數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略落地運(yùn)營(yíng)

《數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略落地運(yùn)營(yíng)》

成為數(shù)字化時(shí)代的創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者

主講：余星冰老師

【課程背景】

在數(shù)字化浪潮的沖擊下，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者理解并把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的脈搏，通過戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)執(zhí)行，引領(lǐng)企業(yè)在變革中穩(wěn)健前行。

通過專注于培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維和戰(zhàn)略眼光，使其能夠在快速變化的市場(chǎng)中做出敏捷反應(yīng)，推動(dòng)組織持續(xù)創(chuàng)新和成長(zhǎng)。

本課程強(qiáng)調(diào)了在數(shù)字化時(shí)代的大背景下，領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的戰(zhàn)略規(guī)劃能力和創(chuàng)新執(zhí)行力，以確保企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

【課程收益】

1.   理解數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略制定意義：掌握數(shù)字化對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃帶來的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

2.   掌握戰(zhàn)略制定方法：系統(tǒng)學(xué)習(xí)數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略制定流程和工具。

3.   提升戰(zhàn)略落地運(yùn)營(yíng)能力：通過實(shí)戰(zhàn)演練，提升戰(zhàn)略執(zhí)行與運(yùn)營(yíng)管理能力。

4.   培養(yǎng)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力：增強(qiáng)管理者在數(shù)字化環(huán)境中的領(lǐng)導(dǎo)力和決策能力。

5.      案例學(xué)習(xí)與分享：借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，提升實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力。

【課程對(duì)象】

·       企業(yè)中高層管理者：董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、分管副總、總監(jiān)、經(jīng)理等。

·       戰(zhàn)略規(guī)劃與頂層設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人（CEO、CTO、CIO、CMO等）。

·       市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等。

·       對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略感興趣的中高層管理者、業(yè)務(wù)骨干及公司希望重點(diǎn)培養(yǎng)的高潛人員等。

【課程特色】

·       內(nèi)容講授：理論框架與核心概念講解。

·       案例分析：國(guó)內(nèi)外成功與失敗案例剖析。

·       行動(dòng)學(xué)習(xí)：分組討論，互動(dòng)問答，工具演練，模擬實(shí)戰(zhàn)。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

3-4天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一部分：數(shù)字化時(shí)代的背景與趨勢(shì)（知識(shí)導(dǎo)入）

1.1 數(shù)字化時(shí)代的定義與特征

-        當(dāng)前數(shù)字化環(huán)境概述

-        數(shù)據(jù)報(bào)告1：國(guó)際數(shù)字化進(jìn)程

-        數(shù)據(jù)報(bào)告2：國(guó)內(nèi)數(shù)字化進(jìn)程

1.2 數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)步對(duì)商業(yè)的影響

-        數(shù)字化技術(shù)簡(jiǎn)介（AI, IoT, Blockchain等）

-        視頻1：國(guó)外最新AI技術(shù)視頻

-        視頻2：國(guó)內(nèi)AI技術(shù)商業(yè)應(yīng)用視頻

-        案例：一汽大眾，小愛同學(xué)，西安塔力科技，西部機(jī)場(chǎng)等

1.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展歷程

-        數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性

-  關(guān)鍵論點(diǎn)：國(guó)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從單點(diǎn)提效階段進(jìn)入全局優(yōu)化進(jìn)程

-  數(shù)字化戰(zhàn)略的思考維度

2  技術(shù)可行性

2  商業(yè)持續(xù)性

2  以客戶為中心的需求識(shí)別

2  不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)造創(chuàng)新力

第二部分：數(shù)字化時(shí)代的戰(zhàn)略制定（知識(shí)導(dǎo)入）

1、什么是戰(zhàn)略級(jí)的問題，

（1）戰(zhàn)略級(jí)問題的范疇和標(biāo)準(zhǔn)

（2）戰(zhàn)略級(jí)問題的思考方式

A、經(jīng)典戰(zhàn)略思考框架

B、智能戰(zhàn)略極簡(jiǎn)框架

C、差異對(duì)比，以及根據(jù)不同場(chǎng)景進(jìn)行適配性選擇

2、數(shù)智時(shí)代如何做戰(zhàn)略共識(shí)

（1）從發(fā)散一定要走到收斂，最后找到聚焦的突破點(diǎn)

（2）放在一個(gè)時(shí)間線維度去思考，長(zhǎng)期主義和遠(yuǎn)見

（3）不可忽視的技術(shù)因素：AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等

（4）群體智慧的重要性

——案例：星巴克

3、數(shù)智時(shí)代戰(zhàn)略落地所面臨的組織挑戰(zhàn)

