課程背景
市場競爭日趨激烈，金融行業(yè)形勢艱難

職場人工作日益繁忙，壓力越來越大，出現職業(yè)倦怠、焦慮、信心不足等情況。

安于現狀，不思進取

對企業(yè)信心不足，難以達成人企共贏的局面

彰顯個人才能的同時，忽視了團隊的力量，缺乏感恩。

是否感覺晚上入睡困難、多夢，容易早醒？

總感覺身體疲乏沒有精神，卻又檢查不出什么原因？

總想著控制脾氣，卻忍不住發(fā)火，事后又懊悔不已？

也想著管理情緒，不得要領?

背負很多壓力，雜亂無頭緒，找不到釋放宣泄的方法？

導致任務繁多，總覺得時間不夠用，不斷拖延影響績效。

課程大綱
第一單元     看得到的心態(tài)影響力

1、 案例展示不同心態(tài)的影響

案例：川航備降事件、中興被拒事件、科克倫最后一線事件、汶川地震

2、 不良心態(tài)導致的心身疾病

世界衛(wèi)生組織關于健康的定義

死囚實驗、憤怒的小白鼠

3、 心態(tài)對個人能力發(fā)揮的影響

不同年代不同價值觀

意愿能力四象限

玻璃棧橋實驗

耶克斯多德森定律解讀

4、積極心態(tài)象太陽

游戲：師說；

視頻：真笑VS假笑

互動：大笑情緒傳染

心理學的踢貓效應、費斯汀格法則

第二單元     正視無處不在的壓力

1、 什么是壓力

壓力是一種感受

心理學解讀壓力

2、壓力是越小越好嗎？

著名的無壓試驗

探索自己的壓力源

人生平衡的八大系統(tǒng)

4、情緒有好壞之分嗎？

情緒是有顏色的

情緒是有規(guī)律可循的

霍金斯能量層級解讀情緒

第三單元   釋放壓力調節(jié)情緒

1、 看得到的壓力值

繪畫測試“雨中人”

生物反饋儀測試壓力

2、 一學就會的解壓21條

分享: 什么使你更快樂

3、 現場解壓練習

動態(tài)：

三開法練習、射箭練習手指劈鉛筆

靜態(tài)：478呼吸法減壓、

音樂冥想深層放松

第四單元   永?？鞓返拿罔€—陽光心態(tài)

1、 認識你自己的快樂源泉

嗚莎性格測試

不同性格的人如何面對壓力

2、 覺察自己的思維模式

互動：十指相握的變換

“茶壺人”的受害者思維

3、轉變模式樹立陽光思維

積極心理學ABC法則應用

掌控者思維的轉變

皮格馬利翁的期待效應：手起刀落（劈鉛筆）

積極思維四步驟

   NLP意義換框法

4、感恩的心點亮人生

視頻：水知道答案

互動：未來我希望…..你一定…

感謝自己感謝身邊的人

感恩企業(yè)共發(fā)展

第五單元 情緒的識別

1、認識情商

國際情商測試

什么是情商，包括哪些內容

2、科學認識情緒

情緒的本質是一種能量，沒有好壞之分

情緒是內在感受的外在表達

情緒是我們生命的一部分

情緒地圖解讀

第六單元 情緒的影響與覺察

1、情緒的影響

思考：人一天中有多少種情緒

情緒在行為上的表現

情緒的三大影響：身心健康、個人績效、人際關系

情緒的作用：正面與負面、有益與無益

2、覺察自已的情緒

互動：寫出過去一天你所經歷的所有情緒并分類

增強自我情緒認知的技能：反思與自我批判法、價值觀法

互動：探索你的價值觀（有工具：價值觀卡）

自我認知的改善方法：列出自已的情感清單并分析

第八單元 自我情緒管理技巧

1、自我管理的目的及分類

提升生產力

主動與被動的情緒管理

2、自我情緒管理的四大策略

思維、體能、環(huán)境、關系

現場解壓練習：射箭法、478呼吸法、音樂冥想、正念減壓

3、強烈情緒的控制與管理

四種不好的過激情緒表現

過激情緒背后的三種思維模式

改變思維模式應對過激情緒，心理學ABC法則

第九單元 識別管理他人情緒

4、 他人情緒識別的方法

認知、理解、展示理解

微表情識別七大基本情緒

覺察、理解和回應他人

同理心的四大特征

5、 傾聽和詢問的技術

傾聽的四個層次

互動：真心話溝通

6、 幫助他人走出負面情緒

積極影響他人的感受

建立鏈接：和諧與合拍共情

視頻案例：古今皆同

7、 運用正向激勵

心理學皮格馬利翁效應

視頻：完美游戲

激勵運用：手指劈鉛筆體驗

第十單元 問題分析與解決

1、目前最困擾你的情緒事件

來自工作、生活、環(huán)境、內部等的實際問題

1、 壓力問題的分析與解決

蜜蜂采蜜的方法，去找尋問題答案

組內討論總結，并分享