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匯報提效:總結(jié)匯報效能提升訓(xùn)練

主講老師: 郭曉月 郭曉月

主講師資:郭曉月

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 溝通是人與人之間建立聯(lián)系、傳遞信息、解決問題的橋梁。有效的溝通能夠消除誤解,增進理解,促進合作。在溝通中,傾聽是關(guān)鍵,我們要耐心聽取對方的觀點和意見,理解其需求和感受。同時,表達也同樣重要,我們要清晰、準(zhǔn)確地傳達自己的想法和意圖,避免產(chǎn)生歧義。此外,溝通還需要注意語氣、表情和姿態(tài)等非語言因素,它們同樣傳遞著重要的信息。通過良好的溝通,我們能夠建立和諧的人際關(guān)系,推動工作的順利進行。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-06-13 16:24


【課程背景】

企業(yè)最大的管理成本是溝通成本。而匯報表達,則是溝通的重要環(huán)節(jié),是管理流程的重要保障,也是管理者提升績效的核心技能。

俗話說“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理者的匯報表達力,直接影響整個團隊的績效。

工作埋頭苦干,累得像老黃牛,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道;

來得比別人早,出力比別人多,領(lǐng)導(dǎo)卻不滿意。

只知低頭干活,不知抬頭看路;

敗得稀里糊涂,贏得不明不白;

總結(jié)不明、表達不清、內(nèi)耗不斷……

該怎么辦呢?

本課程結(jié)合金字塔思維和績效改善思維,圍繞匯報表達的四大步驟,融合行動學(xué)習(xí)工作坊的“三線合一”(內(nèi)容線+工具線+成果線),分段實施,注重成果產(chǎn)出和點評輔導(dǎo)。

課程強調(diào)結(jié)合真實業(yè)務(wù)場景,講練結(jié)合,旨在幫助學(xué)員結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化地掌握匯報表達呈現(xiàn)的技巧和方法,讓觀點鮮明、邏輯清晰、層次分明,提升學(xué)員匯報技能,提高企業(yè)管理水平,改善績效。

【課程收益】

對于企業(yè)——

● 優(yōu)化團隊溝通語言

● 提升組織工作績效

● 建立高效溝通文化

對于學(xué)員——

● 訓(xùn)練匯報表達思維

● 解決真實匯報問題

● 增強內(nèi)外溝通能力

課程特色

結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰、有效表達。

情景化互動:實戰(zhàn)互動、寓教于樂。

口訣化記憶:口訣提煉、語言生動。

系統(tǒng)化實施:系統(tǒng)呈現(xiàn)、分段實施。

工具化落地:工具運用、實效落地。

【課程收益】

1)每人獲得一套職場匯報表達力提升的實用工具

2)每人產(chǎn)出一套基于業(yè)務(wù)場景的匯報提效前測、后測成果

3)每人產(chǎn)出一套職場匯報表達力提升的行動計劃

4)每次課程產(chǎn)出一套基于職場匯報表達力提升的小組共創(chuàng)成果

隱性成果

1)每人學(xué)習(xí)一種職場匯報表達力提升的思維

2)企業(yè)創(chuàng)建一種高效匯報表達和績效改善的文化

課程時長3天,6小時/天(板塊時間分配,可依照實際情況適當(dāng)調(diào)整)

課程對象組織各層級管理者、高潛能骨干/員工。

授課方式行動學(xué)習(xí)工作坊、情景互動教學(xué),小組研討、角色扮演等

 

課程大綱

導(dǎo)入:前測/課程調(diào)研

1.  課程調(diào)研

2.  素材收集

 

開展:實施/課程展開

導(dǎo)入:領(lǐng)導(dǎo)喜歡怎樣的匯報?

案例分析:工作匯報面面觀

 

第一步:聚焦

一、目中有人

1. 需求挖掘

1)你的匯報為何領(lǐng)導(dǎo)不重視?

2)如何更快得到領(lǐng)導(dǎo)重視、信任、晉升的秘密

工具:匯報背后的冰山模型

3)你的工作是什么?

4)為什么要關(guān)注企業(yè)目標(biāo)?

5)如何走出目標(biāo)迷失?

2. 情境法則

案例分析:凡事基于情境

成果輸出:需求挖掘模型/匯報目標(biāo)分析表

 

二、結(jié)論先行

1. 四大要求

1)明:指向明確

——金字塔思維的“結(jié)論先行”

2)簡:用詞簡練

——刪除陳詞濫調(diào)、合并重復(fù)內(nèi)容、縮減句子長度

3)并

4)新

流程:六個步驟

案例分析:題好一半文

思考:如何提煉結(jié)論?

方法:結(jié)論提煉三步法

 

第二步:選材

一、言之有物

1. 七維空間

——透過七何看管理

分享:選材的萬能工具

2. 內(nèi)萃外取

分享:材料搜集的渠道

工具實戰(zhàn):材料搜集七何法、思維導(dǎo)圖工具

二、刪繁就簡

案例分析:那些正確的廢話

工具實戰(zhàn):材料處理二八法

 

第三步:建構(gòu)

一、開場精彩

案例分析:說出精彩:一句話引起聽眾最大興趣

思考:怎樣讓會議更高效?

分享:主持人的開場技術(shù)

工具實戰(zhàn):精彩開場四步法

二、縱橫有序

1. 信息三要

——結(jié)論、理由、事實

思考:公文寫作中的事實有哪些?

思考:如何進行數(shù)據(jù)分析?

工具實戰(zhàn):信息傳遞三步法

2. 黃金法則

案例分析:如何用MECE做工作總結(jié)?

工具實戰(zhàn):黃金法則不重漏

 

第四步:呈現(xiàn)

一、圖表說話

案例分析:一圖勝千言:字不如表,表不如圖

PPT設(shè)計邏輯:看不見的思維,看得見的圖表

工具實戰(zhàn):PPT優(yōu)化實用工具

二、故事傳情

案例分析:入腦入心——可復(fù)制的故事影響力

——講故事是把思想轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的最有效方法

思考:怎樣講出好故事?

分享:我的故事、我們的故事、他們的故事

工具實戰(zhàn):故事模型

 

結(jié)尾:后測/匯報呈現(xiàn)

一、團隊共創(chuàng):個人匯報表達力提升行動計劃

二、比武大賽:3天學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用實操

1. 以賽代練

1)規(guī)則保障

2)組織實施

2. 以賽促訓(xùn)

工具實戰(zhàn):城鎮(zhèn)會議+比武大賽

課后跟蹤練習(xí):課后作業(yè)延伸,由各小組依照行動計劃,內(nèi)部督促跟蹤

練習(xí):內(nèi)部分享會


 
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