主講老師: | 莊志敏 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 理解中國式營銷形成的原因以及特點(diǎn),掌握民企與國企在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),學(xué)習(xí)中國式營銷的方法論。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-07-13 10:10 |
課程性質(zhì):營銷實(shí)戰(zhàn)類
課程對(duì)象:金融行業(yè)(銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)等)
課程架構(gòu):金融營銷思維、拜訪與成交技巧、團(tuán)隊(duì)賦能與目標(biāo)達(dá)成
課程背景:
1、如何理解營銷?如何理解金融行業(yè)的營銷?伴隨互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)金融領(lǐng)域的涉獵,如何理解互聯(lián)網(wǎng)金融?互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是什么?互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)又是什么?
2、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過程中,國有金融單位、地方金融單位在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)資源方面具有很大的不同,如何利用各自不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)贏得客戶?
3、對(duì)公業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷,是一種組織對(duì)組織的B2B營銷,如何提升客戶經(jīng)理的銷售情商?提升客戶經(jīng)理拜訪大客戶的信心?提升客戶經(jīng)理的銷售拜訪效率?
課程收益:
1、理解中國式營銷形成的原因以及特點(diǎn),掌握民企與國企在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),學(xué)習(xí)中國式營銷的方法論。
2、掌握不同行業(yè)中客戶價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的分析方法,了解建立強(qiáng)客戶關(guān)系的基本路徑。學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)工具,研判客戶心理活動(dòng),進(jìn)而,提升銷售人員的銷售情商。
3、掌握客戶溝通與深度拜訪技巧,掌握大客戶營銷成交中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和成交技巧,了解價(jià)格談判的基本流程,以及價(jià)格談判的策略。
課程內(nèi)容:
■ 單元1 金融營銷思維與用戶體驗(yàn)
1、數(shù)字化時(shí)代金融行業(yè)需要的新營銷思維?
1.1 成交是目的,路徑是手段
1.2 不同企業(yè)的營銷路徑
1.3 營銷核心:用戶體驗(yàn)
1.4 產(chǎn)品系統(tǒng)到場(chǎng)景化營銷
案例:互聯(lián)網(wǎng)金融與互聯(lián)網(wǎng)營銷
2、如何理解營銷在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的作用?
2.1 技術(shù)一寸,營銷一丈
2.2 營銷與金融
2.3 營銷與品牌競(jìng)爭(zhēng)力
2.4 營銷的力量:時(shí)間與空間
案例:營銷與技術(shù)
■ 單元2 中國式營銷與營銷方法論
1、中國式營銷的基本特征有哪些?
1.1 市場(chǎng)細(xì)分與中國式營銷的形成
1.2 中國式營銷的應(yīng)對(duì):沿著紅線狂奔
1.3 如何處理好企業(yè)經(jīng)營中的三大關(guān)系
1.4 中國式營銷的成因與未來
案例:中國式招投標(biāo)
2、國有銀行與股份制銀行的營銷差異?
2.1 企業(yè)類型的劃分
2.2 國企重資源,民企重效率
2.3 企業(yè)類型與市場(chǎng)化效率
2.4 企業(yè)成功的關(guān)鍵:市場(chǎng)主導(dǎo)
案例:體制的競(jìng)爭(zhēng)
■ 單元3 客戶溝通與深度拜訪技巧
1、如何提升客戶經(jīng)理拜訪大客戶的信心?
1.1 客戶類型的劃分
1.2 客戶溝通的三大要點(diǎn)
1.3 策略性溝通的九大技巧
1.4 次數(shù)定成交,效率定業(yè)績(jī)
案例:拒絕就是成交
2、如何提升銷售過程中的拜訪效率?
2.1 約訪的技巧
2.2 打破初次見面的尷尬
2.3 讓客戶接受的n條理由
2.4 如何為下次拜訪埋下伏筆
案例:客戶經(jīng)理的專業(yè)精神
■ 單元4 營銷流程與業(yè)務(wù)成交技巧
1、大客戶營銷中需要什么樣的體系保證?
1.1 大客戶營銷的特點(diǎn)分析
1.2 大客戶營銷的基本特性
1.3 大客戶營銷的五大主體
1.4 大客戶營銷的后臺(tái)組織保證
案例:大客戶部的功能
2、大客戶成交中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是什么?
2.1 企業(yè)規(guī)模與關(guān)鍵人確定
2.2 客戶關(guān)系(黏性)判斷
2.3 關(guān)鍵人分類與溝通方式
2.4 團(tuán)隊(duì)式營銷
案例:顧問式銷售
■ 單元5 營銷團(tuán)隊(duì)賦能與目標(biāo)達(dá)成
1、如何減少客戶經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、政策的抱怨?
1.1 營銷人員的本質(zhì)特性
1.2 聽市場(chǎng)的,不是聽營銷的
1.3 自我經(jīng)營
1.4 不懼怕失敗
案例:中國營銷高手
2、如何實(shí)現(xiàn)營客戶經(jīng)理的自我經(jīng)營?
2.1 享受過程還是享受結(jié)果?
2.2 難纏的客戶與忠誠度的客戶
2.3 大客戶難以“擺平”嗎?
2.4 客戶是上帝還是朋友?
案例:享受營銷的快樂
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