一、 課程背景

那中層干部如何培養(yǎng)上通下達(dá)的執(zhí)行力？如何帶領(lǐng)團(tuán)隊提升績效？著名實(shí)戰(zhàn)派專家李大濤老師憑借多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合親身經(jīng)歷的案例，助您在管理工作中充滿自信、游刃有余

大量生動案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動、游戲、現(xiàn)場演練、疑難解答等方式，使學(xué)員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法與技能。

二、 課程特點(diǎn)

授課形式：理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動答疑

突出理論特點(diǎn)，注重知識理解、案例分析與實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

三、 課程收益

1. 清楚認(rèn)知中層管理者的角色定位

2. 培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力

3. 掌握與上司、同級及下屬溝通的方法與技巧

4. 掌握中層干部應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修煉

四、 課程模式

1. 中文教學(xué)、面授

2. 分組互動

3. 實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)

4. 課堂練習(xí)、互動式答疑

五、 受眾對象

高層、中層管理人員，骨干人員

六、 時間安排

系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天（12小時）

七、 課程內(nèi)容

第一單元  做上下都有市場的中層

u 職業(yè)化的含義

u 中層管理干部管理技能

u 工作運(yùn)行技能

u 人際技能

第二單元  中層干部的角色定位

u 中層干部在上司面前的角色

u 從自身發(fā)展認(rèn)識中層干部

u 他人角度認(rèn)識中層干部

u 如何帶團(tuán)隊

u 中層干部的角色

案例：中層干部的苦惱

案例：中層干部如何帶隊伍

第三單元  管出高績效團(tuán)隊

u 如何管理團(tuán)隊

u 帶團(tuán)隊最重要的是理團(tuán)隊

u 老板為什么要設(shè)中層

u 職責(zé)和責(zé)任差異

案例：如何管理團(tuán)隊

第四單元  做好團(tuán)隊成員盤點(diǎn)

u 人力盤點(diǎn)的內(nèi)容

u 崗位勝任程度盤點(diǎn)

u 工作狀態(tài)盤點(diǎn)

u 工作說明書的主要內(nèi)容

第五單元  工作計劃如何制定

u 工作計劃內(nèi)容

u 傳統(tǒng)日例會與建議日例會的區(qū)別

u 部門日例會流程

案例：中層干部如何做工作計劃內(nèi)容

第六單元  怎樣保證日工作的高質(zhì)與高效

u 員工工作計劃表

u 艾孫豪威爾原理（四象限原理）

u 日工作運(yùn)行

u 中層干部要做的重要工作

u 員工日工作總結(jié)表

第七單元  巧用工作日記

u 日例會的價值

u 工作日記內(nèi)容

u 工作記錄及時間分配

u 自由記錄區(qū)

實(shí)操訓(xùn)練：工作日記制定及實(shí)施流程

第八單元  部門經(jīng)理有所為和有所不為

u 部門經(jīng)理的周工作

u 部門經(jīng)理的月工作重點(diǎn)

u 月工作匯報內(nèi)容

實(shí)操訓(xùn)練：周工作/月工作制定及實(shí)施流程

第九單元  高效時間管理

u 中層干部的時間管理

u 中層干部的時間管理為什么不科學(xué)

u 如何解決中層干部的時間問題

u 中層干部的時間分配

第十單元  績效管理實(shí)施的目的及意義

u 基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略

u 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）

u 實(shí)施績效管理的目標(biāo)到底在哪里

u 實(shí)施績效管理的意義

u 績效管理循環(huán)

u 部門實(shí)施績效管理所需的技能

u 人力資源部在績效管理中的作用

第十一單元  掌握實(shí)施績效管理相關(guān)的技能

u 目標(biāo)與職責(zé)清晰化

u 績效考核的五個表

u 崗位主要職責(zé)（表一） 

u 工作目標(biāo)（表二） 

u 企業(yè)價值關(guān)的行為表現(xiàn)（表三） 

u 員工發(fā)展計劃（表四） 

u 年度規(guī)劃（表五）

實(shí)操訓(xùn)練：績效考核的五個表制定及實(shí)施流程