主講老師: | 陳方暉 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,快樂生活,開心工作。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-08-28 14:22 |
課程背景:
想找一份沒有壓力的工作,又擔(dān)心自身失去競爭力, 每當(dāng)因為壓力夜不成寐, 每當(dāng)因為壓力與周圍的親人、朋友、同事甚至上司成為陌路時, 真希望能找到一種好方法能改變自己, 究竟怎樣才能: 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣; 找到生活與工作的平衡; 消除壓力來源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生; 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會各種有效的放松方法; 增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本上解決帶來心理的不當(dāng)信念,快樂生活,開心工作。
課程目標(biāo):
1、培養(yǎng)情緒智慧,提升工作效率
2、樹立積極主動的工作與人生心態(tài)
3、培養(yǎng)企業(yè)人員良好的心理素質(zhì)
4、學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒和緩解心理壓力的方法
課程時間: 半天,6小時/天
授課方式: 講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練+尖峰對決
授課對象: 零售條線負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點主任、客戶經(jīng)理、
課程大綱:
第一講:情緒管理技巧
1、認(rèn)識情緒
(1)“考眼力”識別情緒 互動游戲:《你演我猜》
(2)什么是七情、六欲、五毒 討論:積極情緒與負(fù)面情緒區(qū)別
(3)情緒自測:你的情緒穩(wěn)定嗎? 分組討論:“踢貓效應(yīng)”我們想到…
(4)如何在工作沖突中情緒覺察及管理?
角色扮演:當(dāng)公司會議中,你的功勞被同事?lián)屜葰w功于自己,你會怎么做?
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認(rèn)知 視頻賞析:復(fù)旦大學(xué)投毒案的真實原因
(2)情緒影響人際交往: 預(yù)防“情緒垃圾桶”/ 善用“好心情效應(yīng)”
(3)情緒影響生理健康:
癌癥的情緒說
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
“喜傷心,怒傷肝,憂傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
趣味測試:AB型性格測試及案例分析
3、情商EQ提升:
(1)什么是情緒智力?什么叫職業(yè)情商?
了解自己情緒的能力-覺察力 控制自己情緒的能力-管理力
自我激勵的能力-調(diào)整力 了解他人情緒的能力-同理力
維系良好人際關(guān)系的能力-整合力
(2)認(rèn)識自己:你的情商有多高?
心理測評:情商自測
(3)高情商EQ的5個標(biāo)準(zhǔn):
自我察覺能力/駕馭心情能力/自我激勵能力/理解他人能力/人際交往能力
4、職業(yè)情商修煉技巧:
(1)做好情緒管理:做情緒的主人
(2) 誰在決定你的情緒?
(3) 正確處理情緒的三步驟
What-我現(xiàn)在有什么情緒 Why-我為什么會有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
案例分享:馬云“男人的胸懷是用委屈撐大的”
(4)情緒控制技巧: 指標(biāo)VS治本方法
控制他人情緒六步法
情緒調(diào)適方法:父母狀態(tài)、成人狀態(tài)、兒童狀態(tài)
增加正面情緒技巧
實戰(zhàn)演練:如何1秒鐘處理消極情緒?
第二講:壓力疏導(dǎo)方法
1、 壓力趣味測試
(1)心理測評:心理壓力自測量表
(2)生活事件及壓力指數(shù)
(3)自我壓力評估
2、 認(rèn)識壓力、壓力感和壓力源
團(tuán)體游戲:《成長三部曲》
(1)壓力的反應(yīng):
情緒反應(yīng) 行為反應(yīng) 生理反應(yīng)
(2)什么是壓力感? 自我認(rèn)知:性格與壓力測試
(3)什么壓力源?
(4)中國特色的壓力源”識別分析
經(jīng)濟(jì)壓力/人際壓力/情感壓力 家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內(nèi)在自我的壓力 存在的壓力......
實戰(zhàn)演練:ABCDEF情緒理論練習(xí)
(5)人生幸福三訣:
不要拿別人的錯誤來懲罰自己
不要拿自己的錯誤來懲罰別人
不要拿自己的錯誤來懲罰自己
3、 職業(yè)壓力特點:
(1) 壓力與工作績效關(guān)系圖: 案例分析:你的績效高峰在哪里?
(2) 壓力特點
壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績。
壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
(3)輕松壓力調(diào)節(jié):
A.內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人
B.外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制
4、 壓力管理技巧:
(1)簡單易行的23種減壓方法 (2)潛意識自我能量提升
(3)深呼吸減壓 (4)運動減壓
(5)音樂減壓 (6)壓力管理策略:
傾訴表達(dá):釋放不良情緒 娛樂放松:增強(qiáng)心理張力 理解他人:減少人際壓力
量力而行:避免身心透支 妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失 積極呼救:正確尋求幫助
好好睡覺:迎接美好明天
5、 升級BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強(qiáng)大!
(2)總結(jié):壓力疏導(dǎo)的實現(xiàn)途徑
(3)記得每天對自己微笑
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