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人力資源管理實(shí)務(wù)-五定有“術(shù)”

主講老師: 高思祿 高思祿

主講師資:高思祿

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 人力資源(Human Resources,簡(jiǎn)稱HR)即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系等。多用于公司的人事部門。也是公司的一個(gè)重要的職位。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-12-22 13:49


【課程背景】

 

很多企業(yè)都經(jīng)歷或正在經(jīng)歷這樣的現(xiàn)象:優(yōu)秀員工不顧我們的挽留,翩然而去;潛力員工不顧我們的期待,悄然遠(yuǎn)去;甚至重點(diǎn)培養(yǎng)的員工,也不顧我們的重托,撒手而去,留給企業(yè)無(wú)盡的懊惱和嘆息。更讓企業(yè)百思不得其解的是,似乎總是該走的沒(méi)有走,不該走的卻走了;平凡的沒(méi)有走,優(yōu)秀的卻走了。于是,也總能聽(tīng)到HR管理人員一遍又一遍無(wú)奈的歌謠:我拿什么來(lái)留住你?我的員工!

 

在快速多變與充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,如何吸引、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、績(jī)效考核與薪酬體系。

 

【課程特色】

 

在培訓(xùn)中,采取知識(shí)講座、案例分析、教練技術(shù)、角色扮演、管理游戲、精美投影、錄相結(jié)合的培訓(xùn)方式,啟迪思維,寓教于樂(lè)。

 

【授課時(shí)長(zhǎng)】 26課時(shí)/

 

【培訓(xùn)大綱】

 

第一部分:組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、工作分析

 

第一單元:企業(yè)組織設(shè)計(jì)的涵義與內(nèi)容

1、組織設(shè)計(jì)的涵義

2、如何合理設(shè)計(jì)企業(yè)的組織架構(gòu)?

3、組織架構(gòu)中組織指揮系統(tǒng)、信息溝通網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系,如何確立與平衡?

4、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)內(nèi)容

 

第二單元組織設(shè)計(jì)原則與方法

1、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)的五大原則

2、組織架構(gòu)中職能部門的設(shè)計(jì)

3、主要業(yè)務(wù)流程及管理流程的實(shí)現(xiàn)和重要保障

4、組織架構(gòu)方案形成與方法

5、部門定位及職責(zé)描述編寫方式、要素、重點(diǎn)講述及模版案例展示

 

第三單元崗位工作分析為什么?(定位及作用)

1、工作分析在組織管理中的定位戰(zhàn)略及工作分析對(duì)各級(jí)人員的意義

2、工作分析在人力資源管理中的定位

3、工作分析如何把握好切入點(diǎn)

4、工作分析如何做好前期基礎(chǔ)工作與準(zhǔn)備

5、工作分析在各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)中的作用

 

第四單元崗位工作分析是什么(概述及內(nèi)容)

1、工作分析含義及內(nèi)容概述

2、工作分析方法三個(gè)層次及工作分析成果

3、工作分析的組織形式三個(gè)層面的責(zé)任主體

 

第五單元崗位工作分析怎么做?(流程與方法)

1、工作分析流程工作分析總體流程實(shí)施流程

2、工作分析實(shí)施的幾個(gè)原則

總體原則部門、崗位設(shè)立原則

工作職責(zé)的劃分原則工作說(shuō)明書、工作流程的編寫原則

崗位任職資格(工作規(guī)范)的編寫原則

3、職位說(shuō)明書的描寫

部門/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述

部門/崗位設(shè)置與定崗定編

崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說(shuō)明書

4、職位名稱/職務(wù)與職級(jí)體系職位名稱體系職務(wù)等級(jí)體系職級(jí)體系

5、架構(gòu)圖與工作流程組織架構(gòu)圖工作流程

6、工作分析成果及應(yīng)用

7、級(jí)別系統(tǒng):級(jí)別系統(tǒng)是職務(wù)通道和勝任模型、薪酬的前提,級(jí)別定義,崗位等級(jí)評(píng)估等。

 

第二部分:薪酬激勵(lì)

 

第一單元:薪酬的主要結(jié)構(gòu)和作用

1、薪酬的主要結(jié)構(gòu)

2、基本工資

3、績(jī)效工資

4、獎(jiǎng)勵(lì)工資

5、福利

6、津貼

7、薪酬的主要作用

8、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的工具

9、吸引人才、保留人才,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

10、激勵(lì)員工

 

