| 主講老師： | 閆偉 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 基層管理是指在企業(yè)或組織中，對(duì)基層員工和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作?；鶎庸芾硎瞧髽I(yè)管理中的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展具有重要意義?；鶎庸芾碚咄ǔＪ侵敢痪€經(jīng)理或部門經(jīng)理等中層管理者，他們需要承擔(dān)起協(xié)調(diào)、組織、指導(dǎo)、激勵(lì)等職責(zé)，確保基層工作的順利進(jìn)行。基層管理需要關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，提供必要的培訓(xùn)和支持，同時(shí)建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同?；鶎庸芾磉€需要注重目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估，確保員工的工作方向和成果符合組織的要求和期望。通過有效的基層管理，可以提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)企業(yè)的凝 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-19 13:41 |
【課程意義】
2 在企業(yè)日常管理實(shí)踐中，企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工，但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問題，那就是與其他年齡段的人相比，上世紀(jì)90年代后出生的年輕人盡管初入職場(chǎng)，但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè)。而且多數(shù)管理者們表示，面對(duì)90后，他們有些手足無(wú)措……當(dāng)“90后新生代”的員工漸漸大量走入企業(yè)，然后又過客匆匆，離開企業(yè)，居高不下的“流失率”，企業(yè)又將如何應(yīng)對(duì)？是僅一句員工沒有責(zé)任心定論嗎？亦或是90后的員工職業(yè)素養(yǎng)不良？在信息時(shí)代，選擇的機(jī)會(huì)越來(lái)越多， 90后喜歡彰顯個(gè)性的時(shí)代，如何正確引導(dǎo)和讀懂90后，如何用好和留住90后是管理者們面對(duì)和急需解決的問題，也是這個(gè)課程的所要培訓(xùn)和解析的重點(diǎn)問題。
【課程目標(biāo)】
2 通過個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素分析，了解90后新生代員工的人格與行為特點(diǎn)，針對(duì)他們的職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問題，以及管理者對(duì)員工管理行為方式的調(diào)整問題實(shí)施解析與培訓(xùn)，從而掌握90后新生代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。建立對(duì)90后新生代員工具有影響力的新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，增加對(duì)90后新生代員工的有效管理與領(lǐng)導(dǎo)能力。
【課程特色】
2 系統(tǒng)：課程涵蓋了90后新生代員工管理的五大模塊；
2 實(shí)戰(zhàn)：情景案例+實(shí)操工具與方法，場(chǎng)景模擬即可體驗(yàn)；
2 易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的講授之中，一聽就明白；
2 易用：易于復(fù)制，易于操作實(shí)施與落地，立竿見影。
【授課方式】
2 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)教練指導(dǎo)+經(jīng)典案例分析+實(shí)用工具方法+輕松幽默風(fēng)趣+師生互動(dòng)升華
【授課對(duì)象】
2 企業(yè)各層級(jí)管理人員或有待提升為管理人員的后備干部。
【課時(shí)安排】
2 2天12課時(shí)（可根據(jù)客戶具體需求調(diào)整課時(shí)與內(nèi)容）。
【課程大綱】
第一講：90后新生代員工的特征認(rèn)知 2 80/90后的成長(zhǎng)環(huán)境分析 2 90后新生代員工的價(jià)值取向 2 90后新生代員工的十大心理特征 2 90后新生代員工的十大顯著特點(diǎn) 2 90后新生代員工的十二大行為表現(xiàn) 2 90后新生代員工工作中的六大優(yōu)點(diǎn) 2 80/90后工作中員工的六大缺點(diǎn) 2 90后新生代員工對(duì)工作的心理預(yù)期 2 80/90后最典型的六大在職表現(xiàn) 2 90后新生代員工的高離職率分析 第二講：90后新生代員工的管理突圍 2 90后新生代員工與現(xiàn)有管理的沖突 2 90后新生代員工管理的一個(gè)中心 2 90后新生代員工管理的兩個(gè)基本點(diǎn) 2 90后新生代員工管理的三種觀念 2 90后新生代員工管理的四大步驟 2 90后新生代員工管理的五大環(huán)節(jié) 2 90后新生代員工管理的六大反思 2 90后新生代員工管理的七大走向 2 90后新生代員工管理的八大策略 2 90后新生代員工管理的九大方法 第三講：90后新生代員工的溝通管理 2 管理溝通的與密碼：73855 2 溝通中常見的障礙與解決之道 2 同理心傾聽技巧的有效運(yùn)用 2 積極的反饋技巧的有效運(yùn)用 2 引導(dǎo)式發(fā)問技巧的有效運(yùn)用 2 不同性格90后的溝通方式 2 跟90后的溝通八個(gè)要點(diǎn) | 第四講：90后新生代員工的培育輔導(dǎo) 2 衡量?jī)?yōu)秀管理者的兩大標(biāo)準(zhǔn) 2 90后新生代員工培育輔導(dǎo)的ASKH 2 尋找輔導(dǎo)員工的信號(hào)或情境 2 如何培養(yǎng)90后的新員工 2 技能輔導(dǎo)的五步法 2 如何培育90后的儲(chǔ)備干部 2 有效的針對(duì)性輔導(dǎo)模式—情景領(lǐng)導(dǎo) 第五講：90后新生代員工的激勵(lì)藝術(shù) 2 從需求層次理論看員工的需求 2 從90后的員工需求看激勵(lì)策略 2 做好90后員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 2 創(chuàng)造和諧積極的團(tuán)隊(duì)工作氣氛 2 加強(qiáng)企業(yè)成員之間的良好溝通 2 為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的環(huán)境 2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范建設(shè) 2 用親情化管理感化每一位員工 2 有效的贊賞與批評(píng)的藝術(shù) |
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