企業(yè)文化共識與落地

企業(yè)文化共識與落地

課程背景：

為什么企業(yè)文化落地難？

為什么團建做了不少，口號喊了不少，團隊仍然缺乏活力？

為什么企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營管理存在“兩張皮”的現(xiàn)象？

企業(yè)文化不是面子工程，不是貼在墻上的標語，更不是老板文化！在當今越來越多的不確定下，企業(yè)文化變得越來越重要！彼得德魯克曾說過：“沒有文化的企業(yè)，也沒有靈魂”。企業(yè)文化不僅可以支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展，甚至引領(lǐng)業(yè)務(wù)突破瓶頸、催生創(chuàng)新、激活人才！

很多企業(yè)試圖通過大量的文化宣傳、文化活動來改變員工的行為，但這種“以我為主”的工作模式往往在企業(yè)文化落地上收效甚微。而企業(yè)文化工作坊是“以他人為主”的工作方式，即通過專業(yè)引導(dǎo)調(diào)動群體的力量，讓參與者圍繞文化落地去探尋行動方案，將文化與自己的工作和行為相融合。

本工作坊綜合運用教練、引導(dǎo)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，旨在

通過群體討論和共創(chuàng)的形式，讓員工感受到企業(yè)文化建設(shè)有自己的參與和貢獻，促進對企業(yè)文化的認同，從原來的漠不關(guān)心、心存懷疑到轉(zhuǎn)變?yōu)橄嘈挪⑥D(zhuǎn)化為具體的行為，提升團隊成員的榮譽感和凝聚力，從而幫助企業(yè)解決企業(yè)文化落地難的挑戰(zhàn)。

課程收益：

● 理解什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化的三個層次以及企業(yè)文化的重要性和意義

● 建立學(xué)員與組織歷史的鏈接，喚起個人與組織的共同記憶，提升榮譽感

● 團隊共創(chuàng)未來的愿景畫面，提升團隊能量與凝聚力，激發(fā)行動的意愿

● 團隊共識為實現(xiàn)團隊未來愿景畫面可能遇到的挑戰(zhàn)的解決辦法，實現(xiàn)從“要我做”到“我要做”的轉(zhuǎn)變

● 將企業(yè)文化內(nèi)化于心，外化于心，助推企業(yè)文化的真正落地

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)中基層管理者、精英骨干（50人以內(nèi)）

課程方式：工作坊，綜合運用教練、引導(dǎo)技術(shù)等多種方法與工具來打造一系列的沉浸式體驗活動，以“引導(dǎo)+交互式分小組研討+案例演練+教練反饋+反思與總結(jié)”為核心

場景布置：采用分組島嶼式

定制化工作坊說明：

本工作坊設(shè)計為標準流程，可以根據(jù)每個企業(yè)的不同需求而對工作坊內(nèi)容做定制化的開發(fā)和調(diào)整，突出以滿足客戶需求、解決團隊中的當下面臨的挑戰(zhàn)和問題為導(dǎo)向

工作坊大綱

導(dǎo)入：開場及破冰

目標：增進彼此聯(lián)結(jié)，創(chuàng)造良好的工作坊場域，導(dǎo)入工作坊主題

1. 介紹工作坊流程

工具：入場調(diào)查工具（了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息）

2. 共創(chuàng)工作坊公約

破冰活動：學(xué)員形成三人小組，分享自己是如何理解企業(yè)文化的

模塊一：認識企業(yè)文化

目標：理解什么是企業(yè)文化，企業(yè)文化的三個層次以及企業(yè)文化的重要性和意義

一、企業(yè)文化的理念

二、企業(yè)文化的三個層次

層次1：物質(zhì)層

層次2：外顯價值觀

層次3：潛在基本假設(shè)

講解：使命、愿景、價值觀的定義

工具：企業(yè)文化的沙因睡蓮模型

分享：蘋果、迪士尼、寶潔、華為、聯(lián)想等著名企業(yè)的使命、愿景和價值觀

三、企業(yè)文化的重要性和意義

案例分享：著名企業(yè)文化——奈飛、阿里

小組討論：我們認為企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性和意義是什么？

大場分享，教練進行總結(jié)

四、企業(yè)文化形成的途徑

模塊二：建立學(xué)員與組織歷史的鏈接

目標：建立學(xué)員與組織的鏈接，喚起個人與組織的共同記憶，提升榮譽感，促進團隊協(xié)作

工具：奇跡之墻

環(huán)節(jié)一：展示并介紹企業(yè)或團隊的“奇跡之墻”

