主講老師: | 陳永 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長(zhǎng),自己的提升空間也很有限。對(duì)于不論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,講師,培訓(xùn)師,只要涉及講授課程,怎么講比講什么更重要,我們經(jīng)??吹揭恍]有經(jīng)過專業(yè)TTT課程新練過的朋友,空有一肚子的本領(lǐng)就是不能有效的講出來,他在臺(tái)上講,下面學(xué)員看手機(jī),說話,經(jīng)驗(yàn)無法傳授。培訓(xùn)效果當(dāng)然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)與提升管理者表達(dá)授課能力的必修課。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-12-07 14:21 |
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的訓(xùn)練,是美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)典課程,同時(shí)也是世界500強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理人的必修課程。 對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者來說,不會(huì)教導(dǎo)就不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。
合格的管理者需要具備培訓(xùn)下屬的能力,做企業(yè)教練,做指導(dǎo)者。否則,不僅不利于部屬的成長(zhǎng),自己的提升空間也很有限。對(duì)于不論企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,講師,培訓(xùn)師,只要涉及講授課程,怎么講比講什么更重要,我們經(jīng)??吹揭恍]有經(jīng)過專業(yè)TTT課程新練過的朋友,空有一肚子的本領(lǐng)就是不能有效的講出來,他在臺(tái)上講,下面學(xué)員看手機(jī),說話,經(jīng)驗(yàn)無法傳授。培訓(xùn)效果當(dāng)然很差。所以TTT的系列課程成為企業(yè)建立內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)與提升管理者表達(dá)授課能力的必修課。
本課程專門為企業(yè)建立專/兼職的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),或者培養(yǎng)具備引導(dǎo)式,啟發(fā)式培訓(xùn)能力的管理者。
2 改變管理者業(yè)務(wù)是專家,內(nèi)容很精通,就是說不出,講課沒有感染力的現(xiàn)狀,讓講解更生動(dòng);
2 讓學(xué)員能愿意聽,聽得懂,用得上,學(xué)的會(huì),帶的走,掌握培訓(xùn)師臺(tái)上呈現(xiàn)的技法;
2 改變自己的課程氣氛沉悶的現(xiàn)狀,優(yōu)化互動(dòng)營(yíng)造氛圍,讓授課氛圍更活躍;
2 提升講師現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變與控場(chǎng)能力不足,如何控制局面處理異議的7種方法;
2 幫助培訓(xùn)師解決說話啰嗦,講不清觀點(diǎn),說不到點(diǎn)子上的問題學(xué)會(huì)在表達(dá)時(shí)重點(diǎn)突出,邏輯清晰,層次分明;
2 掌握成人專注力的時(shí)間特點(diǎn)以及遺忘曲線規(guī)律;設(shè)計(jì)階段性復(fù)習(xí)的授課方式,用瀏覽“分享成果墻”的辦法加深記憶。
案例分析+小組討論+游戲活動(dòng)+4c自我學(xué)習(xí)法等多種感性與理性教學(xué)方法
2 每人錄制自己3-5段練習(xí)與比賽的視頻,進(jìn)行比,可以看到明顯行為改變
2 每個(gè)小組繪制一幅思維導(dǎo)圖,記錄課堂知識(shí)點(diǎn),掌握快速備課的能力
2 3-5分鐘場(chǎng)講解,完整的開場(chǎng)導(dǎo)入,自我介紹,步入正題,互動(dòng)問答
2 20分鐘左右的課程演練,完整展現(xiàn)一門課程的設(shè)計(jì)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,職業(yè)培訓(xùn)師,培訓(xùn)管理者,希望提升演講與商務(wù)呈現(xiàn)能力的人員
2天,6小時(shí)/天
第一講:內(nèi)訓(xùn)師的角色定位篇
案例分析原因
一. 內(nèi)訓(xùn)師的原因分析
1. 漏斗原理-表達(dá)傳承的流失
2. 內(nèi)訓(xùn)師講課前沒有問自己三個(gè)問題?
我要講什么?
學(xué)員愿意聽什么?
我要達(dá)到什么目的?
