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打造實(shí)戰(zhàn)型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師

主講老師: 鄒莫 鄒莫

主講師資:鄒莫

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: TTT(Train The Trainer)是一種培訓(xùn)方法,旨在培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,使他們能夠有效地傳遞知識和技能,提高員工的綜合素質(zhì)和績效。通過TTT培訓(xùn),企業(yè)可以建立自己的內(nèi)部培訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的優(yōu)化配置,提高培訓(xùn)效果和員工滿意度。TTT培訓(xùn)通常包括培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)評估等方面的內(nèi)容,旨在幫助企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師掌握有效的培訓(xùn)技巧和策略。通過TTT培訓(xùn),企業(yè)可以培養(yǎng)一批具備專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力支持。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-18 15:54


說明:本課程從內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)定位入手,配合課程設(shè)計(jì)流程和方法,并通過實(shí)戰(zhàn)情景演練與培訓(xùn)師角色與任務(wù)的模擬,讓學(xué)員零距離體驗(yàn)、挑戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師崗位并深入學(xué)習(xí)該崗位所需要的知識和相關(guān)技巧,為打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師提供全方位的課程支持。以最高效的方式提升學(xué)員的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

 

【培訓(xùn)對象】企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師及候選人

【培訓(xùn)時間】32晚(或4天)

【培訓(xùn)目標(biāo)】

學(xué)員能了解培訓(xùn)的重要性,愿意在企業(yè)內(nèi)部根據(jù)崗位特性和企業(yè)要求承擔(dān)培訓(xùn)職能;

學(xué)員了解課程設(shè)計(jì)與課件開發(fā)的關(guān)鍵步驟,并學(xué)會其基本技巧,能獨(dú)立編寫一份課程講義;

學(xué)員了解授課的關(guān)鍵技巧,并學(xué)會基本授課技能,能獨(dú)立高質(zhì)量的教授一堂課程。

【培訓(xùn)方式】實(shí)戰(zhàn)演練、互動練習(xí),視頻教學(xué),并結(jié)合講授和點(diǎn)評。

課程特色

1、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、全面,能有效覆蓋并解決企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師(或相關(guān)工作人員)面臨的問題;

2、教學(xué)方式多樣、合理,互動性強(qiáng),能高質(zhì)量的展示優(yōu)質(zhì)課程的教學(xué)技法并提供學(xué)員練習(xí)機(jī)會;

3、教學(xué)成果具體明確,并安排學(xué)員的課后精進(jìn)計(jì)劃,有效延伸課程,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

 

【培訓(xùn)提綱】

理論認(rèn)知篇

模塊一:培訓(xùn)與組織——以課程為載體的企業(yè)知識管理的價值

1. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)

2. 學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與培訓(xùn)師

3. 培訓(xùn)師的角色和功能

4. 培訓(xùn)師必備技能和工具

5. 培訓(xùn)師的三個等級

6. 從課程的價值說起

-支持企業(yè)問題解決

-支持崗位工作的效率與優(yōu)化

-支持企業(yè)知識管理的有效應(yīng)用

-支持員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展

7. 培訓(xùn)發(fā)展展望與探討

    - 速時代——企業(yè)培訓(xùn)的主方式

    - 以業(yè)務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的課程設(shè)計(jì)

    - 強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為主參與的學(xué)習(xí)方式

    - 以內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍為明顯特征的企業(yè)培訓(xùn)制度

單元小結(jié):通過這部分學(xué)習(xí),讓學(xué)員能深刻體會培訓(xùn)的重要性以及了解培訓(xùn)師需要解決并可以解決的問題,為后續(xù)的具體技能提高奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。

 

課程設(shè)計(jì)篇

模塊二:典型性課程設(shè)計(jì)與課件開發(fā)技巧的實(shí)戰(zhàn)流程

 

如何進(jìn)行快速有效的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)(概述)

關(guān)鍵理論:ACT-V模型介紹

第一步:問題與分析(Analysis)

1. 如何發(fā)現(xiàn)與評估問題

2. 如何進(jìn)行有效的需求調(diào)研

3. 如何理解課程設(shè)計(jì)

4. 如何設(shè)置合理的教學(xué)目標(biāo)

    情境、標(biāo)準(zhǔn)與績效

5. 如何設(shè)計(jì)課程名稱

第二步:內(nèi)容與路徑(Contents)

1. 如何搭建三級課程大綱

2. 如何收集課程素材

3. 如何設(shè)計(jì)課程PPT

4. 如何設(shè)計(jì)學(xué)員講義

第三步:教學(xué)與教法(Teaching)

1. 加涅的九大教學(xué)事件

2. 如何設(shè)計(jì)講師手冊

3. 如何設(shè)計(jì)教學(xué)教法

4. 如何設(shè)計(jì)活動指導(dǎo)手冊

5. 如何設(shè)計(jì)教具準(zhǔn)備清單

第四步:評估與轉(zhuǎn)化(Value)

1. 現(xiàn)狀描述

-“忙”與難見成效

-“累”與不滿意

-“煩”與無緒

-“急”與亂投醫(yī)

