主講老師: | 郭曉月 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 員工管理是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涉及招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估和保留人才等多個(gè)方面。有效的員工管理能提升員工滿意度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績效。通過設(shè)立明確的目標(biāo)、提供持續(xù)的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)、以及實(shí)施公平的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制,企業(yè)能夠激發(fā)員工的潛能,構(gòu)建積極向上的工作氛圍,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-06-13 16:13 |
【課程背景】
21世紀(jì)第三個(gè)十年已經(jīng)開始,我們的管理者正面對(duì)兩個(gè)從未有過的挑戰(zhàn):
一個(gè)是進(jìn)入職場(chǎng)的獨(dú)生子女比例越來越高,占據(jù)絕對(duì)主流。
另一個(gè)是已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改變的年輕人,他們的思維和行為模式對(duì)傳統(tǒng)組織管理帶來巨大沖擊。
如何應(yīng)對(duì)這種變化,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)、適應(yīng)乃至擁抱這種變化,跨越時(shí)代的束縛,是各級(jí)管理者無法回避的課題。
談到新生代員工,贊揚(yáng)和抨擊也似乎變成了一場(chǎng)無期限的拉鋸戰(zhàn):老一代員工,受批評(píng)會(huì)忍受,挨批之后還可以繼續(xù)工作,新一代‘新生代’員工,可以說是‘老虎屁股摸不得’,被批評(píng)就會(huì)翻臉或者直接辭職。90年代的員工要的是更有尊嚴(yán)、更有希望的工作……
【課程收益】
本課程專門針對(duì)新進(jìn)職場(chǎng)員工而打造,案例剖析、幫助新生代員工在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)與行為,提升自己的職業(yè)素養(yǎng),從而讓新生代員工盡快融入企業(yè),hold住自己的職場(chǎng)。
讓新生代員工讀懂自己的“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”,讓職場(chǎng)前途不再迷茫!
讓新生代員工打造職場(chǎng)陽光心態(tài),使個(gè)人在職場(chǎng)更受歡迎!
讓新生代員工學(xué)會(huì)職場(chǎng)有效溝通技巧,擁有更為有效的工作效率!
讓新生代員工明確自己職場(chǎng)目標(biāo),扛起企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效責(zé)任!
【課程特色】
郭老師作為90前,曾親自帶隊(duì)90后員工,幫助員工從校園到成熟職場(chǎng)人,成為90后最受歡迎的職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),不只是書本上的理論,更多實(shí)踐知識(shí),幫助新員工適應(yīng)、成長、成熟……
【課程對(duì)象】新員工
【課程時(shí)長】1天,6小時(shí)/天
【課程大綱】
一、新人認(rèn)知 -讀懂自己的“新經(jīng)濟(jì)時(shí)代”?
1、理想與現(xiàn)實(shí)
1)今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好
2)員工在公司無非為了三樣?xùn)|西
3)馬斯洛的需求層次
2、新人三個(gè)認(rèn)知
1) 認(rèn)識(shí)自己-我是誰?我要去哪里?我要怎么去??我有什么優(yōu)勢(shì)?
2 我的職業(yè)發(fā)展觀、生涯規(guī)劃
2 工具:約哈里窗
2) 認(rèn)識(shí)企業(yè)?
2 認(rèn)識(shí)企業(yè)哪些方面:員工、顧客、利潤、競(jìng)爭、社會(huì)關(guān)聯(lián)
2 企業(yè)對(duì)人才的要求?
3) 認(rèn)識(shí)社會(huì)?
2 市場(chǎng)競(jìng)爭企業(yè)需要什么樣員工?
2 社會(huì)對(duì)你的要求?
小組練習(xí):哪些行為會(huì)為你減分?
3、從校園到職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變
1) 心態(tài)與作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
2 從學(xué)習(xí)優(yōu)先到結(jié)果優(yōu)先
2 工作習(xí)慣的養(yǎng)成
2 團(tuán)隊(duì)工作與協(xié)同
2) 方法的轉(zhuǎn)變
2 沉下去、浮上來
2 擔(dān)責(zé)任
2 看方向
3) 新人職業(yè)發(fā)展術(shù)
2 職業(yè)成長三要素:責(zé)任心、意愿、能力
2 職業(yè)成長三訣竅:有限目標(biāo)、閉環(huán)改進(jìn)、分辨核心因素
2 新人成長價(jià)值觀:蒙牛的價(jià)值觀
二、職場(chǎng)心態(tài)篇—心態(tài)決定一切
1、積極心態(tài)-激情
1) 為什么要有積極的心態(tài)
2) 順境中保持樂觀的心態(tài)
3) 逆境中保持樂觀的心態(tài)
4) 能夠正面影響和帶動(dòng)身邊同事
5) 導(dǎo)致消極心態(tài)的原因是什么?
6) 案例分享
2、學(xué)習(xí)心態(tài)-擁抱變化
1) 市場(chǎng)在發(fā)展,企業(yè)在發(fā)展,不進(jìn)取、不學(xué)習(xí),就有可能被企業(yè)淘汰。
2) 超越競(jìng)爭對(duì)手的唯一方法是什么?
3、責(zé)任心態(tài)-敬業(yè)
1) 對(duì)自己的過程和結(jié)果負(fù)責(zé)
2) 對(duì)團(tuán)隊(duì)授權(quán)的工作,能保質(zhì)保量完成
3) 有主人翁意識(shí),能主動(dòng)承擔(dān)團(tuán)隊(duì)責(zé)任
4、雙贏心態(tài)-團(tuán)隊(duì)合作
1) 為什么要合作?“合作共贏”的意義?
2) 改變態(tài)度。
3) 適應(yīng)環(huán)境。
4) 享受過程。
5) 學(xué)會(huì)彎曲。
5、客戶心態(tài)-客戶第一
1) 客戶是我們的衣食父母
2) 急客戶所急,想客戶所想
3) 為客戶創(chuàng)造價(jià)值
教學(xué)方式:視頻+故事+互動(dòng)
三、職場(chǎng)技能篇-技能是立身之本
1、專業(yè)技能管理
1) 產(chǎn)品知識(shí)
2) 崗位技能
3) 崗位領(lǐng)導(dǎo)力
2、目標(biāo)管理-如何有效完成任務(wù)
1) 注重系統(tǒng)方法;
2) 強(qiáng)調(diào)組織參與;
3) 強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作;
4) 管理工具:SMART、PDCA
3、溝通協(xié)同技巧-如何提升影響力
1) 如何與上級(jí)、跨部門溝通
2) 溝通的Soften原則
3) 溝通中的結(jié)構(gòu)化表達(dá)
四、課程總結(jié)與分享
1、共創(chuàng):小組共創(chuàng)一份本次課程的知識(shí)圖譜
2、分享:每位學(xué)員分享本次學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)、感悟點(diǎn)、行動(dòng)點(diǎn)
3、課程總結(jié)與寄語
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