tuán)隊、洞察組織三個維度。

第二部分：高效團(tuán)隊建設(shè)與管理的六個步驟

第一步：管理者準(zhǔn)確定位

1.找準(zhǔn)個人目標(biāo)

1.1.個人目標(biāo)制訂-生命平衡輪；

1.2. 瘋狂（10倍）目標(biāo)法；

練習(xí)：運用生命平衡輪制訂個人年度目標(biāo)；運用瘋狂目標(biāo)法制定短期工作小目標(biāo)。

2.提高個人認(rèn)知

2.1.區(qū)分兩種競爭力，發(fā)展動態(tài)核心競爭力；

2.2.洞察真實自己：每日反省、吐槽大會；

練習(xí)：演繹吐槽大會。

3.管理者在恐慌區(qū)是最佳狀態(tài)

3.1.區(qū)分舒適區(qū)、挑戰(zhàn)區(qū)、恐慌區(qū)；

3.2.如何與恐慌區(qū)相處-做好每天的時間管理。

練習(xí)：運用每日時間管理模板檢視個人的時間管理

第二步：5大技能提升

1. 洞察能力

1.1. 洞察自已：自我管理-

1.2. 洞察人性：他人管理

1.3. 洞察組織：組織管理

2. 戰(zhàn)略能力

2.1. 何為戰(zhàn)略能力

2.2. 提升方法：學(xué)習(xí)和5步深度要因分析法

練習(xí)：運用“5步深度要因分析法”分析一個管理主題

3. 決策能力

3.1. 決策的依據(jù)

3.2. 如何做決策：延遲決策

4. 人際能力

4.1. 如何找到高人

4.2. 如何得到高人認(rèn)可

4.3. 如何讓高人變成貴人

練習(xí)：列出對自己有影響的高人和得到高人認(rèn)可的方法

5. 協(xié)調(diào)能力

5.1. 協(xié)調(diào)能力差的原因

5.2. 提升能力的方法：坦誠不怕事的態(tài)度和良好的表達(dá)

第三步：解析組織文化與戰(zhàn)略

1. 理解組織文化：使命、愿景和價值觀

2. 重視文化和價值觀-案例：阿里巴巴行賄

3. 理解組織戰(zhàn)略

4. 熟悉組織目標(biāo)：目標(biāo)倒推法

第四步：打造團(tuán)隊文化和目標(biāo)

1. 搭建團(tuán)隊管理道場

1.1. 蓋洛普的優(yōu)勢理論：蓋洛普Q12問卷調(diào)查

1.2. 儀式場

1.3. 輪班場

1.4. 賽馬場

1.5. 聯(lián)結(jié)場

1.6. 評價場

1.7. 榮譽場

1.8. 分享場

2. 團(tuán)隊目標(biāo)管理

2.1. 目標(biāo)管理原則：SMART原則

2.2. 如何將目標(biāo)量化：PDCA

練習(xí)：根據(jù)SMART分解一個月度目標(biāo)至行動計劃

第五步：有效認(rèn)知團(tuán)隊

1. 最佳團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

1.1. 理解團(tuán)隊分工與配合-游戲：當(dāng)意大利面塔上棉花糖

1.2. 團(tuán)隊結(jié)構(gòu)：軍隊&球隊

2. 下屬分類與管理

4.1. 明星型下屬的特點與管理

4.2. 老黃牛型下屬的特點與管理

4.3. 小白兔型下屬的特點與管理

4.4. 野狗型下屬的特點與管理：用被他管理的方法管理他

第六步：不斷迭代團(tuán)隊

1. 團(tuán)隊招聘

1.1. 認(rèn)知：招聘是管理者的事、招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)

1.2. 人才搜索方法

1.3. 人才面談技巧

1.4. 新員工入職與體驗

2. 團(tuán)隊提升

2.1.提高管理效率的硬實力和軟實力

2.2.下屬培養(yǎng)：OJT16字法

2.3.學(xué)會做好團(tuán)建

3. 團(tuán)隊迭代

3.1.掌握好三個步驟

3.2.做好6件事

第三部分：強化成果，落地運用

1. 體會：小組實戰(zhàn)結(jié)果分享

2. 總結(jié)：講師歸納與提示

3. 獎勵：優(yōu)秀小組獎勵與分享