主講老師: | 陳中來 | |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 作為一名新入職的員工,能夠遇到一位懂得輔導科學和藝術的上司或?qū)熌菬o疑是一件極其幸運的事情,也無疑為新人的成長提供了加速度。 然而,不幸的是:不管是新人的直接主管,還是企業(yè)指派的導師,往往都并沒有意識到輔導的重點是開發(fā)和培養(yǎng)人,而是把重心依舊停留在對新人問題的解決上。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-05-12 15:14 |
作為一名新入職的員工,能夠遇到一位懂得輔導科學和藝術的上司或?qū)熌菬o疑是一件極其幸運的事情,也無疑為新人的成長提供了加速度。
然而,不幸的是:不管是新人的直接主管,還是企業(yè)指派的導師,往往都并沒有意識到輔導的重點是開發(fā)和培養(yǎng)人,而是把重心依舊停留在對新人問題的解決上。
一名合格的新員工導師,在輔導過程中應該具備以下三個原則:
原則一:分析并鑒別員工所在的成熟度,并根據(jù)成熟度來選擇輔導的方向和方式是科學輔導的前提。
原則二:通過調(diào)整輔導者與被輔導者的互動方式,使得員工的價值觀得到尊重、不被傷害,從而提升被輔導者的工作滿意度。
原則三:一個好的提問勝過一個好的解決方案。一個正確的提問能夠打開對方的思考,在思考中獲得成長,在互動中獲得參與,在決定中承擔責任。
《從熱情的起跑者邁向高績效員工-新員工導師輔導的科學和藝術》課程由U啟教練?品牌創(chuàng)始人、2019教練技術行業(yè)領軍人物【第三屆中國品牌大會授獎】、中國培訓師大聯(lián)盟總裁陳中來導師基于2018年中國行業(yè)領軍品牌、2019行業(yè)匠心品牌--“U啟教練”--的資源下所開發(fā)的一門原創(chuàng)課程。本課程旨在幫助企業(yè)新員工導師及管理者通過科學的輔導流程和輔導藝術,加強對不同成熟度員工的輔導,從而最大化的關切員工的價值滿足、調(diào)動員工的積極性、提升員工的工作滿意度。
本課程主要為在企業(yè)中扮演或承擔輔導職能的人員進行設計與開發(fā),如:
o 新員工導師
o 承擔輔導職能的管理者
本課程操作時間為4天,企業(yè)可根據(jù)情況一次性實施完畢或分成兩個階段【每階段2天】來操作實施。
第一部分:員工導師的五大責任與使命
o 給予被輔導者的是終生競爭力而非終生就業(yè)機會
o 開發(fā)被輔導者而非扼殺被輔導者
o 培養(yǎng)被輔導者而非替被輔導者解決問題
o 首先要培養(yǎng)輔導對象的獨立性而非合作性
o 不斷賦予被輔導者承擔責任的能力
第二部分:員工導師承擔的三個身份定位
o 身份定位1:老師-核心定位及適用階段
o 身份定位2:咨詢師-核心定位及適用階段
o 身份定位3:教練-核心定位及適用階段
第三部分:員工導師輔導的三大基本原則
o 原則1:需要基于員工成熟度選擇不同的輔導方式
o 原則2:需要基于輔導者的價值驅(qū)動來滿足成長需求
o 原則3:成長總是在對話之中
第四部分:員工導師在輔導中需要建立的思維模式
o 利他互動思維---輔導中的溝通邏輯思維
o 正向引領思維---輔導中的焦點轉(zhuǎn)移思維
o 聚焦區(qū)分思維---輔導中的內(nèi)向而生思維
o 目標導向思維---輔導中的方向?qū)W⑺季S
第五部分:基于被輔導者崗位任務分析的定向輔導策略
o 確定輔導對象所在的崗位
o 撰寫輔導對象所在崗位的工作任務項
o 對工作任務項進行評估
o 確定重點輔導任務項
o 對輔導任務項進行標準化工作流程的書寫
o 對工作流程進行評估
o 確定輔導要素【含ASK定位】
o 設定輔導目標
o 制定輔導策略
o 實施輔導計劃
第六部分:教練式輔導的基礎與科學
o 教練與教練式輔導
o 教練式輔導的本質(zhì)
o 教練式輔導的十大基本信條
第七部分:教練式輔導中信任空間的構建
o 教練式輔導的三大執(zhí)行框架
o 六種同步技術-快速構建信任的技術
o 八大框架技術-對話富有效能的技術
第八部分:教練式輔導者的語言模式優(yōu)化
o 語言的本質(zhì)與真相
o 提問的科學與藝術
o 兩種對話語言的使用
o 輔導中常用的十句話
第九部分:基于U啟教練?下的教練輔導程序
o 打破限制,還原真相
o 焦點轉(zhuǎn)移,關注目標
o 未來導向,盤點限制
o 方案設定,資源檢測
o 明確動作,約定承諾
京公網(wǎng)安備 11011502001314號