（1）組織的內(nèi)外部壓力

§ 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的需求

§ 行業(yè)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力

（2）組織效能提升的需求與挑戰(zhàn)

（3）群體共創(chuàng)戰(zhàn)略的重要性

（4）數(shù)智時(shí)代的戰(zhàn)略落地閉環(huán)

——案例：美團(tuán)

第三部分：戰(zhàn)略思維訓(xùn)練與戰(zhàn)略制定（行動(dòng)學(xué)習(xí)）

1、共同看見：戰(zhàn)略思維的環(huán)境觀和未來觀

（1）研討工具1：環(huán)境掃描（PEST）

（2）研討工具2：波浪分析

（3）復(fù)盤：使命回溯與愿景回顧

 ——共同繪制部門愿景圖

（4）小組討論與作業(yè)呈現(xiàn)：我是誰，我們需要跟上怎樣的變化

（5）數(shù)字化戰(zhàn)略的要素

o 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

o 用戶體驗(yàn)優(yōu)化

o 創(chuàng)新與敏捷性

2、共同感知：戰(zhàn)略思維的競(jìng)品觀和客戶觀

（1）研討工具1：競(jìng)品分析（波特五力模型）

（2）研討工具2：-內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)SWOT分析

-全局思考商業(yè)畫布

（3）復(fù)盤：客戶聲音及客戶案例導(dǎo)入

（4）研討工具3：客戶故事地圖

（5）小組討論與呈現(xiàn)：我們的客戶是誰，我們的客戶價(jià)值是什么，如何實(shí)現(xiàn)

3、共同決定：戰(zhàn)略思維的時(shí)間觀和全球觀

（1）研討工具1：1-3-10年戰(zhàn)略時(shí)間軸

（2）研討工具2：共識(shí)澄清畫布

（3）研討工具3：戰(zhàn)略聚焦框架（感性與理性）

（4）復(fù)盤：過去踩過的坑和錯(cuò)過的戰(zhàn)場(chǎng)，現(xiàn)在應(yīng)該聚焦和重兵投入什么

（5）必要輸入：SMART原則（視情況而定）

（6）小組討論及作業(yè)呈現(xiàn)：我們的共識(shí)、分歧與盲區(qū)，以及鎖定的關(guān)鍵戰(zhàn)場(chǎng)

（7）共識(shí)的共識(shí)：

--共識(shí)清單打勾

--整理未盡事宜

4、共同決定：從戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略執(zhí)行

第四部分：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略落地與經(jīng)營(yíng)管理（知識(shí)導(dǎo)入+小組討論）

4.1 數(shù)字化戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素

o 定義目標(biāo)與愿景

o 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)設(shè)定

o 組織架構(gòu)與流程調(diào)整

o 文化塑造與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

o 練習(xí)：如何傳遞目標(biāo)，使眾人行

4.2 數(shù)字化工具與平臺(tái)的應(yīng)用

o 大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)在戰(zhàn)略落地中的應(yīng)用

4.3 戰(zhàn)略執(zhí)行與監(jiān)控機(jī)制

1：戰(zhàn)略執(zhí)行計(jì)劃

§ 資源配置

§ 時(shí)間線規(guī)劃

§ 內(nèi)部拉通會(huì)

2：變革管理

§ 溝通策略

§ 員工參與與培訓(xùn)

§ 跨層級(jí)溝通

3：持續(xù)改進(jìn)與反饋循環(huán)

§ KPI與OKR設(shè)定

§ 監(jiān)控與評(píng)估工具

§ 反饋機(jī)制建立

§ 績(jī)效管理體系與激勵(lì)機(jī)制

第五部分：戰(zhàn)略落地中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

5.1 常見的執(zhí)行障礙與誤區(qū)

o 認(rèn)知不統(tǒng)一

o 執(zhí)行不力

o 資源分配不當(dāng)

5.2 應(yīng)對(duì)策略與解決方案

o 跨部門協(xié)作機(jī)制

o 靈活調(diào)整與快速響應(yīng)

5.3案例解析

?  國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

u  微軟、IBM、阿里巴巴、華為等企業(yè)的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)

?  案例反思性研討：成功要素與失敗教訓(xùn)

u  戰(zhàn)略定位、實(shí)施路徑、關(guān)鍵成功因素

5.4 數(shù)字化時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力提升

1 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素

u  創(chuàng)新思維

u  數(shù)據(jù)洞察

u  快速?zèng)Q策

2 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與提升路徑

第六章：總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定

6.1 課程總結(jié)與回顧

o 關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)與收獲分享

6.2 制定個(gè)人與團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃

o 明確下一步戰(zhàn)略制定與落地運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)工作