| 主講老師： | 賀蓓 | 
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| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合管理是一項復(fù)雜而關(guān)鍵的任務(wù)，它涉及組織內(nèi)部多個方面的協(xié)調(diào)與整合。在綜合管理中，需要有效規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制各項資源，以確保組織目標(biāo)的實現(xiàn)。這要求管理者具備全面的視野、靈活的應(yīng)變能力和卓越的溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各方利益，優(yōu)化資源配置，推動組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過綜合管理，組織能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的順暢銜接，提升整體運(yùn)營效率和競爭力。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-08-09 11:17 |
【課程背景】
以下的情境，你是否特別熟悉呢？
l 你要向老板匯報工作，十分緊張，于是連夜辛辛苦苦準(zhǔn)備了100張ppt.第二天開始匯報的時候才講到第三張，老板覺得不耐煩了，直接打斷“請說重點”，你當(dāng)場就杵在那里，站也不是，坐也不是。
l 公司新人誠惶誠恐地向作為職場前輩的你提問“請問前輩，確認(rèn)書是用來干嘛的？”，你說“這個，這個啊，一直在用，我進(jìn)來時就有了”。此時的你是不是很囧迫，因為從來都是用慣性思維在工作，幾乎不問自己“為什么”！
l 同事向你搜集你所復(fù)負(fù)責(zé)的某個提案的和核心觀點，你羅列了一大堆事實和數(shù)據(jù)且沒有鮮明的觀點，搞的同事還得自己為你了數(shù)據(jù)和事實想觀點。
l 作為企業(yè)的HR常常有政策告示或活動安排發(fā)郵件給員工，但是會打開郵件照著行動的員工屈指可數(shù)。
1怎么辦?邏輯混亂， 表達(dá)不清，思考乏力是種病，而且是一種會一直跟你的病，得治?。?！
2怎么治？在研究世界頂級的咨詢公司和盛產(chǎn)CEO最多的公司實踐中，我們找到了答案。卓越管理者的真正優(yōu)勢在于“思維技能”（包括思維的流程和思維的工具），也就是說事情雖然零亂復(fù)雜，但是不同的問題背后隱藏著一套“最佳”的思維方式，我們的課程就是為大家提供這套方法論和公式工具的。
【課程收益】
l 對組織：
提升組織思考能力：使員工會思考，善思考享受思考
提高組織溝通效度：使企業(yè)具有統(tǒng)一和共識的思維，語言，交流和行為標(biāo)準(zhǔn)，從而提升溝通效率
沉淀企業(yè)的實踐經(jīng)驗：是企業(yè)隱形的，零散的經(jīng)驗得到梳理，讓它可以復(fù)制
l 對個人：
嚴(yán)謹(jǐn)：形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟鹱炙季S，可以在面對不同的情境下都能進(jìn)清晰穩(wěn)定和有條理的思考
高效：能在職場環(huán)境中的口頭或書面表達(dá)保證效率和效果，使他人理解自己也使自己理解他人
實戰(zhàn)：現(xiàn)場解決問題，高效執(zhí)行和演練
【課程時間】2天12小時
【建議參訓(xùn)人數(shù)】30人以內(nèi)
【課程模式】
講授、分組討論、課堂測評，點評輔導(dǎo)，現(xiàn)場演練，視屏學(xué)習(xí)。
【課程大綱】
導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)性思維的核心理念，原則和特點
序言：
思維的誤區(qū) | 科學(xué)的思考 |
1聰明不等于思考 | 1凡事都有結(jié)構(gòu) |
2現(xiàn)象不等于事實 | 2先借鑒再構(gòu)建的結(jié)構(gòu)理論 |
3全方位努力的想法是錯的 | 3事物的結(jié)構(gòu)決定了事物的性質(zhì) |
4藝術(shù)重于技術(shù) | 4大腦記憶和思維的3/8秘訣 |
第一篇：
理念篇-結(jié)構(gòu)性思維讓思維重新獲得梳理的背后邏輯
第一節(jié)：結(jié)構(gòu)性思維的科學(xué)依據(jù)
1. 結(jié)構(gòu)性思考的1個中心
2. 結(jié)構(gòu)性思考的2個原則
3. 結(jié)構(gòu)性思考的3個魔法數(shù)字導(dǎo)向成功
3.1以3為中心構(gòu)建對話
3.2三要素構(gòu)建完美的演講或?qū)懽髯髌?/span>
3.3對聽眾接受我的建議并采取行動的3個階段
