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員工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造

主講老師: 錢思菁 錢思菁

主講師資:錢思菁

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-26 11:27


培訓(xùn)受眾:全體員工

課程收益:提升員工素質(zhì),塑造卓越的職業(yè)能力。

課程大綱:

第一部分 塑造職業(yè)理念
1.快樂工作 活力人生? 快樂工作 發(fā)自內(nèi)心
  ----不同職業(yè)發(fā)展故事的分享
2.思想與命運
  ----看圖研討:卓越人生、從心開始
3.敬業(yè)盡職 沒有借口
   ----看圖研討:對崗位職責(zé)的理解
   ----案例研討:何為借口
   ----計算與研討:不斷超越與卓越人生
4.自信向上 享受團隊
   ----自信檢查表
   ----自信心訓(xùn)練
5.團隊精神與享受團隊
   ----團隊意識塑造的有效工具
6.執(zhí)行意識 細節(jié)能力
   ----細節(jié)能力的意義
   ----細節(jié)能力提升的基本方法
7.崗位流程與細節(jié)能力

第二部分 提升職業(yè)能力
1.正確接受命令
  ----接受命令的基本要求
  ----接受命令的二維檢查表
2.確定明確目標(biāo)
  ----目標(biāo)描述檢查要點
  ----目標(biāo)設(shè)定的案例與練習(xí)
3.PDCA素養(yǎng)
  ----改善工作循環(huán)的重要工具
  ----活動練習(xí):感受與運用PDCA
4.科學(xué)安排時間
  ----時間管理的基本理念
  ----時間管理的重點工具與技巧
5.清晰描述計劃
  ----填空練習(xí):工作計劃的重要性
  ----計劃描述的幾種有效工具
6.積極有效溝通
  ----圖片研討與感悟:關(guān)于溝通的核心理念
  ----關(guān)于溝通的基本概念和要點
  ----企業(yè)內(nèi)部溝通幾種場合的技巧
7.拓展人際網(wǎng)絡(luò)
  ----統(tǒng)計數(shù)據(jù)與研討:人際網(wǎng)絡(luò)與卓越人生
  ----練習(xí):人際關(guān)系認(rèn)識的誤區(qū)
  ----人際相處的基本技巧
8.發(fā)現(xiàn)與解決問題
  ----何謂問題
  ----問題種類與問題意識
  ----如何認(rèn)識問題
  ----解決問題的程序
  ----解決問題的技巧
  ----不同類型問題解決的基本思路
9.創(chuàng)新創(chuàng)造思維
  ----練習(xí)與感悟:人人都有創(chuàng)造與創(chuàng)新能力
  ----創(chuàng)新思維的基本類型
  ----創(chuàng)新思維技巧訓(xùn)練
10.匯報復(fù)命總結(jié)
  ----比較:匯報、復(fù)命、報告
  ----復(fù)命的注意點
  ----匯報與報告的時間
  ----不同形式報告的基本原則

 
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