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年度目標確定、績效考核與反饋面談技巧

主講老師: 彭榮模 彭榮模

主講師資:彭榮模

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 年度目標需結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,明確、量化,確保團隊共識??冃Э己瞬捎枚嘣笜?,定期評估,確保公正透明。反饋面談時,先肯定成績,再建設(shè)性提出改進點,鼓勵員工參與討論。采用SMART原則設(shè)定目標,運用KPI等工具進行量化考核。面談中,注重傾聽,采用積極反饋技巧,共同制定個人發(fā)展計劃。通過有效溝通,推動員工成長,實現(xiàn)組織目標,提升整體績效。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-29 09:38

年度目標確定、績效考核與反饋面談技巧》課程大綱

彭榮模

課程目標

1、學(xué)習制定企業(yè)年度目標的方法

2、學(xué)習分解企業(yè)總目標的方法

3、學(xué)習年度績效考核的關(guān)鍵技巧

4、學(xué)習績效獎金的分配方法與技巧

5、學(xué)習績效反饋面談的關(guān)鍵技巧

內(nèi)

第一部分 企業(yè)年度總目標的確立與分解

一、確定公司年度經(jīng)營目標值的方法:

1、標桿參照法

2、歷史數(shù)據(jù)回歸法

3、HU績效法

4、PERT取值法

5、三次平均取值法

二、分解企業(yè)總目標的價值樹法

案例分享:某集團的年度總目標分解

第二部分 企業(yè)年度績效考核的幾個要點

1、討論:你如何評價員工與領(lǐng)導(dǎo)?

2、如何拉開評分的差距

3、如何消解360系統(tǒng)誤差

4、如何防止高分輪流坐莊?

5、績效結(jié)果應(yīng)用:如何分獎金最有效?

第三部分 推動目標實現(xiàn)的管理機制設(shè)計

一、掌握績效反饋面談的核心流程

——績效面談的主要流程;

案例討論:楊經(jīng)理的績效面談為何失???

——績效面談的資料收集與整理;

案例分享:一份績效面談準備清單。

——最可能出現(xiàn)問題的預(yù)案處理;

二、掌握績效面談結(jié)構(gòu)化話術(shù)

——績效面談的SPIN技巧;

——績效面談的三明治技巧;

——績效面談的合一架構(gòu)技巧;

——從三個大腦看溝通分歧的處理技巧;

互動答疑。

 

課時

6小時


 
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