主講老師: | 史玉杰 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 利用規(guī)則意識(shí)思考并制定部門的紅牌行為; 利用4種風(fēng)格的溝通技巧展開員工的對(duì)話; 利用5大角色的學(xué)習(xí)做出自己的時(shí)間規(guī)劃; | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-09-19 16:28 |
第一部分:課程背景
聚焦從技術(shù)到管理轉(zhuǎn)身的8大問(wèn)題,提供管理自己實(shí)戰(zhàn)解決方案
問(wèn)題一:為什么單兵作戰(zhàn)很強(qiáng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)很差
問(wèn)題二:為什么意圖是好的結(jié)果卻適得其反
問(wèn)題三:從技術(shù)到管理,如何認(rèn)清管理的本質(zhì)
問(wèn)題四:從技術(shù)到管理,如何重新定位角色
問(wèn)題五:從技術(shù)到管理,如何轉(zhuǎn)變工作理念
問(wèn)題六:從技術(shù)到管理,如何合理規(guī)劃時(shí)間
問(wèn)題七:從技術(shù)到管理,如何建立自己的風(fēng)格
問(wèn)題八:從技術(shù)到管理,如何做好自己的發(fā)展規(guī)劃
第二部分:課程收益
1. 利用規(guī)則意識(shí)思考并制定部門的紅牌行為;
2. 利用4種風(fēng)格的溝通技巧展開員工的對(duì)話;
3. 利用5大角色的學(xué)習(xí)做出自己的時(shí)間規(guī)劃;
4. 利用生產(chǎn)力分析表發(fā)現(xiàn)自己提升生產(chǎn)力的機(jī)會(huì);
5. 利用高回報(bào)活動(dòng)提升自己的生產(chǎn)力;
6. 利用6種影響力風(fēng)格發(fā)展自己的影響力策略;
7. 利用4種決策方式進(jìn)行不同事情的決策,減少?zèng)Q策成本和風(fēng)險(xiǎn);
8. 利用9宮格完成自己的發(fā)展規(guī)劃。
第三部分:培訓(xùn)對(duì)象
任職1-3年的管理者、部門及團(tuán)隊(duì)管理者、儲(chǔ)備(后備)干部
第四部分:培訓(xùn)時(shí)間
2天(6小時(shí)/天)
第五部分:課程大綱
第一模塊:掌握管理的本質(zhì)—理論指導(dǎo)實(shí)踐
管理的首要目的
ü 實(shí)現(xiàn)組織的目的
ü 實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)
管理的悖論
ü 從眼鏡蛇效應(yīng)說(shuō)起
ü 激勵(lì)陷阱
管理新思維
ü 管理的邊界條件思維
ü 管理的規(guī)則意識(shí)
ü 管理的契約精神
ü 管理的雙刃劍思維
ü 管理的灰度原則
ü 管理的系統(tǒng)思維
團(tuán)隊(duì)績(jī)效流程圖
ü 管理自己
ü 管理業(yè)務(wù)
ü 管理團(tuán)隊(duì)
形式&方法
【案例分享】:
1. 眼鏡蛇效應(yīng)
2. 結(jié)婚為何不吵架
3. 董明珠的案例
4. 運(yùn)送犯人
5. 華為的灰度管理
【小組討論】:
1. 西游記里誰(shuí)最厲害?
2. 鐵道工人的抉擇
3. 管理與經(jīng)營(yíng)的聯(lián)系
【實(shí)踐演練】
1. 紅牌行為有哪些?
