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績(jī)效考核落地模式培訓(xùn)大綱

主講老師: 高思祿 高思祿

主講師資:高思祿

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 績(jī)效,是一種管理學(xué)概念,指成績(jī)與成效的綜合,是一定時(shí)期內(nèi)的工作行為、方式、結(jié)果及其產(chǎn)生的客觀影響。在企業(yè)等組織中,通常用于評(píng)定員工工作完成情況、職責(zé)履行程度和成長(zhǎng)情況等。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-12-22 14:34


【時(shí)間地點(diǎn)】

【參加對(duì)象】企業(yè)家、股東、董事及高管及對(duì)本課程感興趣的人士
【授課方式】現(xiàn)場(chǎng)演練+案例教學(xué)+工具包應(yīng)用+自己動(dòng)手+老師指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)=可落地執(zhí)行方案
【學(xué)習(xí)費(fèi)用】/2天/1人(含資料費(fèi)、午餐、茶點(diǎn)、發(fā)票等 )

培訓(xùn)收益:

1、提升績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的技巧;

2、理解績(jī)效管理的本質(zhì),掌握影響績(jī)效的因素;

3、熟悉績(jī)效管理的流程和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的提取。

4、發(fā)展員工素質(zhì),提高部門績(jī)效,打造優(yōu)秀企業(yè)。

培訓(xùn)背景:

沒有考核,就沒有管理!管理大師德魯克說:企業(yè)的一切活動(dòng)都是為了該企業(yè)的績(jī)效提升!任何能夠保持長(zhǎng)久生命力的世界優(yōu)秀企業(yè),都把績(jī)效管理作為企業(yè)回報(bào)率最高的一項(xiàng)投資——只有以“績(jī)效為綱”企業(yè)才能做大做強(qiáng)!企業(yè)生存的關(guān)鍵是要有良好的效益,員工發(fā)展的關(guān)鍵是要有突出的業(yè)績(jī),人力資源管理的核心問題是管理業(yè)績(jī)。對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來說,如何找到能鑒別員工的能力,激勵(lì)員工的潛力,發(fā)揮員工的才華,代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績(jī)管理技術(shù),是企業(yè)人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。

 

績(jī)效評(píng)估和考核是一種有效的管理行為,它應(yīng)貫穿于公司經(jīng)營(yíng)管理工作的全過程。但是,企業(yè)只做考評(píng)而不將結(jié)果反饋給被評(píng)估者,考評(píng)就失去了它的激勵(lì)、獎(jiǎng)懲和培訓(xùn)功能,反饋的主要方式就是績(jī)效面談。通過績(jī)效面談,讓被評(píng)估者了解自身績(jī)效,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,同時(shí)將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀一起傳遞,形成價(jià)值創(chuàng)造的放大機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)的持久發(fā)展。歡迎進(jìn)入經(jīng)典課程《KPI績(jī)效管理培訓(xùn)》!在本課程中,專家將為您解答績(jī)效管理、考核、評(píng)估、面談的一系列問題!

 

培訓(xùn)大綱:

引言:

、為什么武大郎經(jīng)營(yíng)不了潘金蓮?

、為什么太陽(yáng)成為太陽(yáng)系的中心?

為什么毛澤東成為中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)袖中心?

、中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核存在的問題

請(qǐng)你做主管

一、績(jī)效定義

二、績(jī)效考核中應(yīng)該警惕三種假結(jié)果

三、績(jī)效管理的作用

、績(jī)效管理的六大原則

1、權(quán)責(zé)一致原則

2、量化考核原則

3、兼顧公平原則

4、有限溝通原則

5、全員參與原則

6、注重實(shí)效原則

五、各層級(jí)在績(jī)效管理的責(zé)任

1、高層定目標(biāo)和方向

2、中層做分解和監(jiān)督

3、基層做參與和執(zhí)行

4、人資做體系和推動(dòng)

六、幾種考核方法分析

1、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI-Key performance ndicaiton)

、績(jī)效管理成功的1-2-3 法則

、績(jī)效管理是一把手工程

、兩大關(guān)鍵(責(zé)、權(quán)明確): 

1、清晰的業(yè)務(wù)流程

其中最關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)化體系的建立。

2、清晰的責(zé)任體系

完備的部門責(zé)任體系和崗位說明書。

、完整績(jī)效指標(biāo)需要回答的十大問題

 1、這個(gè)績(jī)效考核指標(biāo)的正式名稱是什么?

2、設(shè)立這個(gè)指標(biāo)的定義是什么?
3、設(shè)立這個(gè)績(jī)效考核指標(biāo)的直接目的何在? 
4、圍繞著這個(gè)績(jī)效考核指標(biāo)有哪些相關(guān)的說明? 
5、誰(shuí)來負(fù)責(zé)收集所需要的數(shù)據(jù),用怎樣的流程來收集?

6、所需要的數(shù)據(jù)從何而來? 
7、計(jì)算數(shù)據(jù)的主要數(shù)學(xué)公式是什么? 
8、統(tǒng)計(jì)的周期是什么? 
9、什么單位或個(gè)人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的審核 
10、這個(gè)績(jī)效考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)輸出到哪里? 

KPI指標(biāo)的四大來源
、獲得KPI指標(biāo)的四個(gè)維度
、選擇指標(biāo)的四大原則

指標(biāo)數(shù)量如何確定   

指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的還是不能修改?

、結(jié)果性指標(biāo)和過程性指標(biāo)的區(qū)分與運(yùn)用
、如何區(qū)分定量與定性指標(biāo)?

、定性考核指標(biāo)分類:含糊指標(biāo),量化指標(biāo),

根據(jù)企業(yè)管理特點(diǎn)和職務(wù)特點(diǎn)選擇。

定性的指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的還是靜態(tài)的?

、定性評(píng)定要不要設(shè)自評(píng)?

、自我評(píng)估的意義

、自我評(píng)估的技巧

八、績(jī)效考核表設(shè)計(jì)的六大技巧

1、如何設(shè)定目標(biāo)

從公司的愿景和戰(zhàn)略

、可行性分析來規(guī)劃

、收集、參考過去的數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)

、建立可衡量的基準(zhǔn)

2、如何選擇可衡量的基準(zhǔn)

3、設(shè)置目標(biāo)的SMART原則

4、誰(shuí)是世上最美麗的女人?

5、考核數(shù)據(jù)如何提供?

九、績(jī)效考核表設(shè)計(jì)的六大技巧

、權(quán)重設(shè)計(jì)的原則

、權(quán)重是動(dòng)態(tài)的還是靜態(tài)的?

、目標(biāo)設(shè)定的層級(jí)與激勵(lì)

、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原則

十、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)方法 

、比率法:   

層差法

、定位法 

十一、考核周期對(duì)績(jī)效考核的影響

設(shè)定考核周期考慮的四大因素

、不同層級(jí)人員的考核周期

高層管理者  一年/半年 

、中層管理者  半年/季度

、中基層員工  每季度/

、作業(yè)類員工  每日記錄 月度考核

十二、定量與定性的設(shè)計(jì)原理

1、為何要有定性考核

2、哪些情況要加大定性考核的比例?

十三、設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

獎(jiǎng)金的來源:開源節(jié)流

1、采購(gòu)系統(tǒng):采購(gòu)成本的降低

2、銷售系統(tǒng):銷售費(fèi)用的降低

3、行政系統(tǒng):辦公用品、管理費(fèi)用

十四、知識(shí)點(diǎn)回顧

十五、咨詢式答疑

 
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