企業(yè)或團隊的重大里程碑事件和時間

環(huán)節(jié)二：每個學(xué)員靜默思考

回憶在公司發(fā)展歷程中自己的貢獻，準備一個讓個人引以為豪的小故事，描述自己做出的貢獻以及達成的結(jié)果

環(huán)節(jié)三：小組活動

1. 小組內(nèi)個人分享故事，提煉成功故事背后的個人/團隊的內(nèi)在特質(zhì)

2. 為自己的故事起名，連同自己的姓名，按時間貼到“奇跡之墻”上

3. 各小組在大場分享小組內(nèi)最讓人印象深刻的一個故事

環(huán)節(jié)四：教練引導(dǎo)提問

1. 提問老員工：是什么因素讓你一直為公司服務(wù)到現(xiàn)在？

2. 提問新員工：是什么因素讓你選擇了我們公司？

環(huán)節(jié)五：感恩同事的支持

1. 思考自己過往的成功故事或在過往的日常工作中，離不開哪些在場/不在場同事的支持？

2. 在便簽紙上寫下1-2個想感謝的人的理由

3. 將便簽紙送給想感謝的人

環(huán)節(jié)六：邀請學(xué)員分享本環(huán)節(jié)的感悟與收獲

模塊三：共創(chuàng)團隊價值觀

目標：共創(chuàng)團隊共享的TOP 5價值觀，為后面環(huán)節(jié)將價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值觀的具體行為做鋪墊

1. 學(xué)員在小組內(nèi)重復(fù)一下自己總結(jié)出的“個人或團隊特質(zhì)”

2. 在小組內(nèi)共識出3個共享的特質(zhì)

3. 各組將共識出的特質(zhì)結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有價值觀，選出TOP 5的共享價值觀

模塊四：共創(chuàng)團隊未來愿景畫面

目標：團隊共創(chuàng)未來的愿景畫面，提升團隊能量與凝聚力，激發(fā)行動的意愿

1. 各小組在小組內(nèi)用“封面故事”共創(chuàng)未來的愿景畫面

2. 各小組在大場內(nèi)進行愿景畫面分享，教練進行點評和升華

3. 基于愿景，重新修正團隊的價值觀

工具：封面故事

模塊五：共識價值觀行為準則

目標：團隊共識為實現(xiàn)團隊未來愿景畫面團隊應(yīng)具備的價值觀的具體行為，讓企業(yè)文化不僅內(nèi)化于心，還要外化于行

小組活動：沖突劇場

工具：團隊列名研討工具

1. 根據(jù)團隊共識出的TOP 5的價值觀，分小組共識出組織/管理者/員工分別應(yīng)提倡和不提倡的具體價值觀行為是什么

2. 各小組在組內(nèi)討論并演練要表演的沖突情景劇的劇情

3. 各小組輪流進行表演

4. 觀察小組分享從沖突情景劇中看到應(yīng)提倡和不提倡的具體價值觀行為是什么

5. 表演小組根據(jù)觀察小組反饋，對價值觀行為進行補充

6. 全場用團隊列名工具共識出組織/管理者/員工分別應(yīng)提倡和不提倡的TOP 5具體行為

模塊六：共識達成團隊未來愿景畫面的挑戰(zhàn)

目標：團隊共識實現(xiàn)團隊未來愿景畫面的TOP5挑戰(zhàn)，分析現(xiàn)狀與目標的差距的關(guān)鍵原因，用“靈魂六問”促動團隊向內(nèi)探索，用系統(tǒng)視角提升解決挑戰(zhàn)的團隊執(zhí)行力

第一步：分析現(xiàn)狀與目標（未來愿景畫面）的差距

第二步：選出達成團隊未來愿景畫面的團隊TOP 5的挑戰(zhàn)

工具：35分投票工具

第三步：分析問題出現(xiàn)的關(guān)鍵原因

第四步：各小組共識如何解決達成團隊未來愿景畫面的挑戰(zhàn)

工具：靈魂六問模型

模塊七：共創(chuàng)行動方案

目標：團隊共創(chuàng)在未來一年的團隊行動方案

1. 群策群力制定解決方案

2. 小組用邏輯層次工具共創(chuàng)行動方案，并在大場進行分享教練點評升華

3. 每個人在組內(nèi)用KISS模型流程進行個人思維、行為的反思與分享

工具表單：

結(jié)尾：總結(jié)回顧分享

1. 教練進行總結(jié)和賦能

2. 旋轉(zhuǎn)木馬：所有成員形成內(nèi)圈和外圈，兩人面對面站位進行分享，每輪分享內(nèi)圈順時針轉(zhuǎn)動1個人

1）當下有著怎樣的感受？

2）本次工作坊，最大的一個收獲是什么?

3）最想對團隊說的一句話是什么？

3. 團隊領(lǐng)導(dǎo)進行全場總結(jié)，表達期許