WTI一線干部管理能力提升——國(guó)內(nèi)案例最豐富、最適合中國(guó)制造業(yè)的管理課程

松下幸之助：“培訓(xùn)，是有成本的，但不培訓(xùn)成本會(huì)更高！”

任正非：“使用沒有培訓(xùn)的員工，造成人力成本浪費(fèi)；使用沒有培訓(xùn)的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費(fèi)！”

【課程背景】

? 一線主管如何正確理解現(xiàn)場(chǎng)管理？

? 一線主管如何實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)改善？

? 怎樣用科學(xué)的眼光認(rèn)識(shí)和理清現(xiàn)場(chǎng)中的問題？

? 怎樣有效的分析與挖掘現(xiàn)場(chǎng)存在的問題？

? 怎樣掌握實(shí)用、系統(tǒng)的工具與方法，解決現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際問題？

? 怎樣激發(fā)員工的主動(dòng)性與積極性，提升團(tuán)隊(duì)士氣？

? 怎樣有效提升現(xiàn)場(chǎng)管理人員解決問題的能力，不斷提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平？

……

以上問題，可能是每家企業(yè)都在關(guān)注的。

許多企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理者要么用救火的方式管理生產(chǎn)，要么為用“銀子+棍子”的管理方式做出來的結(jié)果不理想而傷透腦筋……

企業(yè)的出路在哪里？

《TWI 一線干部管理能力提升》課程，是集生產(chǎn)管理、計(jì)劃管理、品質(zhì)管理、人員管理、設(shè)備管理、流程管理、成本管理于一體，將多種先進(jìn)管理方法和工具有效落地的培訓(xùn)課程，更是改變中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理者思維模式的引導(dǎo)課程。

《TWI 一線干部管理能力提升》課程，是劉靖教授根據(jù)13年臺(tái)資、港資、美資工廠管理經(jīng)驗(yàn)和13年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)性研究，專為制造業(yè)精心打造的一線管理干部素養(yǎng)和管理技能提升課程。

《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》、《生產(chǎn)效率提升與成本降低》、《生產(chǎn)成本控制》、《5S、6S、7S管理實(shí)務(wù)》、《低成本卓越現(xiàn)場(chǎng)打造》、《生產(chǎn)型班組長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越班組長(zhǎng)》、《TWI 一線干部管理能力提升》系列課程，是劉靖教授根據(jù)13年制造業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和13年企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀研究，經(jīng)26年企業(yè)管理精耕和出版的8部管理著作，為中國(guó)企業(yè)精心打造的成本控制和生產(chǎn)效率提升經(jīng)典課程。

附：劉靖教授出版管理著作圖片（下圖）

【課程收益】

 指導(dǎo)學(xué)員理清現(xiàn)場(chǎng)管理的六大目標(biāo)

 教導(dǎo)學(xué)員目標(biāo)和績(jī)效管理的方法

 傳授現(xiàn)場(chǎng)管理必須的工具與技能，將培訓(xùn)有效應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)管理中

 學(xué)習(xí)人員管理技巧，激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣和員工激情

 掌握提高生產(chǎn)效率的技能和措施

 提升現(xiàn)場(chǎng)管理者的執(zhí)行力和創(chuàng)造力

 強(qiáng)化學(xué)員的成本意識(shí)，掌握降低生產(chǎn)成本的方法

 學(xué)習(xí)跨部門溝通技巧，提高協(xié)作能力，讓生產(chǎn)更順暢

 培養(yǎng)學(xué)員分析解決問題的能力，養(yǎng)成持續(xù)改善的習(xí)慣

【課程形式】

案例教學(xué)、技能傳授、深入淺出、激情生動(dòng)、突出干貨、注重實(shí)操、拒絕忽悠。

【培訓(xùn)對(duì)象】

工廠生產(chǎn)部門、品質(zhì)部門、設(shè)備部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門現(xiàn)場(chǎng)管理者、班組長(zhǎng)、儲(chǔ)備干部等

【課酬報(bào)價(jià)】【聯(lián)系方式】

見《劉靖老師簡(jiǎn)介》

【課程時(shí)間】

2天（12小時(shí)）

                   課 程 大 綱                       

第一講：一線主管角色定位與管理要?jiǎng)t

1．提高效率，掌握效率管理方法

案例：佛山某沙發(fā)廠通過創(chuàng)新管理和理順流程提高生產(chǎn)效率

2． 穩(wěn)定質(zhì)量，一次做對(duì)，抓好品質(zhì)管理

（1）質(zhì)量管理的常見誤區(qū)

（2）一次做對(duì)，減少返工現(xiàn)象

（3）提升質(zhì)量的3種有效方法

視頻播放：海爾砸冰箱短片

討論：

談?wù)勀銓?duì)海爾質(zhì)量管理的看法

3． 按期交付，做好過程4項(xiàng)管理

案例：O’WELL公司如何實(shí)現(xiàn)訂單按期交付

4． 成本管理，用老板心態(tài)管理成本

案例：廣東省一家美資企業(yè)，訂單價(jià)格很高，因?yàn)槌杀纠速M(fèi)嚴(yán)重，導(dǎo)致企業(yè)連續(xù)幾年

5． 預(yù)防為主，抓好安全生產(chǎn)管理

案例：雄東紙品廠火災(zāi)事故的思考

6．讓部屬積極主動(dòng)，掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣的6種方法

案例：廣東星河生物科技各分公司干部如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣

7．學(xué)會(huì)SMART法則，掌握現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理利器

案例：營(yíng)通國(guó)際各分公司生產(chǎn)干部如何實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)效率和成本管理目標(biāo)

【本講教學(xué)目的】

本講旨在讓學(xué)員認(rèn)知一線管理者的職能定位和應(yīng)該掌握的管理技能和運(yùn)作方法，從而正確、科學(xué)、高效管理現(xiàn)場(chǎng)。