案例:《院士講課學(xué)生睡覺誰的錯(cuò)?》《穹頂之下》
3. 學(xué)員興趣低下-內(nèi)訓(xùn)師啟發(fā)動(dòng)機(jī)很重要
二、TTT內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)課程
1. 編—課程設(shè)計(jì)
2. 導(dǎo)—現(xiàn)場(chǎng)組織
3. 演—表達(dá)演繹
三、內(nèi)訓(xùn)師要了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1. 目的性強(qiáng)以及解決方案
2. 參與感強(qiáng)以及解決方案
3. 注意力不持久以及解決方案
4. 記憶力不持久以及解決方案
5. 培訓(xùn)師的十大死穴
四.怎樣授課才有成效
1.授課ppt邏輯的初級(jí),中級(jí),高級(jí)
2.如何做到讓學(xué)員:
愿意聽,聽的懂,學(xué)得會(huì),做的到,帶的走。
第二講:內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)形象篇
一、職業(yè)形象不專業(yè)的五種表現(xiàn)
1. 著裝不專業(yè)
2. 不懂尊重人
3. 內(nèi)容不熟悉
4. 舉止不專業(yè)
5. 語言不專業(yè)
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):去除“嗯啊詞”訓(xùn)練 (學(xué)員相互手機(jī)錄像)
站姿練習(xí):站姿三注意
二、內(nèi)訓(xùn)師形象專業(yè)度提升
1. 講師提升形象影響力注意事項(xiàng)
2. 塑造良好形象的五個(gè)方法
3. 塑造專業(yè)形象的兩個(gè)三三三原則
第三講:內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒消除篇
一、緊張情緒如何消除
1. 緊張引起的四種心態(tài)
1)不自信- 解決方案:百宮格
2)得失心- 解決方案:利他之心
3)準(zhǔn)備不充分- 解決方案:四項(xiàng)準(zhǔn)備
4)環(huán)境因素- 解決方案:勇于突破
2. 不同情景的緊張怯場(chǎng)應(yīng)對(duì)方法
1)開場(chǎng)三問法
2)超量準(zhǔn)備法
3)壓力轉(zhuǎn)移法
4)心理誘導(dǎo)法
5)自我解脫法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):高壓演講
二、充分的準(zhǔn)備避免意外
1. 培訓(xùn)環(huán)境的布置:
1)會(huì)場(chǎng)的選擇
2)座位擺放類型及優(yōu)缺點(diǎn)
2. 媒介和視覺設(shè)備的提前檢查
3. 列培訓(xùn)工具清單
第四講:內(nèi)訓(xùn)師肢體動(dòng)作篇
一、握麥暴露你的專業(yè)度
1號(hào)位 歌手
2號(hào)位 主持人
3號(hào)位 培訓(xùn)師
二、肢體語言提升能量
1.. 表情 -微笑著講話
2.五步開場(chǎng)法
3. 手勢(shì)
1)專業(yè)手勢(shì)語言具備:穩(wěn),大,久
2)常用三類手勢(shì):切菜類,環(huán)繞式,巴馬式
視頻:演講
3)手勢(shì)的五要素:手往哪放,分界線, 庫(kù)位,以肩代肘,禁忌
視頻:《電臺(tái)主持人演講》
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):開場(chǎng)練習(xí)
第五講:內(nèi)訓(xùn)師邏輯表達(dá)篇
一、丹田發(fā)聲悅耳動(dòng)聽
1. 丹田發(fā)聲基礎(chǔ)訓(xùn)練方法
明亮集中,叼準(zhǔn)字頭,飽滿字腹,收好字尾
2.抑揚(yáng)頓挫的發(fā)音練習(xí)
3.呼吸黃金法則
腹式呼吸 聞花香 偷氣換氣
4. 用繞口令練習(xí)吐字發(fā)音:
雙唇練習(xí) 口腔練習(xí) 立舍練習(xí)
朗誦練習(xí):《通過改變語言來影響格局》
朗誦練習(xí):《面朝大海春暖花開》
二.語言表達(dá)邏輯清晰
1.即興演講訓(xùn)練
1)AREM萬能公式
2)即興演講實(shí)戰(zhàn)演練
2.表達(dá)邏輯架構(gòu)搭建
1)表達(dá)到符合金字塔原理 -論證類比
2)神奇的思維導(dǎo)圖記憶法幫你實(shí)現(xiàn)脫稿
3)買者思維與賣者思維講解課件的區(qū)別
案例:他是怎么賣眼鏡的?
