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支行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升

主講老師: 陳佩琦 陳佩琦

主講師資:陳佩琦

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 支行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力的提升,是推動銀行基層業(yè)務(wù)穩(wěn)健前行的核心動力。在瞬息萬變的金融市場中,卓越領(lǐng)導(dǎo)力意味著能精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢,為支行錨定清晰的發(fā)展方向。支行長需錘煉決策能力,面對復(fù)雜業(yè)務(wù)難題,迅速權(quán)衡利弊,做出最優(yōu)抉擇。同時,要注重團(tuán)隊建設(shè),了解員工優(yōu)勢與需求,激勵成員發(fā)揮潛能,打造團(tuán)結(jié)高效的隊伍。此外,卓越領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,對內(nèi)凝聚人心,對外加強(qiáng)與客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的聯(lián)系。通過持續(xù)學(xué)習(xí)、實踐與反思,支行長不斷提升領(lǐng)導(dǎo)力,引領(lǐng)支行在激烈競爭中脫穎而出 。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2025-03-12 10:49

支行長卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升

 

要做好管理工作,行長最重要的任務(wù)乃是養(yǎng)成“管理者思維模式”,實現(xiàn)從“專業(yè)人員到管理者”的飛躍。具體而言,管理者需:厘清自己的職責(zé),做重要的事,而不只是做喜歡的事或擅長的事;有效管理自己,為下屬樹立榜樣和標(biāo)準(zhǔn);有效管理上級,培養(yǎng)上級的戰(zhàn)略部署和計劃;有效管理下屬,用人所長,而非單靠自己戰(zhàn)斗。

培訓(xùn)時間:2,6小時/

培訓(xùn)方式:講授、案例分析、模擬情境、視頻觀摩、小組討論、任務(wù)練習(xí)。

第一章、管理網(wǎng)點(diǎn)從樹立個人威信開始

(本章的重點(diǎn)是如何樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)者形象以贏得他人的尊敬,主要內(nèi)容包括行長可以通過做哪些事以提升自己的形象,如果犯了哪些錯誤又會對自己的形象造成負(fù)面影響等,并提供一些實際的技巧、方法和工具幫助行長做得更好。)

案例分析:無可適從的行長

你學(xué)到的那些管理技巧可能都是錯的

這些樹立威信的做法只會令你失去威信

你需要了解行長的四種權(quán)力來源

行長應(yīng)具備的高度與胸懷

贏得他人尊敬的九種方法

管理者不能犯的五種錯誤

先處理關(guān)系還是先處理工作?這是個問題

三種類型的行長,你屬于哪一類?

第二章、偷偷告訴你,這些才是行長該做的事

(本章的重點(diǎn)是厘清行長的工作職責(zé),并幫助行長養(yǎng)成“管理者的思維模式”。)

案例分析:不忙但很慌的行長和又忙又慌的行長

優(yōu)秀行長與明星客戶經(jīng)理之間的三大區(qū)別

行長的職責(zé)與角色定位

高效能行長的十個應(yīng)知應(yīng)會

用管理桿桿率放大你的工作成效

行長絕對不能授權(quán)的工作

第三章、有效管理你的上級才能讓你的工作事半功倍

(所有的管理者都需要有效管理自己的上級,這樣才能夠更有效地配合上級的戰(zhàn)略,并且在工作中得到足夠的資源和支持,并能夠有效推動工作的進(jìn)展。)

案例分析:業(yè)績超群卻不受人待見的行長

方向錯了,你的努力全都白費(fèi)

“管理上級”的常見誤解

有效管理上司的含義與意義

有效管理上級的四個步驟

如何在會議中有效匯報工作

如何有效贏得上級對你的工作支持

第四章、皆大歡喜的措施——有效的授權(quán)與分派任務(wù)

(有效的管理者都善于授權(quán)和分派任務(wù)。本章的重點(diǎn)是介紹有效授權(quán)和分派任務(wù)的技巧,以及如何在任務(wù)執(zhí)行的過程中進(jìn)行必要而又盡量少的監(jiān)控,既保證團(tuán)隊目標(biāo)和任務(wù)的完成,又能夠讓更多的人得到鍛煉。)

案例分析:為下屬打雜的李行長

為何你累死而下屬卻閑死?

有效分派任務(wù)并防止任務(wù)回飛的技巧

快速輔導(dǎo)下屬技能增長的五步法

輔導(dǎo)下屬成長的三層境界

讓你的下屬具備做決策的能力

第五章、讓員工充滿干勁——非物質(zhì)激勵與糾正不良表現(xiàn)

(很多行長都會遇到資歷與自己一樣老、甚至更老的員工,要管理好他們并不容易。同樣,要激勵某些錯誤不犯但也沒有什么激情的員工也不容易。本章從分析員工為何會進(jìn)入這種狀態(tài)的原因入手,幫助行長認(rèn)識到背后的問題,并介紹如何與這些員工互動的技巧,讓行長可以更有效的幫助這些員工重新找到工作的激情。)

案例分析:其實世上根本沒有“什么都不在意”的人

管理和激勵員工需對人下藥

管好老員工,你的前途才會更寬廣

兩類老員工的不同管理方法

幫員工度過職業(yè)平臺期、疲憊期和倦怠期

高效行長激勵員工的常用方法和技巧

掌握非物資激勵的技巧

有效糾正行員的不良表現(xiàn)

建立員工表現(xiàn)記錄表

六章、化沖突為契機(jī)

(有人的地方就有江湖,如何化解沖突是一個管理者最重要的技巧之一。很多人以為有效解決沖突的重點(diǎn)是口才和圓滑的手段,其實,解決沖突是一門技術(shù)活,有很多方法可以學(xué)習(xí)。本章介紹如何有效管理沖突,以及如何防止沖突的出現(xiàn)。)

案例分析:當(dāng)員工覺得行長不公平時……

為何大部分人的沖突管理技能水平都很差?

沖突管理的起點(diǎn):明確你的目的

沖突管理的核心:培養(yǎng)雙贏思維和習(xí)慣

沖突管理的策略:處理沖突的五種策略

治病不如防?。河行ьA(yù)防沖突的三種辦法

七章、卓越文化塑造

(本章要點(diǎn):每家網(wǎng)點(diǎn)除了要具備總行的企業(yè)文化基因之外,都需要有自己的特色。本章的重點(diǎn)是如何根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的情況和人員情況塑造網(wǎng)點(diǎn)自己的文化,以培養(yǎng)員工的團(tuán)隊歸屬感、自豪感和責(zé)任感,以及結(jié)果導(dǎo)向、彼此欣賞和追求卓越的精神。)

案例分析:后臺主管提拔為行長之后的管理之路

只要掌握這句話,你就掌握了企業(yè)文化的精髓

做好這些工作,你的網(wǎng)點(diǎn)就能夠成為優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)

為客戶創(chuàng)造價值其實就是在為自己創(chuàng)造價值

做好這些簡單的工作,你就能夠在網(wǎng)點(diǎn)樹立起團(tuán)隊協(xié)作精神

只有看重績效而不是苦勞,你的網(wǎng)點(diǎn)才能更優(yōu)秀

學(xué)會彼此欣賞與彼此激勵

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)精神建設(shè)建議


 
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