主講老師: | 劉秋華 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 戰(zhàn)略績效管理是將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體、可衡量的績效指標,并以此為基礎(chǔ)進行管理和評估的過程。它強調(diào)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標的緊密結(jié)合,通過設(shè)定關(guān)鍵績效指標(KPIs),將戰(zhàn)略目標層層分解至各部門及員工個人,確保每個人的工作都與企業(yè)整體目標保持一致。戰(zhàn)略績效管理不僅關(guān)注結(jié)果,也重視過程,通過持續(xù)的溝通與反饋,促進員工成長與團隊協(xié)作,最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的成功落地。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-30 11:30 |
做好績效管理,提高執(zhí)行力,實現(xiàn)業(yè)績突破
企業(yè)在不同發(fā)展階段及現(xiàn)狀內(nèi),是否應(yīng)采用不同的績效管理戰(zhàn)略和模式?
如何快速提高企業(yè)執(zhí)行力,改變工作低效的局面?
如何讓員工將工作任務(wù)轉(zhuǎn)變成業(yè)績?
有效實施績效管理的基本前提是什么?
如何根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段及現(xiàn)狀,精準地設(shè)計績效管理模式、方法?
如何建立戰(zhàn)略績效執(zhí)行落地體系?如何自上而下設(shè)定和分解績效指標?如何自下而上創(chuàng)新與完成目標?
如何客觀公正地做好績效考核工作?讓干得多、干得好的員工與干得少、干得差的員工最終結(jié)果不一樣?
如何讓各級管理者共同承擔起績效管理責任,清除部門間各自為重的協(xié)調(diào)之礙,增強橫向縱向配合度,將個人目標與企業(yè)目標統(tǒng)一起來,解決企業(yè)長期面臨的績效難題?
如何讓績效管理更關(guān)注績效改進?更傾向于關(guān)注員工的成長與發(fā)展?績效管理如何牽引員工能力的提升,進而牽引業(yè)績提升?
[課程特色]
近20年人力資源管理及咨詢實踐實證出:全面績效管理體系是企業(yè)取得商業(yè)成功及可持續(xù)發(fā)展的根本體系。(曾助推企業(yè)從最初的2001年10億規(guī)模發(fā)展成今天的千億規(guī)模,以及輔助上百家企業(yè)績效管理體系建立與優(yōu)化。)
該課程特色是老師帶領(lǐng)學員深入剖析企業(yè)的績效管理問題,提出問題、分析問題,最終提出針對性的解決方案,邊學邊練,讓學員親身體會幾種績效管理方法在企業(yè)實踐中的應(yīng)用,切實掌握全面績效管理模型,深具實操性。本課程突破性地完善和落實了績效管理戰(zhàn)略及績效管理模式的確立方法——將績效工具創(chuàng)造性地與企業(yè)實際情況相結(jié)合 ,并獨創(chuàng)性地運用頭腦風暴法等多種培訓方式在現(xiàn)場提取企業(yè)關(guān)鍵績效指標(KPI),保證學員能夠“聽的懂,學的快,用的好”。
《戰(zhàn)略績效管理》
第一講:績效管理前提工作
第一節(jié):全面績效管理模型
績效增長體系(OKR、KPI、BSC創(chuàng)造性在企業(yè)中的應(yīng)用)
績效評價體系(人與組織4輪驅(qū)動評價;職能部門履職度考核)
績效激勵體系(與績效互動的浮動薪酬設(shè)計策略)
高層、中層、基層管理人員、職員、專業(yè)人員考核方式、方法
第二節(jié):績效管理中問題的提出
績效管理體系診斷
案例:A公司績效考核方案利弊分析
第三節(jié):有效實施績效管理的四大前提工作
1.績效管理不等于績效考核
2.績效管理的真正目的是什么
3.一個有效的績效管理系統(tǒng)是什么樣的?
4.績效管理有效實施的四大前提工作
第二講:績效管理模式設(shè)計
第一節(jié) 績效管理關(guān)鍵點
1、團隊考核
2、個人考核
3、考核內(nèi)容
4、考核指標提取的基礎(chǔ)工作
5、建立目標計劃管理體系
第二節(jié) OKR(目標與關(guān)鍵成果)體系建立
1.目標管理體系的四個關(guān)鍵點
2.什么是OKR?
