主講老師: | 劉梅 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程就此作為教學目標,幫助企業(yè)內訓師提升培訓效果和質量,促進企業(yè)內部知識的沉淀、轉化與傳播,推動企業(yè)人才培養(yǎng)與知識傳遞的進程。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-04 09:39 |
【課程背景】
企業(yè)培訓是企業(yè)圍繞戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),通過提高員工素質、能力、工作績效等而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。培訓為企業(yè)戰(zhàn)略目標服務,因此在企業(yè)培訓開展的過程中我們會兼顧“個人提升”和“組織業(yè)績”兩個方面即不僅關注單純的個體學習,還要考慮對組織業(yè)績的推動,也就是說,培訓要關注授課對象業(yè)務目標的實現(xiàn)。
課堂培訓作為提高員工素質、能力不可缺少的重要學習手段,對教學有更高的要求。因此學習行為不僅因學習內容本身和教學操作的復雜程度而變,還因相關內容與學習者工作應用的關聯(lián)程度而變,企業(yè)培訓要做到學習者愿意學、 學得會、用得上、有效果。培訓從課堂教學形式,秉承以學習者為中心,以學習者為認知的主體,創(chuàng)造符合建構主義教學設計理念的理想的學習環(huán)境,從情境、協(xié)作、交流和意義建構等方面關注學習者的成長 。
這對企業(yè)內訓師的從課題研發(fā)、教學方法和課程呈現(xiàn)都有了新高度的要求。本課程就此作為教學目標,幫助企業(yè)內訓師提升培訓效果和質量,促進企業(yè)內部知識的沉淀、轉化與傳播,推動企業(yè)人才培養(yǎng)與知識傳遞的進程。
【課程收獲】
v 實操性強,直接落地:剖析內訓師高頻運用的技巧與“專業(yè)概念”,內含大量講師多年企業(yè)實踐中有效的實戰(zhàn)方法;
v 三大模塊,全面掌握:從課程打磨、教學設計、演繹呈現(xiàn)三個維度展開,建立體系化的理論框架;
v 創(chuàng)新工具,助力實戰(zhàn):本課程提供實操畫布工具與手冊,幫助內訓師全方位進階;
【授課方式】
通過“講授—演練—分享—點評”訓練法,50%理論講述+40%練習+10%總結、點評、糾偏。
【課程大綱】
第一講、基礎篇:精品課程打磨
(一)好的課程是“磨”出來的
1. 好的課程是什么樣子的
2. “磨課”的關鍵
3. 步步為營的課程設計與開發(fā)
4. 課件包的構成
(二)磨選題:聚焦問題 分析課題
1. 從課題到課程的困惑
2. 解讀“課題分析法”
3. “課題分析法”為課程設計提速
4. “課題分析法”鏈接課程設計
(三)磨目標:梳理差距 鎖定目標
1. 培訓目標的作用
2. 從業(yè)務差距中梳理目標
3. 區(qū)分目標的類別
4. 通過描述行為的方式書寫目標
5. 確定和調整語言的表達格式
(四)磨結構:厘清邏輯 搭建框架
1. 課程結構既是知識結構也是表達結構
2. 課程結構搭建應遵守的原則
3. 確定寫實、“聚焦”的標題
4. 建立課程的層次和邏輯
5. 跟進完善最終設計
(五)磨內容:貼近業(yè)務組織內容
1. 課程內容整合的誤區(qū)
2. 課程內容的類別
3. 課程內容的組織
(六)磨實踐:提煉精華 復制規(guī)律
1. 優(yōu)秀經驗從哪來
2. 鎖定主題內容
3. 專家訪談7步
4. 結構化所提煉的內容
5. 驗證內容的可操作性
(七)磨素材:修枝剪葉 佐證觀點
1. 素材收集--“功夫在詩外”的能力
2. 常見問題一:急于找培訓素材,喧賓奪主
3. 常見問題二:素材過多,未能有效突出重點
4. 常見問題三:素材與學習對象不匹配
5. 素材收集和整理的三重效果
第二講、技巧篇:五大教學方法
(一)匹配教學方法
1. 教學方法你選對了嗎
2. 基礎原則:匹配教學內容
3. 最佳判斷:以培訓目標為依據(jù)
4. 靈活應變:不可忽視的教學過程
(二)講授法--從單向講解到雙向互動
1. 講授法的三個誤區(qū)
2. 講授法的三個關鍵階段
3. 讓學習者思考:發(fā)揮“不講”的力量
4. 助學習者理解:從演說到講解
5. 知識鞏固:讓學習者從聽到講
(三)演示教學法--讓技能更直觀
1. 認識演示教學法
2. 培訓過程中為什么需要“做給學習者看”
3. 聚焦適用場景
4. 按情境或步驟實施演示教學
5. 要讓學習者“做做看”
6. 演示教學法課堂教學操作步驟
7. 演示教學法課堂教學的注意事項
(四)角色扮演法--讓學習貼近真實工作場景
1. 角色扮演法的三大誤區(qū)
2. 背景中的角色應該“任務明確”
3. 懂得用“沖突”設計來加大挑戰(zhàn)難度
4. “底牌”導出應該靈活取舍
5. 角色扮演法設計的要點及注意事項
6. 角色扮演法現(xiàn)場操作步驟
(五)游戲教學法--寓教于樂的學習過程
1. 游戲教學的誤區(qū)
2. 圍繞教學目的設置游戲
3. 聚焦任務,控制游戲過程
4. 啟發(fā)性引導,促進學習者投入
5. 游戲的總結與提煉
(六)案例教學法--最好的學習應用
1. “培訓案例”為什么能解決問題
2. “案例教學”不完全是“例子教學”
3. 培訓案例的四大特點
4. 完整培訓案例設計四要素
5. 案例教學設計的難度控制
6. 案例教學法的操作步驟及注意事項
第三講、呈現(xiàn)篇:玩轉課堂管理
(一)課堂中的挑戰(zhàn)
1. 自身的條件限制
2. 人際交流的障礙
3. 成人學習的過程充滿挑戰(zhàn)
4. 講師的影響力
(二)打基礎:舉手投足顯專業(yè)本色
1. 培訓師的世界就是兩分鐘世界
2. 職業(yè)形象塑造
3. 非語言的影響
4. 強感染力的聲線
(三)定策略:用團隊學習帶動個人學習
1. 團隊學習的正確認知
2. 制定與組織和個人都相關的課程目標
3. 三步促進學習者的投入和協(xié)作
(四)重開場:從一開始就懂管理學習者
1. 開場的誤區(qū)
2. 學習者情緒調節(jié)四步
3. 從感性到理性的原則
4. 強化記憶的策略
5. 開場注意力管理
6. 培訓的開場步驟與練習要點
7. 課程導入的10個方法
8. 開場6個破冰小游戲
(五)控過程:互動中的學習者引導
1. 學習者期望值管理
2. 教學過程中的注意力管理
3. 學習者學習動機激發(fā)策略
4. 促進學習者參與學習的技巧
5. 不可不知的培訓教學理論
(六)保結果:用教學測評檢驗成果
1. 為什么要做教學測評
2. 教學測評的時機
3. 關鍵行為能力面談評價
4. 知識掌握程度的測驗
5. 知識技能應用水平的測試
京公網(wǎng)安備 11011502001314號