自我領(lǐng)導(dǎo)力提升主題課程

課程收益： 

1. 掌握必備的管理思維，提高學(xué)員的管理思維意識(shí)；

2. 掌握管理的實(shí)操技能：在思維的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步理解和掌握“接受任務(wù)”“執(zhí)行力”“指派任務(wù)”“自我激勵(lì)”“組織溝通與協(xié)調(diào)”等管理實(shí)操技能。

授課方式：理論講解＋案例分析＋視頻觀摩＋小組討論＋角色扮演＋現(xiàn)場(chǎng)問答

課程特點(diǎn)：

1. 課程致力于幫助學(xué)員掌握必備的管理思維，進(jìn)而產(chǎn)生正確的管理行為，最終獲得理想的管理效果；

2. 將操作性的管理技巧傳授給學(xué)員，使學(xué)員能夠全面、系統(tǒng)地掌握實(shí)用性基層團(tuán)隊(duì)管理的知識(shí)，切實(shí)提升管理能力；

3. 以案例帶動(dòng)課程，其中75%以上的案例都是來自工作的鮮活案例，在案例分析中幫助學(xué)員提升管理實(shí)戰(zhàn)技能，從而更有效地解決管理問題。

課程大綱：

開胃菜：視頻觀摩《卡特教練》

支撐思維在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性

支撐思維的落地動(dòng)作

第一章：必備的管理思維

情景案例1：《熱衷團(tuán)購(gòu)》

必備思維1：初始心

工作出狀況之后的處理

視頻觀摩：《懸崖》片段

必備思維2：看長(zhǎng)遠(yuǎn)/未來

原則性 VS 靈活性：何時(shí)講原則？何時(shí)該靈活？

情景案例5：《加班電話》、視頻觀摩

情景案例2：《進(jìn)退兩難》

必備思維3：他人心

“了解人性、順應(yīng)人性”對(duì)于管理的重要性

他人心的寬度與深度

第二章：管理實(shí)務(wù)踐行

1. 接受任務(wù)

情景案例3：《為什么執(zhí)行力這么差？》

任務(wù)怎么“說清楚”：5W2H

管理者接受任務(wù)之后的執(zhí)行全過程要點(diǎn)

情景案例4：《白費(fèi)力氣》

用他人的“頭腦”還是“手腳”

任務(wù)中“tell-why”

2. 指派任務(wù)請(qǐng)托他人

情景案例5:《臨時(shí)任務(wù)》

指派任務(wù)中他人的想法（了解人性）

實(shí)戰(zhàn)演練：指派任務(wù)的步驟（順應(yīng)人性）

指派任務(wù)之后的“回饋”

3. 組織溝通與協(xié)調(diào)

情景案例6:《緊急請(qǐng)托》

跨部門溝通的基本原則

跨部門請(qǐng)托的技巧

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