筑基——夯實管理基本功、成為卓越中層

【課程背景】

當前各企業(yè)都十分注重內(nèi)生力量的養(yǎng)成，只有如此才能最大化適配降本增效的經(jīng)營理念，同時也是文化同合、實現(xiàn)即戰(zhàn)力的最快手段。越來越多的技術(shù)骨干將進一步走上管理崗位，如何快速培養(yǎng)此類人才成為合格中層？如何以當下之所需技能快速復制至其身？如何補足其管理短板、快速向卓越邁進？成為當前人力資源管理工作的重點。本課程基于管理基本功“自我管理+團隊管理+業(yè)務管理”三維模型及經(jīng)理人當下應具備的關(guān)鍵管理能力設(shè)計而成，內(nèi)容鮮活、邏輯嚴謹，是對經(jīng)理人技能提升的有效助力，且是從技術(shù)走向管理的全面訓練課程。

【課程特點】

課程內(nèi)容系統(tǒng)、案例經(jīng)典、工具實用、實操性強，培訓內(nèi)容與各實戰(zhàn)案例相結(jié)合，每個章節(jié)都有先進的工具和案例講解；

培訓師專業(yè)引導和啟發(fā)，并與學員充分交流，分析、思考和歸納痛點問題，使學員對課程的內(nèi)容獲得正確的認識和理解；

本課程將各管理者在實際工作中遇到問題在課堂上探討和解答，同時培訓中同步實施輔導，使理論知識和實務技巧融為一體。

【課程收益】

使學員了解并掌握六個維度管理知識點的深刻內(nèi)涵及應用技巧；同時促使學員能夠在工作中有針對性地運用所學管理技能，在科學管理的基礎(chǔ)上發(fā)揮人的智慧，并進一步提升管理效能。

【參訓對象】

企業(yè)各級管理人員40-50人

【時長建議】

1~2天，每天約6.5小時

【課程大綱】（以下課綱中出現(xiàn)的案例為通用性案例，根據(jù)客戶行業(yè)及需求可適配行業(yè)案例）

第一部分  個人管理能力提升：持續(xù)做優(yōu)自身——高價值、促創(chuàng)新

一、做優(yōu)自身之一：創(chuàng)新與創(chuàng)造

1.方法論：（谷歌）跳脫常規(guī)、往大處想

2.工具應用：群策群力--激發(fā)創(chuàng)造性

3.案例：方法——廣州下雪了

4.案例：資源——180%的人財物傾注出的奇跡

5.案例：機制——某企業(yè)營銷激勵新機制

二、做優(yōu)自身之二：做優(yōu)做強的驅(qū)動力

1.方法論：自驅(qū)力3E模型

2.工具應用：追求極致的TOBE——AS IS TOBE

3.案例：控費提效——穩(wěn)健利費

4.案例：心中有下屬的班長

4.案例：敢于關(guān)集團高管一夜的店總

第二部分  團隊管理能力提升：卓越團隊的構(gòu)建之法——馭人用人

一、法門之一：橫縱拉通力

1.視頻案例：協(xié)調(diào)力就是生產(chǎn)力

2.方法論：橫縱拉通三原則

3.工具應用：四小時復命制

4.案例：某標桿企業(yè)的復命文化要求

5.案例：實現(xiàn)橫縱拉通的標準化協(xié)同體系建設(shè)（標桿做法參考）

二、法門之二：團隊活力激發(fā)—問責與激勵

1.方法論：問責與計分規(guī)則設(shè)計

2.工具建議：績效不達標的一對一問責--FCIAT步驟

3.工具建議：一對多常態(tài)化工作跟進--IMPACT計劃會（階段復盤）

4.工具建議：提升團隊粘性--柔性激勵8字訣

5.案例：三年從城市副總至集團副總裁的升遷之路

第三部分  業(yè)務管理能力提升：卓越業(yè)績達成之術(shù)——多謀多算、達超目標

業(yè)務管理能力之一：目標、指標與行動計劃三級體系構(gòu)建

1.方法論：各企業(yè)組織目標管理體系構(gòu)成

2.工具應用：聚焦的力量——雙收益矩陣

3.工具應用：極致的力量——AS IS TO BE

4.案例：某排名倒數(shù)城市公司負責人的突圍之術(shù)

5.案例：挑戰(zhàn)經(jīng)營目標——高難度利潤指標的235826分解

業(yè)務管理能力之二：突發(fā)問題分析與解決

1.方法論：問題解決方案不是憑經(jīng)驗，而是科學的畫圖定方案

2.工具應用：破局——問題分析與解決7步驟

3.工具應用：權(quán)責適配——羅素行動計劃表

4.案例：最優(yōu)——村民阻工的補償方案最優(yōu)解

5.案例：未雨綢繆——骨干經(jīng)理突然提出離職的應對