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平臺戰(zhàn)略型目標管理與績效管理

主講老師: 金劍峰 金劍峰

主講師資:金劍峰

課時安排: 2天/6小時一天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 對于企業(yè)來說,績效管理首要的是建立各級部門和崗位上的“OKR(目標關(guān)鍵結(jié)果)KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標)”,引導大家把所學到的知識與技能引向這個“焦點”,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更加出色的績效。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-06 10:11

一、 內(nèi)容簡介:

“太陽與激光,誰的能量大!”當然是太陽。但是激光能輕易擊穿一張白紙,或者令白紙燃燒,可太陽卻做不到,其中的原因在于激光能對準目標集中“焦點”。

對于來說,道理同樣如此,首要的是各工作崗位上的各項“目標”,引導企業(yè)管理部門把所學到的知識與技能引向這個“焦點”,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更加出色的績效。

優(yōu)秀的員工喜歡公平競爭的環(huán)境,不優(yōu)秀的員工則喜歡混水摸魚!作為,一定要建立公正公平公開的競爭環(huán)境,獎勵優(yōu)秀的而淘汰績效差的員工,否則就會養(yǎng)成“做好做壞一個樣、做多做少一個樣”的惡性循環(huán),那么就會讓優(yōu)秀的人才感到不公平而流失,長此下去員工將失去活力,這對企業(yè)來說是一項非常大的損失。

但問題是許多企業(yè)進行了目標與績效考核,他們反映是唐僧讓孫悟空戴上了緊箍咒,其首先是反感,再然后是“領(lǐng)導為了扣我們的錢,約束我們”,這樣的考核負面作用大。究其原因,不會熟練運用考核工具,不會制定相應的考核標準來激勵員工,反而取到了相反的作用。

對于企業(yè)來說,績效管理首要的是建立各級部門和崗位上的“OKR(目標關(guān)鍵結(jié)果)KPI(關(guān)鍵業(yè)績指標)”,引導大家把所學到的知識與技能引向這個“焦點”,從而為企業(yè)創(chuàng)造出更加出色的績效;還有一個問題是,評估還要從系統(tǒng)平衡的角度出發(fā),要考慮財務指標、客戶的指標(企業(yè)所有的工作是為內(nèi)外客戶服務,為人民服務的)、內(nèi)部運作的指標和學習成長的指標,這些指標在各企業(yè)中得到很好應用,否則考核的方向就會出現(xiàn)偏差,這需要建立“系統(tǒng)平衡”的BSC績效管理系統(tǒng)來具體推動!

BSC績效管理是提高企業(yè)執(zhí)行力與競爭力極其重要的環(huán)節(jié),本課將帶領(lǐng)大家如何建立企業(yè)整體的目標管理體系,并實施有效的績效管理。

 

二、訓練與輔導收益:

1、掌握企業(yè)各項目標工作的六個緯度(關(guān)鍵結(jié)果),并尋找相應OKR+KPI指標;

2、掌握企業(yè)整體的目標體系全方位分解;

3、學會進行績效管理與控制的方法與措施;

4、掌握戰(zhàn)略BSc系統(tǒng)平衡的績效管理方法與技術(shù);

5、掌握360度客戶考核的原則與管理方法;

6、掌握績效管理流程與工具,學會績效運用與溝通;

7、了解HR轉(zhuǎn)向HRBP及HR專家的過程;

8、打造高績效的、執(zhí)行強大的企業(yè)工作團隊。

三、適合對象:企業(yè)中高層管理人員,HR管理者

四、訓練時間:2天(>12小時左右)【可以1天版】

五、課程提綱:

課程綱要及具體內(nèi)容

訓練績效與導出成果

1. 目標管理的實際內(nèi)涵與量化流程

目標管理的作用、功能及意義

員工工作現(xiàn)狀與問題分析

目標管理的實際操作、目標與工作結(jié)果量化

案例學習:以終為如,目標管理的六個緯度

實際操作:結(jié)合實際,企業(yè)各層次的目標設(shè)置分析

從工作職能出發(fā),

尋找工作結(jié)果的工具

2. 目標管理與各部門的目標管理表

企業(yè)員工的自主化管理與目標管理表

目標管理表在應用中的實際運用

實例操作:制定企業(yè)各級部門的目標管理項目表

案例分析:各部門的管理項目表的問題點

公司、部門、班組、員工

的目標管理卡

3. 部門(員工)的管理目標與項目型計劃

各類實戰(zhàn)的管理工具,目標設(shè)計

PDCA的運作到SDCA,從經(jīng)驗到標準化

案例學習:項目型計劃目標的設(shè)定與任務分解

實際操作:項目展開與項目目標分解的工具

目標突破(工作改進)的工具

4. BSC平衡管理+360度客戶管理+戰(zhàn)略發(fā)展地圖

BSC平衡考績與企業(yè)戰(zhàn)略地圖的關(guān)系

思考:我們的“內(nèi)外客戶”是誰

從上級領(lǐng)導考核到360度的周圍客戶考核

實際操作:企業(yè)各級部門平衡考核的四個緯度設(shè)計

360度的管理發(fā)展:對人負責、對事負責、對客戶負責

BSC與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展地圖

公司戰(zhàn)略方向的選擇

 

企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展地圖

5. 企業(yè)BSC績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略地圖的研究

績效管理的概念、目的和作用

企業(yè)戰(zhàn)略地圖如何發(fā)展

實例研討:績效管理難題+我們公司的戰(zhàn)略地圖

績效管理的四大活動:計劃、考核、溝通、運用

績效管理的四大系統(tǒng)活動,流程及應用

 

6. BSC績效管理中的考核準則怎樣設(shè)置

為什么也會出現(xiàn)“一考就死”

考核準則的三個出發(fā)點:規(guī)章、日常、專案

實例研討:如何設(shè)計相關(guān)的考核準則

考核準則及各種考核工具介紹

結(jié)合實際:研討現(xiàn)行考核工具的優(yōu)缺點

績效考核的準則

7. OKR(KPI)+BSC+戰(zhàn)略地圖+平臺戰(zhàn)略引導

· 績效平臺如何自動引導員工的努力程度

· 績效考核中的各個難點LIST分析

· BSC的戰(zhàn)略層面:財務指標VS非財指標、成果指標VS驅(qū)動指標;

· 戰(zhàn)略協(xié)同+平臺競爭發(fā)展的自我引導作用

· 實例操作:結(jié)合實際,建立相關(guān)的績效管理表

· 協(xié)同難點、平臺建立難點與關(guān)鍵注意點

公司、部門、員工績效管理表

8、績效溝通與績效運用

績效溝通的中國式流程

案例演練:上級領(lǐng)導與部屬如何進行績效溝通

績效管理應用的四個階段

績效應用與的職業(yè)發(fā)展

績效溝通流程

績效應用的工具



 
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