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年度目標(biāo)的制定、分解與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)

主講老師: 彭榮模 彭榮模

主講師資:彭榮模

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 年度目標(biāo)需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,自上而下制定,確保明確、可衡量。目標(biāo)分解至各部門(mén)、崗位,形成層級(jí)支撐體系???jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)遵循SMART原則,緊密關(guān)聯(lián)目標(biāo),確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域全覆蓋。通過(guò)量化指標(biāo),客觀評(píng)估績(jī)效,為考核提供依據(jù)。設(shè)計(jì)過(guò)程中,注重員工參與,確保指標(biāo)合理可行。有效的目標(biāo)制定、分解與績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì),能驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展,激發(fā)員工潛能,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-10-29 09:39

《年度目標(biāo)的制定、分解與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)》課程大綱-彭榮模

課程名稱

年度目標(biāo)的制定、分解與績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)

授課大綱

一、 企業(yè)制定年度目標(biāo)的常見(jiàn)誤區(qū)

——互動(dòng)討論:目前貴公司是如何制定的?

——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與全面預(yù)算

——常見(jiàn)的年度計(jì)劃目標(biāo)制定的誤區(qū)

——案例剖析:某百貨集團(tuán)2015年的失敗計(jì)劃

二、 企業(yè)年度目標(biāo)制定的主要流程

——制定年度目標(biāo)的九個(gè)步驟

——如何進(jìn)行內(nèi)外部形勢(shì)、資源的分析

——案例剖析:某企業(yè)的PESTSWOT分析

——深入公司詳細(xì)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行量化分析

——案例剖析:某百貨集團(tuán)2016年制定年度計(jì)劃的業(yè)務(wù)分析

——從業(yè)務(wù)計(jì)劃到全面預(yù)算再到考核體系構(gòu)建

三、 企業(yè)年度目標(biāo)值的主要確定方法

——標(biāo)桿參照法

——?dú)v史數(shù)據(jù)回歸分析法

——案例分享:某集團(tuán)員工編制的預(yù)測(cè)

——HU氏績(jī)效評(píng)價(jià)法

——案例分享:某集團(tuán)公司給二級(jí)單位制定的利潤(rùn)指標(biāo)

——PERT取值法

——案例分享與現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位考核值的確定

——三次平均取值法

——案例分享與現(xiàn)場(chǎng)演練:銷售人員年度銷售目標(biāo)值的確定

四、 企業(yè)年度目標(biāo)的分解方法:價(jià)值樹(shù)分解法

——用平衡計(jì)分卡分解戰(zhàn)略目標(biāo)的步驟

——案例分享:某糖業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)分解

——從總目標(biāo)到分目標(biāo):價(jià)值樹(shù)分解法

——案例分享:某電力企業(yè)的目標(biāo)分解

——現(xiàn)場(chǎng)演練:一家手機(jī)企業(yè)的總利潤(rùn)指標(biāo)分解

五、 績(jī)效管理成敗的影響因素分析

——影響績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵因素

——案例分析:大江公司的績(jī)效考核

——互動(dòng)討論:績(jī)效考核中的主觀偏見(jiàn)

六、 KPI設(shè)計(jì)之職能職責(zé)對(duì)接法

——職能職責(zé)對(duì)接法的五個(gè)關(guān)鍵步驟

——案例分享:一個(gè)綜合崗位的KPI指標(biāo)設(shè)計(jì)推演

——分組演練:以本公司崗位為例現(xiàn)場(chǎng)演練

七、 考核指標(biāo)的精選技巧:從CPI到KPI

——KPI指標(biāo)精選的四個(gè)核心原則;

——案例分析一:某服務(wù)型企業(yè)的管控部門(mén)指標(biāo)

——案例分析二:某中外合資制造公司部門(mén)考核指標(biāo)辨析

——KPI指標(biāo)配套:扣分否決指標(biāo)的設(shè)計(jì)

八、 KPI指標(biāo)的目標(biāo)值與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

——定量指標(biāo):量值劃分法

——案例分享:某企業(yè)業(yè)績(jī)類指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

——定性指標(biāo):正反典型行為比較法/確定計(jì)分著眼點(diǎn)

——案例分享:分別用一個(gè)實(shí)際案例進(jìn)行示范

——專題:難以量化的工作如何進(jìn)行“量化”

九、 KPI指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)技巧

——經(jīng)驗(yàn)取值法

——均值調(diào)整法

——排序賦值加權(quán)調(diào)整法

——案例分析:某電力企業(yè)的指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)

十、 績(jī)效合約的簽定

——績(jī)效承諾的重要性

——案例分享:摩托羅拉的員工五問(wèn)

——績(jī)效合約中的SMART原則

——案例分享:一份《績(jī)效合約書(shū)》

 

十一、 答疑與討論。


 
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