第二模塊:認(rèn)清自己的角色—知道才能做到
管理者的角色之一:組織戰(zhàn)略承接者
ü 向上澄清承接戰(zhàn)略
ü 向下傳遞分解戰(zhàn)略
ü 過(guò)程監(jiān)控落實(shí)戰(zhàn)略
ü 做好績(jī)效責(zé)任者的關(guān)鍵事件
管理者的角色之二:高效團(tuán)隊(duì)打造者
ü 團(tuán)隊(duì)不同于團(tuán)體
ü 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的4個(gè)維度
ü 做好高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造者的關(guān)鍵事件
管理者的角色之三:團(tuán)隊(duì)能力提升者
ü 團(tuán)隊(duì)能力不是個(gè)體能力的疊加
ü 團(tuán)隊(duì)能力的6個(gè)維度
ü 個(gè)人能力提升的方法
ü 做好團(tuán)隊(duì)能力提升者的關(guān)鍵事件
管理者的角色之四:組織文化傳承者
ü 組織文化傳承者經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題
ü 做好組織文化傳承者的關(guān)鍵事件
管理者的角色之五:商業(yè)環(huán)境營(yíng)造者
ü 營(yíng)商環(huán)境營(yíng)造者履行要思考的問(wèn)題
ü 做好營(yíng)商環(huán)境營(yíng)造者的關(guān)鍵事件
形式&方法
【案例分享】:
1. A公司的戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行流程
2. B公司的聯(lián)合計(jì)劃
3. C公司管理轉(zhuǎn)身的案例
【小組討論】:
1. 成功案例&失敗案例
【實(shí)踐演練】
1. 結(jié)合自身情況進(jìn)行演練
第三模塊:了解自己的特點(diǎn)—知己為了知彼
了解自己的性格特點(diǎn)
ü 展望型的自己-創(chuàng)意創(chuàng)造者
ü 指導(dǎo)型的自己-體系構(gòu)建者
ü 包融型的自己-團(tuán)隊(duì)凝聚者
ü 培養(yǎng)型的自己-以人為本者
了解自己的情緒管理
ü 情緒有時(shí)會(huì)摧毀一切
ü 情緒管理的4個(gè)層級(jí)
ü 表達(dá)情緒而不是情緒化表達(dá)
ü 情緒中的4個(gè)角色:受害者-指責(zé)者-拯救者-理智者
了解自己的決策風(fēng)格
ü 4種決策的情境
ü 4種決策風(fēng)格
ü 決策中的5大偏見
ü 內(nèi)在篤定與承諾升級(jí)
了解自己的溝通風(fēng)格
ü 常見的3種溝通風(fēng)格
ü 溝通的5大原則
ü 溝通的4大技能
了解自己的沖突策略
ü 兩類沖突:良性和破壞性
ü 良性沖突是必要的
ü 良性沖突的三個(gè)特征
ü 團(tuán)隊(duì)沖突應(yīng)對(duì)策略
? 競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)用情境
? 回避的應(yīng)用情境
? 妥協(xié)的應(yīng)用情境
? 折中的應(yīng)用情境
? 合作的應(yīng)用情境
了解自己的影響力風(fēng)格
ü 管理在于如何發(fā)揮你的影響力
ü 6種影響力的來(lái)源
形式&方法
【測(cè)評(píng)分析】:
1. 測(cè)測(cè)我的性格
2. 我的影響力風(fēng)格
3. 你的沖突傾向
【小組討論】:
1. 不同性格特點(diǎn)的行為特征
2. 如何決策?
3. 選擇誰(shuí)?
【角色扮演】
1. 粉墨登場(chǎng)
【實(shí)踐演練】
1. 不同性格人員的互動(dòng)演練
2. 表達(dá)情緒的演練
3 溝通的4項(xiàng)技能練習(xí)
4. 浮現(xiàn)假設(shè)
5. 觀察與判斷
第四模塊:管理自己的時(shí)間—聚焦高回報(bào)提升生產(chǎn)力
提升生產(chǎn)力
ü 生產(chǎn)力的內(nèi)涵
ü 更有生產(chǎn)力意味著什么
聚焦高回報(bào)
ü 高回報(bào)活動(dòng)的意義
ü 識(shí)別高回報(bào)活動(dòng)
識(shí)別干擾因素
ü 內(nèi)在干擾
ü 外部干擾
個(gè)人發(fā)展規(guī)劃
ü 個(gè)人發(fā)展九宮格
形式&方法
【測(cè)評(píng)分析】:
1. 生產(chǎn)力挑戰(zhàn)表
2. 生產(chǎn)力自我評(píng)估
【小組討論】:
1. 干擾因素分析
【實(shí)踐演練】
1. 高回報(bào)活動(dòng)
2. IDP九宮格
第五模塊:學(xué)以致用—學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討
本模塊將根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做課前深度定制訪談,確定實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題
(本大綱內(nèi)容僅供客戶參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)客戶課前學(xué)員訪談或調(diào)研問(wèn)卷做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn))
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