主講老師: | 周寶華 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡介: | 情緒管理是指通過一系列技巧和方法,對(duì)自己的情緒進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、調(diào)整和表達(dá)的過程。情緒管理可以幫助人們更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和壓力,提高自我意識(shí)和自我控制能力,增強(qiáng)人際關(guān)系和溝通效果,促進(jìn)身心健康和幸福感。情緒管理的方法包括認(rèn)知重構(gòu)、放松訓(xùn)練、冥想、情緒表達(dá)和社交技巧等。通過情緒管理,人們可以更好地理解和處理自己的情緒,減少情緒對(duì)行為和決策的不良影響,從而更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-01-31 13:46 |
【課程背景】
世界的本質(zhì)是脆弱的
舉例:911、非典、金融危機(jī)、“黑天鵝”越來越多……
現(xiàn)如今,
疫情及工作雙重壓力讓我們疲憊不堪,
產(chǎn)生眾多應(yīng)激反應(yīng),難以輕安喜樂。
而情緒的穩(wěn)定既決定著我們生活的幸福指數(shù),
也決定著我們的工作狀態(tài)及效率;
同時(shí),企業(yè)應(yīng)對(duì)脆弱要具備反脆弱能力,其生存和發(fā)展的關(guān)鍵是人,在組織內(nèi)系統(tǒng)情緒的穩(wěn)定性更與組織生產(chǎn)效率息息相關(guān);
而企業(yè)員工心理健康狀況已不再是一個(gè)單純的私人問題,而是一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題,已引起國家高度重視;
要使企業(yè)員工達(dá)成共同目標(biāo),形成強(qiáng)大的凝聚力,其基本前提就是企業(yè)員工要有一個(gè)健康的身體和心理,擁有一個(gè)能夠促進(jìn)個(gè)人健康、增進(jìn)企業(yè)效率、帶動(dòng)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大的心理源動(dòng)力!
所以,情緒與壓力管理能力成為現(xiàn)代人的必備技能,更是企業(yè)績效的核心競爭力。
如何管理好情緒,調(diào)節(jié)心理壓力,平衡生活與工作,是我們每個(gè)現(xiàn)代人的必修課程與技能!
【適用人群】
? 職場高中層領(lǐng)導(dǎo)及部分負(fù)責(zé)人
? 對(duì)人情世故敏感度低,想成為人情練達(dá)者
? 易怒易喪易暴走,想及時(shí)自控的性情中人
? 工作、生活壓力大,想自我排解的社會(huì)人
? 長期廢柴狀態(tài),想自我激勵(lì)的覺悟者
課程收益:
? 一套坐標(biāo)——帶你科學(xué)認(rèn)知自我及他人情緒
? 一套理論——教你看透并打破心理枷鎖,立體看人待物
? 三種方法——幫你消除壞情緒后遺癥,排解壓力,解開心結(jié)
? 四個(gè)步驟——教你平衡各類人際關(guān)系,上下通達(dá)
? 五個(gè)步驟——助你成為自我及組織內(nèi)的積極情緒教練
【課程時(shí)長】6-12H
【課程大綱】
一、在組織內(nèi),情緒及壓力對(duì)人的影響
? 系統(tǒng)情緒與壓力的形成;
提問:何為系統(tǒng)情緒?
結(jié)論:系統(tǒng)情緒其實(shí)存在于身邊的方方面面,對(duì)我們的影響也是巨大的,只是我們都沒有意識(shí)到。
? 系統(tǒng)情緒與壓力在工作場景中的遷徙;
案例:某銀行內(nèi)部因?yàn)橄到y(tǒng)情緒而引起的員工消極怠工,無法完成KPI考核的真實(shí)案例。
? 負(fù)面情緒及壓力帶來的生理影響;
視頻教學(xué):2020--到今天,負(fù)面的系統(tǒng)情緒帶給我們每個(gè)人的影響。
二、正確認(rèn)知情緒
? 情緒的幾個(gè)種類;
提問:描述情緒的詞匯有多少種?你能說出多少種?是否能夠準(zhǔn)確描述出你當(dāng)下的情緒狀態(tài)?
? 情緒的三條定律;
思考:負(fù)向情緒和正向情緒哪個(gè)更容易產(chǎn)生,原因是什么?
? 情緒熱啟動(dòng)練習(xí);
思考:盤點(diǎn)一下讓自己保持積極情緒的方法有哪些?如何讓自己每天感受到快樂與幸福?
三、常用的擺脫負(fù)面情緒與壓力的方法
? ABC法則——幫你尋找情緒內(nèi)在根源,調(diào)節(jié)身體感受;
? 意義換框法——幫你看到負(fù)面情緒的正面意義;
? EFT八點(diǎn)法——幫你化解壓力,敲掉負(fù)面感受;
四、如何提升情緒能力,積極推動(dòng)自己及團(tuán)隊(duì)?
? 角色定位法——幫你定位角色,成功轉(zhuǎn)移情緒點(diǎn);
? 洞悉企業(yè)運(yùn)作法則——讓自己成為組織內(nèi)最有力量的人;
? 站在人生的中心點(diǎn)——塑造三贏思維;
? 積極人機(jī)關(guān)系三要素——為組織賦能;
五、組織內(nèi)人際關(guān)系沖突處理
? 沖突管理之道----管理自我狀態(tài)
沖突實(shí)質(zhì):外在的沖突變現(xiàn)都是內(nèi)在心理不平衡表現(xiàn)
? 沖突管理三個(gè)原則:
a. 先處理情緒在處理事情;
b. 覺察自我狀態(tài);
① 溝通的P、A、C 代表什么狀態(tài);
② P、A、C 心理狀態(tài)的說話特征解析;
c. 專注共同目標(biāo);
? 沖突管理三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
a. 覺察
b. 接受
c. 轉(zhuǎn)化
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