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博弈策略與談判技巧

主講老師: 張朝輝 張朝輝

主講師資:張朝輝

課時安排: 1-2天,6小時/天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 在我們現(xiàn)實的生活中,獲取、付出、對抗、談判、溝通等狀態(tài)隨影逐形:嬰兒時用啼哭獲得哺乳,幼兒時以哭鬧得到糖果,少兒時與同學(xué)交換玩具,少年時高考填報志愿,工作后與客戶談合同,與賣家談價格,與他人談合作,小到買菜討價還價,酒桌敬酒擋酒,大至買車買房爭取優(yōu)惠,與同事競聘同一個崗位……博弈與談判,幾乎是每天與我們相伴相隨!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-01-10 10:57

【課程背景】

“博弈”一詞,最早出現(xiàn)在公元前四百年的《論語》中:子曰:“飽食終日,無所用心,難矣哉!不有博弈者乎,為之猶賢乎已?!?/span>

在我們現(xiàn)實的生活中,獲取、付出、對抗、談判、溝通等狀態(tài)隨影逐形:嬰兒時用啼哭獲得哺乳,幼兒時以哭鬧得到糖果,少兒時與同學(xué)交換玩具,少年時高考填報志愿,工作后與客戶談合同,與賣家談價格,與他人談合作,小到買菜討價還價,酒桌敬酒擋酒,大至買車買房爭取優(yōu)惠,與同事競聘同一個崗位……博弈與談判,幾乎是每天與我們相伴相隨!

本課程以一個嶄新形式,將博弈的策略分析與談判的技巧方法,全方位的呈現(xiàn)在你面前!

 

【課程收益】

1      認(rèn)知和理解工作與生活中常見的博弈情境;

2      掌握化解常見的博弈窘境的思維方式、技巧方法;

3      掌握獲得談判主動權(quán)的技能;

4      掌握談判雙方順利成交的技巧;

5      認(rèn)知談判過程中的常見錯誤。

 

【課程特色】

需求診斷:課前充分溝通,精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求,并針對性設(shè)計案例。

情境設(shè)計:依據(jù)課前調(diào)研結(jié)果,設(shè)計工作場景案例,更便于理解和認(rèn)知。

教學(xué)生動:在沙盤推演中體驗、融入,激發(fā)好奇心與好勝心。

工具落地:課堂上體驗,課程中訓(xùn)練,多形式確保工具熟練應(yīng)用。

 

【課程對象】

中高層管理者、各部門負(fù)責(zé)人、初階經(jīng)理人

 

【課程時間】

1-2天(6小時/天)

 

 

【課程大綱】

第一節(jié) 博弈認(rèn)知與策略應(yīng)對

  1 囚徒困境

    【視頻】囚徒困境

(1)“囚徒困境”是“納什均衡”非合作的一個模型

(2)“囚徒困境”的特征

(3) 走出“囚徒困境”的條件

2 懦夫博弈

(1)    懦夫博弈的雙方都是理性的

(2)    懦夫博弈拼的是策略,不斷用底線策略去試探對方

(3)    化解工作、生活中懦夫博弈的思維方式

3 海盜分金

(1)海盜分金的博弈模型

(2)怎樣讓對方助你得償所愿

(3)如何應(yīng)付威脅

(4)如何抵御峒嚇

第二節(jié) 談判技巧

1 如何掌握談判的杠桿

2 如何賣個好價錢

3 如何使對方重視己方提議

4 如何避免倉促成交

沙盤總結(jié),成果升華

1 反思體驗感受,梳理學(xué)習(xí)成果

【工具】《學(xué)習(xí)收獲卡》

2 學(xué)員小組討論,傾聽團(tuán)隊感受

3 學(xué)員代表分享,傾聽他人感受

4 世界咖啡模式,交換心得收獲

5 學(xué)員再次分享,成果收獲遞進(jìn)

6 擬定行動計劃,建立責(zé)任擔(dān)當(dāng)

【工具】《培訓(xùn)落地行動表》

 
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