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卓越的銷售目標(biāo)與績效管理

主講老師: 金劍峰 金劍峰

主講師資:金劍峰

課時安排: 2天/6小時一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課將從營銷管理的角度(公司銷售數(shù)據(jù)的分析與量化管理),來具體說明如何做一名出色的營銷經(jīng)理和出色的業(yè)務(wù)員,來提升公司的總體業(yè)績。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-05-06 15:30

一、 內(nèi)容簡介:

從銷售經(jīng)理的身世來看,他們的“前世”是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員變?yōu)闋I銷經(jīng)理,其目的在于“讓他們帶動更多的業(yè)務(wù)員提升公司的績效”。老總的想法很好,但往往落實(shí)不到位,因?yàn)檫@些經(jīng)理還沉浸在當(dāng)業(yè)務(wù)員的角色中難以自拔……

眾所周知,企業(yè)中是以“利潤”來體現(xiàn)業(yè)績的,但問題是:董事長只考核總經(jīng)理的利潤是正確的嗎?如果總經(jīng)理今年的任期已到,為了完成利潤,財務(wù)部門可以做很多的“動作”,最后吃虧的當(dāng)然還是企業(yè)自身。拿這個問題,反問總經(jīng)理,企業(yè)只問業(yè)務(wù)員的業(yè)績是正確的嗎?年終評比的時候是否就按銷售額的多少論功行賞……既然這樣有沒有衡量業(yè)務(wù)員的一些正確的指標(biāo)?

做營銷經(jīng)理與業(yè)務(wù)員究竟有何區(qū)別:前者需要做更多的管理工作,需要將自身的經(jīng)驗(yàn)傳遞給其他員工,需要充分利用量化與數(shù)據(jù)管理的技術(shù),為其他員工的“表現(xiàn)”搭建一個展示的平臺;后者需要在經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,沖鋒陷陣,攻城拔寨!

本課將從營銷管理的角度(公司銷售數(shù)據(jù)的分析與量化管理),來具體說明如何做一名出色的營銷經(jīng)理和出色的業(yè)務(wù)員,來提升公司的總體業(yè)績。

 

二、課程收益

1、 掌握影響公司營銷業(yè)績的6種因素及具體分析;

2、 學(xué)會RAC的營銷管理模式,并會具體運(yùn)用;

3、 學(xué)會分析每個業(yè)務(wù)員的銷售狀況,并做出管理舉措;

4、 掌握保留大客戶的管理方法,建立保留機(jī)制;

5、 掌握營銷的量化管理、數(shù)據(jù)化管理技術(shù),提升銷售業(yè)績。

三、培訓(xùn)時間:2天(>12小時) 【可以1天版】

四、課程對象:總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營銷經(jīng)理人和業(yè)務(wù)骨干

五、訓(xùn)練與輔導(dǎo)提綱:

課程綱要及具體內(nèi)容

訓(xùn)練工具及導(dǎo)出績效

1、銷售隊伍與銷售績效

如何提升銷售員的業(yè)績:方法討論;

影響公司銷售業(yè)績的因素分析;

從自身能控制的績效來著手進(jìn)行管理;

案例分析:某公司銷售人員的業(yè)績。

銷售績效的原因分析結(jié)構(gòu)

2、怎樣來評估銷售人員的業(yè)績

公司銷售策略的統(tǒng)一與明確;

評估銷售人員業(yè)績的五個緯度;

案例分析:是重視現(xiàn)在,還是重視未來;

從銷售業(yè)績評估中指導(dǎo)銷售員的努力方向。

銷售業(yè)績綜合分析表

3、卓越的銷售RAC管理模式

國際通用RAC銷售管理概念

以結(jié)果為導(dǎo)向來分析業(yè)務(wù)員的成績;

從活動情況來分析業(yè)務(wù)員的努力方向;

銷售活動與銷售業(yè)績的時間上差距;

銷售活動綜合分析表

 

RAC銷售管理模式

4、銷售人員能力分析與銷售計劃制定

能力的概念及應(yīng)用

銷售人員應(yīng)具備哪些能力分析;

案例操作:分析各個銷售人員的能力;

制定銷售人員能力培養(yǎng)計劃及實(shí)施;

銷售能力提升計劃表

5、如何建立有效的銷售平臺

銷售平臺的內(nèi)容及其意義;

怎樣預(yù)估自己的銷售業(yè)績;

實(shí)例操作:開發(fā)市場中的篩選平臺;

有效的客戶篩選與銷售資源的分配;

銷售平臺

 

市場開發(fā)平臺的客戶ABC分析工具

6、成效熱度與銷售預(yù)測

工作平臺的概念及內(nèi)容;

案例研討:如何把握銷售計劃的準(zhǔn)確性;

怎樣協(xié)調(diào)銷售計劃、采購計劃、生產(chǎn)計劃;

實(shí)際操作:從成交熱度上分析各個客戶要做的工作;

成交熱度分析工具表

7、有效地進(jìn)行客戶維護(hù)

ABC三類客戶的情況分析;

建立保留A類大客戶的準(zhǔn)則和機(jī)制;

實(shí)例操作:大客戶的關(guān)系衡量

充分利用衡量結(jié)果改進(jìn)工作;


客戶關(guān)系衡量工具表

8、銷售平臺整理及分析

分析自己各個銷售平臺的客戶數(shù)理;

從客戶數(shù)量中,對照自己現(xiàn)狀進(jìn)行工作改進(jìn);

實(shí)例操作:實(shí)際的客戶數(shù)量群分析

本課小結(jié);RAC、銷售平臺、業(yè)績評估……

銷售平臺整理分析工具


 


 
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