陽光心態(tài)與情緒管理

【課程背景】

心態(tài)決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果，若想要改變員工的行為，就必須先改變員工的心態(tài)。你快樂嗎？其實(shí)快樂就是一種心態(tài)，你締造積極的陽光心態(tài)，快樂就隨時(shí)跟隨你光顧你。

《陽光心態(tài)與情緒管理》這個(gè)課程將會(huì)幫助您找到如何快樂工作、快樂生活的途徑，幫助您塑造像陽光一樣的知足的感恩的積極的心態(tài)，幫助您如何更好的融入團(tuán)隊(duì)之中，成為一個(gè)受歡迎的人。建立起積極向上的人生觀和價(jià)值觀，從而獲得豐盛的人生。

【課程目的】

1. 了解自己，接受自己，發(fā)現(xiàn)生活的美

2. 減輕工作壓力，放松自我，激發(fā)工作激情

3. 激發(fā)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，用積極陽光的心態(tài)面對(duì)人生，塑造陽光心態(tài)

4. 掌握減輕壓力的有效放松方法

5. 掌握控制自我情緒管理的方法和技巧

【課程內(nèi)容】

第一部分：正確看待壓力，學(xué)會(huì)自我調(diào)適

1、 壓力的主要來源

2、 壓力與工作績(jī)效的關(guān)系

3、 自我壓力測(cè)試

練習(xí)：壓力測(cè)試題

4、 對(duì)待壓力的兩種態(tài)度

案例：布雷迪的猴子

5、換個(gè)角度看問題，會(huì)發(fā)現(xiàn)不一樣的自己

6、身心合一，享受當(dāng)下

練習(xí)：正念練習(xí)

7、專注于當(dāng)下，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴之美

案例：稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)之道

8、費(fèi)斯訂法則

案例分享：控制住自己

第二部分：自我情緒管理，達(dá)到身心和諧

1、正確認(rèn)知自我的形象

    練習(xí)：自我評(píng)估

2、正確認(rèn)知情緒與情緒的來源

3、認(rèn)識(shí)到情緒與健康的關(guān)系

4、不做情緒的奴隸，情緒是魔鬼

5、處理對(duì)方情緒的溝通技巧

情景模擬：找到真實(shí)的感受

6、如何抓住那可怕的“6秒”

7、如何調(diào)整情緒的6大技巧

1） 馬上喊“?！?/span>

2） 整理房間

3） 減壓音樂

4） 良好睡眠

5） 深呼吸

6） 運(yùn)動(dòng)

第三部分：置身于融洽和諧的氛圍中

1、溝通從“心”開始

練習(xí)：打開心門的體驗(yàn)

2、如何達(dá)成有效的溝通

3、 讓你暢通無阻的7大溝通技巧

1) 有效反饋

2)“三明治”式溝通

3) 溝通中如何更好的“傾聽”

4) 溝通中如何更好的“贊美”

5) 溝通中“微笑”的魅力

6) 同理心溝通的技巧

7) 溝通的兩大法則

4、學(xué)會(huì)各層級(jí)的溝通技巧

1）如何同上級(jí)溝通

2）如何同同事溝通

3）如何同下級(jí)溝通

第四部分：如何擁有陽光心態(tài)

1、改變態(tài)度—樹立積極思考的信念和習(xí)慣

1）不能改變環(huán)境，就適應(yīng)環(huán)境

2）不能改變別人，就改變自己

3）不能改變事情本身，就改變看待事情的態(tài)度

4）不能向上比較就向下比較

2、自我激勵(lì)—樹立自我認(rèn)可的態(tài)度

1）每天都會(huì)有好事發(fā)生在我的身上

2）我是一個(gè)積極樂觀的人

3）我愿意接受一切困難和挑戰(zhàn)

4）我的內(nèi)心會(huì)越來越強(qiáng)大

2、 做自己的主人

3、 讓愛進(jìn)來，感受愛的力量

5、真正的幸福是什么？抓住它

上課方式：

授課方法：交互式教學(xué)，案例分析，小組討論， 故事引導(dǎo)，角色情景演練

輔助教材：投影儀 白板 電腦 翻頁筆 白紙