2. 原因分析

-經(jīng)驗(yàn)的不足與缺乏

-對企業(yè)的經(jīng)營/業(yè)務(wù)不熟悉

-“困”于做,“迷”于思

-止于溝通能力的制約

-專業(yè)度與影響力

3. 柯氏四級評估體系及應(yīng)用

-反應(yīng)層

-學(xué)習(xí)層

-行為層

-結(jié)果層

4. 促進(jìn)知識成果轉(zhuǎn)化的九宮圖

5. 如何進(jìn)行課程開發(fā)成果驗(yàn)收

6. 課程試講之價值與注意事項(xiàng)

現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

實(shí)戰(zhàn)分享:課程設(shè)計(jì)之相關(guān)問題解決之道

說課訓(xùn)練

說課的意義與基本流程

說課訓(xùn)練及成果展示

單元小結(jié): 一份高質(zhì)量的課程設(shè)計(jì)不僅是內(nèi)訓(xùn)師能力的展示,還能節(jié)約企業(yè)寶貴的資源和人力,更重要的是能站在正確的需求點(diǎn)上快速有效的解決根本問題,成為推動企業(yè)發(fā)展的利器!

 

 

授課實(shí)戰(zhàn)篇

模塊三:培訓(xùn)師的定位與塑形——自信滿滿的走進(jìn)課堂

打造培訓(xùn)師的專業(yè)形象

精彩視頻觀摩及解析

      1)視覺系統(tǒng) (形象, 服飾, 站姿、手勢, 眼神, 表情)

——塑造專業(yè)臺風(fēng)

——有效控場從“我”開始

      2)聲音系統(tǒng)(語速, 音量, 連貫性, 停頓、節(jié)奏 )

      ——“好”聲音會傳情

      ——聲音也是有效控場的“大招”武器

培訓(xùn)師的授課前準(zhǔn)備

   1、充分了解學(xué)員需求,課程目標(biāo)以及課程內(nèi)容

   2、利用課前檢視表,確保課程順利進(jìn)行

   3、如何克服緊張,展現(xiàn)自信的心態(tài)

      1)怯場的具體表現(xiàn)

      2)分析“緊張”原因

3)應(yīng)對怯場的方法

   

模塊四:培訓(xùn)師的專業(yè)個人呈現(xiàn)——清晰表達(dá)是成功授課的基本技巧

案例教學(xué):1分鐘抽題演講

    言語系統(tǒng)

有效開場及結(jié)尾

    1、開場結(jié)尾的時間配比原則

2、破冰的目的

    3、好的開場方式

    4、有力的結(jié)尾及展現(xiàn)形式

講授是專業(yè)授課呈現(xiàn)的基本功

    1、理性語言-結(jié)構(gòu)化表達(dá)的核心

    2、感性語言-感染力表達(dá)的核心

如何讓表達(dá)成為一種藝術(shù)

    1、表達(dá)的基本原則和要求

2、黃金三角表達(dá)法及練習(xí)

    3、語言的包裝讓表達(dá)更精進(jìn)

 練習(xí)環(huán)節(jié):

1、1分鐘演講改善與精進(jìn)

    2、如何進(jìn)行3分鐘演講

 

模塊五:培訓(xùn)師的專業(yè)授課技巧——有效互動是成功授課的關(guān)鍵技巧

互動授課之十大基礎(chǔ)方法及應(yīng)用實(shí)踐

- 聆聽與提問

- 重點(diǎn)回顧法

- 小組討論法

- 角色扮演法

- 頭腦風(fēng)暴法

- 案例教學(xué)法

- 幽默素材法

- 游戲活動法

- 行動學(xué)習(xí)法

- 組織儀式法

培訓(xùn)師專業(yè)互動授課技巧之深度應(yīng)用

告知

支持

示范

程序

澄清

指示

尋求

培訓(xùn)互動技巧的行為活動標(biāo)準(zhǔn):

如何確保你的互動產(chǎn)生了效果?

 

綜合應(yīng)用篇

模塊六:實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用——在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題,真實(shí)模擬授課現(xiàn)場

現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)演練及成果展現(xiàn)

1)學(xué)員分組演練

2)學(xué)員授課及專業(yè)點(diǎn)評

3)課程成果展示

打分規(guī)則:

1)導(dǎo)師評分:50%

2)同學(xué)評分:50%

70分以上方能通過考核

培訓(xùn)現(xiàn)場問題反饋及應(yīng)對策略

1)技巧1-課時策劃的有效方法

2)技巧2-應(yīng)對棘手提問的關(guān)鍵技術(shù)及練習(xí)

3)技巧3-如何創(chuàng)造氣氛融洽的課堂氛圍

單元小結(jié):每一次課程都是一場需精心準(zhǔn)備的演出,培訓(xùn)師唯有內(nèi)外兼修,不斷成長與進(jìn)步,方能應(yīng)對培訓(xùn)任務(wù)的挑戰(zhàn)、感受其中的無窮樂趣,真正高質(zhì)量的履行培訓(xùn)師的授課職責(zé)。

 

課程結(jié)語: 優(yōu)質(zhì)內(nèi)訓(xùn)師的育成雖然需要更多時間的錘煉和實(shí)踐的證明,但透過系統(tǒng)及有效的學(xué)習(xí),可以高效高質(zhì)達(dá)成這個目標(biāo)。這也是培訓(xùn)師必經(jīng)的學(xué)習(xí)之路。

 


 
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