3.OKR與KPI的區(qū)別
4.OKR與激勵體系
5.OKR體系建立流程、3個標準設(shè)計
6.OKR成功案例解析
7.OKR實際操作訓練
第三節(jié): 基于戰(zhàn)略的KPI(關(guān)鍵績效指標)的提取
1.設(shè)計公司層面上的(即一級)關(guān)鍵績效指標(KPI)
利用頭腦風暴法及魚骨圖法找出公司實現(xiàn)目標的關(guān)鍵因素
2.設(shè)計公司部門層面上的(即二級)關(guān)鍵績效指標(KPI)
根據(jù)靜態(tài)部門職能設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)
根據(jù)動態(tài)計劃目標設(shè)計關(guān)鍵績效考核指標(KPI)
根據(jù)關(guān)鍵/瓶頸問題及內(nèi)外客戶期望設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)
3.設(shè)計公司員工崗位層面上的(即三級)關(guān)鍵績效指標(KPI)
根據(jù)靜態(tài)崗位職責設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)
根據(jù)動態(tài)計劃目標設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)
根據(jù)關(guān)鍵/瓶頸問題及內(nèi)外客戶期望設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)
4.根據(jù)企業(yè)文化(價值觀)/職位勝任力設(shè)計行為/態(tài)度關(guān)鍵績效指標(KPI)
5.設(shè)計KPI權(quán)重、指標值和評分標準
關(guān)鍵績效指標(KPI)權(quán)重確認方法
設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)的指標值
設(shè)計關(guān)鍵績效指標(KPI)評分標準
6.三個案例練習:運用頭腦風暴法、魚骨圖法提取企業(yè)一級層面KPI
7.用工作坊方式輔導學員所在企業(yè)一級層面的關(guān)鍵績效指標提取
第四節(jié):平衡計分卡在實踐中的變通使用(根據(jù)學員情況而定)
1.平衡計分卡如何充當戰(zhàn)略工具、考核工具、溝通工具、執(zhí)行力工具?
2.平衡計分卡四個維度之間的邏輯因果關(guān)系
3.用戰(zhàn)略地圖的方法提取KPI
4.平衡計分卡在實踐中為何被稱為“選擇性計分卡”?
5.平衡計分卡在中國優(yōu)秀企業(yè)中的成功應(yīng)用
第五節(jié):績效管理模式確立
1.診斷企業(yè)所處發(fā)展階段和現(xiàn)狀
2. 確立企業(yè)績效管理戰(zhàn)略、模式(哪些是繼續(xù)保留執(zhí)行的、哪些是需要優(yōu)化的、哪些是需要補充及創(chuàng)新的部分)
案例:根據(jù)所學方法調(diào)整A公司績效考核方案
某企業(yè)的個人月度考核、年度考核系統(tǒng)及中高級管理人員績效合同
第三講:績效監(jiān)控、績效面談與績效改進
第一節(jié):績效監(jiān)控
1.紅黃綠燈預警機制
2.KPI監(jiān)控
第二節(jié):績效校準、績效評估
1.建立科學的、客觀的績效評估流程
2.高層團隊、人力資源部、直線部門、員工的績效評估職責
3.考核評價等級
4.設(shè)計績效成績的分布
5.績效考核結(jié)果應(yīng)用(案例:績效工資、獎金包設(shè)計;晉升條件與績效如何掛鉤)
6.常見的考評錯誤
第三節(jié):績效面談輔導
1.建立績效面談輔導機制(績效考核制度中規(guī)定面談時間及有關(guān)要求)
2.績效考核面談輔導對于管理者及員工的重大作用和意義
3.如何準備績效考核面談(包括績效表現(xiàn)記錄、1對1績效面談環(huán)境、績效診斷等準備)
4.績效面談反饋內(nèi)容
5.績效面談的技巧\方法
6.如何與業(yè)績優(yōu)秀、一般、差等各類績效類別的員工進行績效面談輔導
7.績效面談輔導表填寫
8.1對1績效面談輔導模擬練習
第四節(jié):績效診斷與績效改進
1.找準問題
診斷與檢查,找出績效存在的問題和不足(究原因)
2.分析工作績效差距
組織系統(tǒng)
個人
工具
3.制定消除差距方案(績效改進計劃)
案例:某著名公司成功“糾偏”案例
4.提煉績優(yōu)人員改善績效的方法,進行最佳實踐方法復制推廣
第四講:績效文化構(gòu)建
第一節(jié):建立以責任結(jié)果為導向的鮮明的績效文化
1.引進績效文化
2.建立績效管理文化推進團隊
3.闡述、提煉、宣貫績效文化
第二節(jié):建立透明的人力資源流動通路和選拔標準
1.建立新的人力資源管理觀念
2.建立科學的人才招聘、淘汰通道
3.建立科學的人才晉升和輪崗通道
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