【輸出】掌握結(jié)構(gòu)性思維的成因，套路和依據(jù)
【案例】3個理由讓對方接收我司的產(chǎn)品
第二篇：
方法篇- 如何將隱性邏輯進(jìn)行顯性落地的公式和工具
第一節(jié):總擴(kuò)特點：結(jié)構(gòu)性思維的4個特點，16字真言
1. 結(jié)論先行（論）：把最想說的放在最早的時間說
2．上下對應(yīng)（證）：讓觀點有理有據(jù)，經(jīng)得起挑戰(zhàn)
3．分類清楚（類）：不重不漏，兼具批判性思維和創(chuàng)造性思維
4．排序邏輯（比）：積木的搭建方法會因為排序的結(jié)構(gòu)和邏輯發(fā)生本質(zhì)變化
第二節(jié)：具體運(yùn)用之如何運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維接收信息
1. 識別：識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2. 對應(yīng)：找到事實與觀點之間的對應(yīng)關(guān)系
3. 結(jié)構(gòu)：畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
4. 表達(dá)：用語言表達(dá)信息的主要含義
【部分課堂練習(xí)】
1.會議的時間到底定在何時
2.找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處
3.創(chuàng)新文章（片段節(jié)選）
4.華為和麥肯錫的案例學(xué)習(xí)
5.如何跟老板請假
6.喬布斯的演講
7.金子塔的視頻和聽寫
第三節(jié)：具體運(yùn)用之縱向結(jié)構(gòu)分層次
之自下而上的概括總結(jié)（so what）
1．5大核心步驟
l 定論點
l 搜情報
l 篩重點
l 推論點
l 再驗證
【部分課堂練習(xí)】
1.概括文章標(biāo)題
2.提高產(chǎn)品銷售量
3.市場份額總結(jié)
4.詩歌和散文分享
第四節(jié)：具體運(yùn)用之縱向結(jié)構(gòu)分層次
之自上而下的回答問題（why so）
1．5大核心步驟
l 定論點
l 導(dǎo)假設(shè)
l 選框架
l 定方向
l 證假設(shè)
【部分課堂練習(xí)】
1大陸女童香港街頭便溺
2地震帶來的巨大災(zāi)難
3 滿足客戶的全部需要
【工具1】5個為什么
【工具2】3C框架
【工具3】5力分析法
第五節(jié): 具體運(yùn)用之橫向結(jié)構(gòu)選順序
之演繹論證讓說服更有力
1演繹的兩種形式
1.1標(biāo)準(zhǔn)式：大前提-小前提-結(jié)論
1.2常見式：現(xiàn)象-原因-結(jié)果
2演繹的具體應(yīng)用場景
2.1求婚“你嫁給我”
2.2說服客戶“為何我的產(chǎn)品好”
第六節(jié): 具體運(yùn)用之橫向結(jié)構(gòu)選順序
之歸納論證讓觀點更清晰
1排序的三種類型：時間，空間，重要性
2分類的技巧：2*2矩陣式
【部分課堂練習(xí)】
1“你該嫁人了”v,s,“你該嫁給我”
2污水治理如何用歸納和演繹來構(gòu)建結(jié)構(gòu)
第七節(jié): 具體運(yùn)用之序言講故事結(jié)構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題
1. SCQA分析法
S(情境):背景信息，本來的狀況
C(沖突):顛覆現(xiàn)狀，產(chǎn)生問題
Q(疑問)：需要解決的疑惑/問題
A(方案)：假設(shè)性的解決方案
2． 根據(jù)使用場景的需求，選擇不同的模式
2.1標(biāo)準(zhǔn)式SCQA
2.2開門山式：ASC
2.3突出信心式：CSA
2.4突出憂慮式：QSCA
【部分課堂練習(xí)】
1. 幫曉明撰寫一篇方案的開場白
2. 說服你的另一半給你買新的手機(jī)
第三篇：
實戰(zhàn)篇- 如何將所學(xué)的內(nèi)容應(yīng)用在工作匯報上
第一節(jié)：以受眾思維以人為先
4種風(fēng)格的老板v.s.不同類型的匯報要點
老虎：結(jié)論先行
孔雀：SCQA
考拉：規(guī)劃
貓頭鷹：邏輯
【案例分析】
第二節(jié)：以結(jié)構(gòu)框架組織匯報內(nèi)容（PREP模型）
l P:結(jié)論現(xiàn)行
l R:依據(jù)
l E:具體事例
l P:強(qiáng)化結(jié)論
【課堂練習(xí)】寫給老板的報告糾錯并改正
第三節(jié)：匯報的時機(jī)，方式和要點
l 匯報的8大時機(jī)
l 匯報的6大方式
l 匯報的4大要點
【案例分析】
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