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管理者的情商影響力

主講老師: 單蘭勇 單蘭勇

主講師資:單蘭勇

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 《管理者的情商影響力》課程專注于提升管理者的情緒智力與人際影響力。課程涵蓋情緒管理、自我認(rèn)知、同理心培養(yǎng)、有效溝通等關(guān)鍵領(lǐng)域,通過案例分析、角色扮演、互動討論等教學(xué)方式,幫助管理者深入理解情商在職場中的重要作用,學(xué)會識別并管理自身及他人的情緒,提升人際交往能力。本課程旨在培養(yǎng)管理者的高情商領(lǐng)導(dǎo)力,增強團隊凝聚力與執(zhí)行力,促進企業(yè)的和諧發(fā)展與持續(xù)成功。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-30 09:17

管理者的情商影響力

其它標(biāo)題:情商領(lǐng)導(dǎo)力

課程目的:

※ 快樂即是生產(chǎn)力,運用情緒資本管理團隊經(jīng)營企業(yè),將EQ與管理聯(lián),管理將更有效!

※ 了解自己,正確評價自己、減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣

※ 深入了解情緒,提升情商,駕馭自己情緒,促進人際和諧并調(diào)整自我,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,感悟積極心態(tài)的重要力量,具備職業(yè)人合格職業(yè)態(tài)度

※ 掌握行之有效的情商管理策略,運用EQ、AQ應(yīng)對逆境,塑造良好的心理素質(zhì),提升應(yīng)對能力

※ 運用塑造陽光心態(tài)十大工具、著眼未來,活在當(dāng)下,從根本上解決帶來心理的不合理信念

※ 提升個人情商同時,注重情商在企業(yè)團隊中的應(yīng)用,培養(yǎng)對他人的情緒及壓力接受、適應(yīng)和有效引導(dǎo)的能力

※ 識別他人的情緒,掌握良好競爭、協(xié)作相處之道,打造高效領(lǐng)導(dǎo)團隊和協(xié)同關(guān)系,獲得更良好的工作人際與社會支持

課程大綱:

一、 破冰和熱身,訓(xùn)練導(dǎo)入

※ 職場情緒資本,快樂就是生產(chǎn)力

樂在工作四個基礎(chǔ)

二、 情商究竟為何物?認(rèn)識情緒,全面了解情商(EQ)

1. 情緒智能與情緒資本

情緒聊天室:何為情緒?情緒何來?

情緒的類型、影響和回饋

不良情緒對個體健康和企業(yè)的影響

2. IQ走向EQ:情商的作用

正確認(rèn)識EQ以及四種基本情緒

EQ究竟是什么?情商的概念、內(nèi)涵與作用、EQ自測

IQ與EQ的四種組合

情商主導(dǎo)人際關(guān)系,情商決定影響力

三、 高情商領(lǐng)導(dǎo)者的影響力:領(lǐng)導(dǎo)者的3Q模型,情商造就領(lǐng)導(dǎo)力

1. 管理者本身的情緒和行為表現(xiàn)情緒管理的影響

2. 情商在領(lǐng)導(dǎo)力實施過程中的作用

3. 利用情商開展領(lǐng)導(dǎo)工作從權(quán)利到領(lǐng)導(dǎo)力

4. 管理者讀心術(shù):上下級情商管理

※ 管理者一定要讀懂自己的“心”

※ 管理者更要讀懂員工的“心”

※ 管理者要輔導(dǎo)員工讀懂自己的“心”

四、 提升自己的情商:管理者的情商提升,緩解壓力,樂在工作

1. 情緒覺察:體察自己的情緒,高度的自我認(rèn)知,提升情緒敏感度

隨時隨地自我覺察自己情緒:了解人體處理情緒的器官以及反應(yīng)方式

情緒的鐘擺效應(yīng)

情緒的表達方式(從表情看心情)

2. 情商管理:管理自己的情緒,做情緒的主人

操之在我,做自己的主人

情緒調(diào)適——接納即融化

情緒疏解方式:適當(dāng)表達自己的情緒

負(fù)面情緒的處理:消除不良情緒的方法

增強正面情緒:自我調(diào)整,自我激勵、駕馭情緒的有效方法

強化個人正向情緒

3. 識別他人情緒,提升溝通技巧

識別他人的情緒(同理心、移情)

用心理輔導(dǎo)技術(shù)來與人溝通,培養(yǎng)“通心力”與共情技術(shù)

學(xué)習(xí)解讀肢體語言的能力,通過非語言信息,分析他人的情緒模式

高情商(EQ)管理者的上、下屬情商

4. 情緒資本:EQ在管理工作中的應(yīng)用,建立良好的人際關(guān)系人際支持

※ 和諧的團隊,離不開情商;穩(wěn)固的團隊,離不開情商;人心理順了,事情也就順利了;目標(biāo)也好達成了;人才也就留住了;管理也就輕松些了

管理者的情商提升,緩解壓力,樂在工作

EQ的最高風(fēng)范——負(fù)起責(zé)任與培養(yǎng)自信

5. 情商修煉:塑造陽光心態(tài)

※ 心態(tài)的力量,塑造陽光心態(tài),有效解決壓力

幸福的真諦活在當(dāng)下,工作與生活平衡藝術(shù)

塑造陽光心態(tài)十大工具

五、 國學(xué)中的情商:大道至簡的情商境界

※ 把快樂還給自己,別把幸福給丟了

課程總結(jié)


 
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