第二單元:職位評(píng)估

1、四種職位評(píng)估方法介紹

2、因素點(diǎn)值法的應(yīng)用

評(píng)估因素的選擇評(píng)估因素權(quán)重的設(shè)計(jì)

評(píng)估因素等級(jí)的定義評(píng)估因素等級(jí)分值的設(shè)定

職位評(píng)估手冊(cè)的設(shè)計(jì)評(píng)估人員的選擇

3、職位評(píng)估的案例介紹

4、職位評(píng)估的練習(xí)

 

第三單元:基本工資結(jié)構(gòu)

1、基本工資等級(jí)的確定

2、基本工資等級(jí)中最高工資、最低工資、幅寬和重疊幅度的計(jì)算方法

3、基本工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例與練習(xí)

4、如何從現(xiàn)有工資向基本工資轉(zhuǎn)化

5、工資結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)的具體實(shí)施

6、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)用

 

第四單元:基本工資與績(jī)效工資組合模式的設(shè)計(jì)

1、基本工資與績(jī)效工資組合;

2、基本工資與績(jī)效工資的標(biāo)準(zhǔn);

3、獎(jiǎng)勵(lì)工資的設(shè)計(jì)

高管人員獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)部門經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)員工獎(jiǎng)勵(lì)工資設(shè)計(jì)

4、高管人員的年薪設(shè)計(jì)

5、某集團(tuán)公司薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的案例

6、人工成本投入與產(chǎn)出的分析

7、薪酬總額預(yù)算的主要原則

8、薪酬總額預(yù)算的三種方法

9、薪酬總額預(yù)算的案例

 

第五單元:各類不同人員的薪酬結(jié)構(gòu)

1、銷售人員的薪酬結(jié)構(gòu)

2、經(jīng)理人員的薪酬結(jié)構(gòu)

3、生產(chǎn)作業(yè)、客戶服務(wù)人員的薪酬結(jié)構(gòu)

4、產(chǎn)品研發(fā)(工程技術(shù))人員的薪酬結(jié)構(gòu)

5、高層管理人員的長(zhǎng)期激勵(lì)與員工持股計(jì)劃(ESOP

 

第三部分:績(jī)效考核

第一單元:績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用

1、績(jī)效管理推動(dòng)人力資源管理的一體化

2、績(jī)效管理的哲學(xué)

3、泰羅歸納的管理工作指南

4、績(jī)效管理的根本目的

5、績(jī)效管理的地位

6、企業(yè)人力資源價(jià)值鏈

 

第二單元:從績(jī)效考核到績(jī)效管理

1、如何理解“績(jī)效”概念

2、績(jī)效的定義

3、常見(jiàn)績(jī)效表示法

4、潛在績(jī)效因素圖

5、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別與聯(lián)系

6、績(jī)效管理循環(huán)圖

 

第三單元:目標(biāo)管理、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、平衡記分卡

1、目標(biāo)管理定義、特征、好處、苦惱、常見(jiàn)問(wèn)題

2、目標(biāo)管理中的目標(biāo)有獨(dú)特意義、SMART原則

3、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義

4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別

5、建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟

6、什么是平衡記分卡

7、平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架

8、案例:某建筑公司平衡記分卡的四個(gè)緯度

9、引入平衡記分卡的運(yùn)作流程

 

第四單元:績(jī)效考核流程與方法

1、績(jī)效考核的大流程

2、績(jī)效考核大流程的五個(gè)步驟

3、各種考核方式優(yōu)缺點(diǎn)的比較

4、360度考核

5、績(jī)效考核的小流程

6、人力經(jīng)理與非人力經(jīng)理在績(jī)效考核中的分工與合作

7、常用的績(jī)效考評(píng)方法

8、記錄關(guān)鍵事件的STAR

 

第五單元:績(jī)效輔導(dǎo)與反饋

1、考核結(jié)果不應(yīng)停留在紙面上

2、績(jī)效輔導(dǎo)的4個(gè)步驟

3、如何進(jìn)行績(jī)效反饋

4、“批評(píng)”的第一個(gè)金點(diǎn)子:漢堡原理

5、績(jī)效考評(píng)中常見(jiàn)的十大誤區(qū)

案例探討:幾種不同企業(yè)績(jī)效管理規(guī)定


 
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