3. 課程講解邏輯的三個(gè)階段
1)課程講解的初中版本- what why how
2)課程講解的高中版本- why what how if so
3)課程講解的大學(xué)版本- SCQA故事講授法
4. 講解PPT過渡銜接更生動(dòng)的4種方法
5.用“啟承轉(zhuǎn)合”生動(dòng)授課
案例分析:演講大賽冠軍作品5分鐘
第六講:內(nèi)訓(xùn)師開場(chǎng)設(shè)計(jì)篇
一、成功的開場(chǎng)最為關(guān)鍵
1. 開場(chǎng)白的四個(gè)目的
2. 成功開場(chǎng)白3要素
3. 常見有效開場(chǎng)的五種方法
問題法 價(jià)值法 引文法 案例法 數(shù)據(jù)法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):每人選一種開場(chǎng)的方式5分鐘創(chuàng)作。
二. 完美設(shè)計(jì)自我介紹
1上臺(tái)前三問后再設(shè)計(jì)
2三項(xiàng)原則和方法設(shè)計(jì)自我介紹
1)自我介紹三大禁忌
2)講故事 抱大腿 給好處
練習(xí):設(shè)計(jì)無懈可擊的自我介紹
三. 有效的結(jié)尾目的和四種方法
總結(jié)重點(diǎn) 解答問題 金句名言 激勵(lì)祝愿
第七講:培訓(xùn)師互動(dòng)控場(chǎng)技能篇
一.破冰技術(shù)調(diào)整氣氛
培訓(xùn)師三種層次:走過場(chǎng),走形式,走心靈
1.“冰”到底是什么?
1)陌生感,新知識(shí),被帶動(dòng)
2)熱冰,冷冰
3)時(shí)間分布封冰必破
4)看破恐懼的本質(zhì)
2..內(nèi)訓(xùn)師如何破冰
1)口身腦互動(dòng)- 共同點(diǎn)
2)我們感 -切換頻道
3)說人話
練習(xí):破冰小游戲
二、眼神交流打開心門
1.第一種境界:無心
眼神交流暴露不專業(yè)的五大雷區(qū)
2.第二種境界:走心
1)微笑5秒鎮(zhèn)定自若
2)眼神開場(chǎng)五步法
3)四度掃描深入內(nèi)心
4)10分鐘植入式打開心門練習(xí)
3.第三種境界:用心
從學(xué)員的五種眼神判斷聽課狀態(tài),自我調(diào)整授課方式
4.第四種境界:收心
體驗(yàn)練習(xí):兩人一組
三、把控現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造開心氛圍
1.心法是控場(chǎng)命門
1)三氣定江山
2)橄欖球262法則
3)保證課堂氛圍的三大宗旨
4)保證良好課堂氛圍的三大前提
2.點(diǎn)法是控場(chǎng)的布陣
互動(dòng)控場(chǎng)的ABCDE法則
案例討論:周杰倫演唱會(huì)
四、提問引導(dǎo)學(xué)員思考
1. 提問的時(shí)機(jī)運(yùn)用和種類
2. 開場(chǎng)提問:摸底調(diào)查,引導(dǎo)觀念
3. 課中提問:觀察學(xué)員學(xué)習(xí)效果
4. 課后提問:提問三組合句式
開放式 封閉式 定義式
5. 課程中常用的5種提問
6. 提問在開場(chǎng)與互動(dòng)中的運(yùn)用
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):封閉式提問
五、答問技巧游刃有余
1. 提升專業(yè)素養(yǎng)
1)豐富的學(xué)識(shí)
2)敏捷的反應(yīng)
3)跨界的組合
2. 解答問題邏輯的5步曲
1)聽:寧斷不亂,聽話外之音
2)好:先肯定學(xué)員,再打算
3)答:一針見血,嚴(yán)謹(jǐn)回答
4)轉(zhuǎn):轉(zhuǎn)而不答 參與感
5)問:收集反饋,是否滿意
3. 回答問題秘籍七招
1)一針見血
2)移花接木
3)太極推手
4)普度眾生
5)以牙還牙
6)緩兵之計(jì)
7)婉言拒絕
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)