第二講：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀與誤區(qū)

1．制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理14個(gè)問題

案例：臺(tái)灣師傅韋順宏先生固守傳統(tǒng)的工作經(jīng)驗(yàn)，不懂得創(chuàng)新，致使公司一個(gè)出口美國(guó)的仿古瓷器訂單生產(chǎn)效率低下，不良率超過20%

思考：

（1）工廠的利潤(rùn)從哪里來

（2）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要不要改善

2．制造業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理4大誤區(qū)

思考：結(jié)合本講內(nèi)容和你的職務(wù)及管理范圍，談?wù)勀銓?duì)以上問題的看法

 以上現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀14條，你管轄的部門存在幾條

 以上4個(gè)管理誤區(qū)，你管轄的部門有沒有

【本講教學(xué)目的】

本講旨在讓學(xué)員了解現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀與誤區(qū)，認(rèn)知現(xiàn)場(chǎng)管理的重大意義，從而正確實(shí)施管理。

第三講：掌握改變生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與誤區(qū)的6項(xiàng)重要技能

1．掌握人員管理2大技能

案例：唐副總的抱怨：我每天忙碌，管理效果卻不理想的

2．掌握現(xiàn)場(chǎng)管理3大技能

案例：某港資金屬制造有限公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)7S管理和標(biāo)識(shí)化管理為何不盡人意

3．掌握計(jì)劃管理2大技能

案例：鼎霖皮具廠生管周先生如何提升生產(chǎn)計(jì)劃制訂水平

4．掌握過程管理3大技能

案例：胡組長(zhǎng)在廣東某臺(tái)資企業(yè)當(dāng)組長(zhǎng)11年，工作勤勞，每天忙忙碌碌的，但連續(xù)11年沒有得到晉升的機(jī)會(huì)。

思考：勤勞、忙碌的胡組長(zhǎng)，為什么11年不能升職

5．掌握現(xiàn)場(chǎng)秩序管理2大技能

（1）抓好剛上班時(shí)的半小時(shí)和下班前的半小時(shí)

（2）中間時(shí)間督導(dǎo)檢查重點(diǎn)班組或工作崗位

6．弄清“現(xiàn)場(chǎng)管理到底是管人還是管事”的偏正關(guān)系

（1）弄明白一個(gè)問題：

（2）管人，解決7成的現(xiàn)場(chǎng)問題

（3）管事，解決3成的現(xiàn)場(chǎng)問題

討論：

談?wù)勀闳绾螌⒈局v學(xué)習(xí)的“改變生產(chǎn)管理現(xiàn)狀與誤區(qū)的6項(xiàng)重要技能”運(yùn)用于現(xiàn)場(chǎng)管理工作中

【本講教學(xué)目的】

本講旨在讓學(xué)員學(xué)習(xí)并掌握改善生產(chǎn)現(xiàn)狀的技能，從而正確實(shí)施對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和改善工作。

第四講：一線主管綜合能力提升

一．怎樣提高一線主管的工作教導(dǎo)能力

1．現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)前要準(zhǔn)備的4個(gè)工具

2．現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)10大步驟

演練：現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)如何實(shí)施

二．一線主管怎樣提高執(zhí)行力

1．宣傳造勢(shì)3種形式

2．確定執(zhí)行任務(wù)的責(zé)任人

（1）執(zhí)行者要具備的5個(gè)條件

（2）執(zhí)行者要對(duì)執(zhí)行目標(biāo)加強(qiáng)2個(gè)認(rèn)識(shí)

案例：某港資公司噴油部副主管在確定執(zhí)行任務(wù)責(zé)任人的錯(cuò)誤做法

3．提高現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力的5步法則

思考并回答：

（1）在你管轄的工作范圍，如何提高執(zhí)行力

（2）說說你對(duì)提高本公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力的建議

三．一線主管怎樣提高領(lǐng)導(dǎo)力

1．一線主管的4個(gè)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)

2．一線主管塑造領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)核心

3．構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力的3個(gè)重要數(shù)據(jù)

4．如何提高對(duì)90/00后員工的領(lǐng)導(dǎo)力

討論：

（1）90/00后員工有哪些特點(diǎn)

（2）90后00后員工的做事方法，與60/70后員工有哪些不同

案例1：董事長(zhǎng)眼中的“員工騙老板的電報(bào)”

案例2：某陶瓷廠彩繪部鄭主管的無奈

（3）糾正一下理念：對(duì)90后00后員工，要引領(lǐng)，不要“管理”

（4）有效領(lǐng)導(dǎo)90后00后部屬的6大文化

5．提高對(duì)資深員工領(lǐng)導(dǎo)力3做到 

四．一線主管怎樣提高工作改善能力

1．明確什么是現(xiàn)場(chǎng)的問題

2．現(xiàn)場(chǎng)改善重要意義

案例1：東莞某襯墊廠截?cái)嗖块T通過改善提高工作效率

案例2：瀛通國(guó)際集團(tuán)電線廠通過改善降低生產(chǎn)線人力成本

3．現(xiàn)場(chǎng)開展改善活動(dòng)的8個(gè)步驟

4．現(xiàn)場(chǎng)改善常用的2大工具

5．推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善的5個(gè)金科玉律

【本講教學(xué)目的】

本講分別從新生代人員管理、執(zhí)行力、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)力幾個(gè)方面加強(qiáng)一線管理者的技能和素養(yǎng)。

學(xué)習(xí)本講內(nèi)容，旨在提升學(xué)員的綜合素養(yǎng)和管理能力。讓學(xué)員能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理駕輕就熟，切實(shí)提升現(xiàn)場(chǎng)管理效果。