組織效能提升系列課程-基于戰(zhàn)略的組織與流程優(yōu)化

【課程背景】

組織管理是指通過建立組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化組織流程，實(shí)現(xiàn)組織分工與協(xié)作，以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。

企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，需要組織協(xié)同發(fā)展，只有組織有效陪襯、流程不斷優(yōu)化，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景設(shè)想。而組織如何發(fā)展、流程如何優(yōu)化管理，成了大多數(shù)企業(yè)“戰(zhàn)略落地”的第一關(guān)卡。

圍繞這個(gè)課題，丁老師在常年的組織與流程課題研究與咨詢實(shí)踐中，總結(jié)出了一系列方法論和實(shí)操工具，以配合企業(yè)進(jìn)行組織有效陪襯和流程的不斷優(yōu)化，同時(shí)也開發(fā)出一套組織管理的培訓(xùn)課程，以滿足企業(yè)日益增長對(duì)組織效能提升的需要。

本課程結(jié)合丁老師的咨詢實(shí)戰(zhàn)案例和有效方法論，幫助企業(yè)厘清戰(zhàn)略和組織、組織與流程的關(guān)系。通過梳理組織各功能要素，從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)角度，明晰組織功能承接和組織調(diào)整機(jī)制，掌握流程優(yōu)化的基本方法和工具，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。

【課程收益】

1、 明晰企業(yè)戰(zhàn)略和組織的關(guān)系

2、 掌握組織管理在企業(yè)管理中的真正意義

3、 掌握組織優(yōu)化的有效方法和工具

4、 掌握流程優(yōu)化的有效方法和工具

3、幫助企業(yè)通過組織管理實(shí)現(xiàn)組織效能的有效提升

4、為企業(yè)科學(xué)合理的分工與協(xié)作奠定基礎(chǔ) 

【課程特色】

1、系統(tǒng)：課程涵蓋了組織和流程優(yōu)化的重點(diǎn)和難點(diǎn)

2、簡(jiǎn)單：沒有空洞的說教，只有簡(jiǎn)單的方法

3、易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中，一聽就懂

4、易用：易于復(fù)制，立竿見效，學(xué)完即用

【案例特點(diǎn)】

1、是親手操作，不是道聽途說。是深入細(xì)節(jié)，不是浮皮潦草。

2、是真實(shí)數(shù)據(jù)，不是網(wǎng)絡(luò)信息。是對(duì)標(biāo)企業(yè)，不是神話偶像。

【課程對(duì)象】公司經(jīng)營層、各直線經(jīng)理、各條線業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管組織/人力資源部門職能人員等

【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一章：組織與戰(zhàn)略 

第一節(jié)：戰(zhàn)略與組織的關(guān)系

1、戰(zhàn)略與組織發(fā)展

2、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)

1）基線研究：行業(yè)研究、資源能力分析、標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐

2）戰(zhàn)略規(guī)劃-定位、組織、實(shí)施、保障

3、組織陪襯與組織發(fā)展

4、從“3支柱”到“3D”

第二節(jié)：為什么要做組織效能提升？

1、組織效能提升的意義與作用

2、組織效能提升的方法和工具

3、組織診斷的方法與工具

4、組織優(yōu)化調(diào)整的方法和工具

案例1：方法論：組織效能提升模型解析

案例2：工具：某企業(yè)組織效能提升實(shí)踐案例

演練/作業(yè)：本企業(yè)組織效能問題診斷

第二章：組織優(yōu)化與管理 

第一節(jié)：組織設(shè)計(jì)與優(yōu)化

1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的流程與步驟

2、幾種典型的組織形式

3、組織設(shè)計(jì)的常用方法

4、組織與崗位

5、崗位與職位

6、定責(zé)、定崗、定級(jí)、定員、定編方法論

案例：某新創(chuàng)公司組織設(shè)計(jì)案例解析

演 練：本企業(yè)組織優(yōu)化要點(diǎn)探討

第二節(jié)：組織發(fā)展與變革

1、組織發(fā)展的基本認(rèn)知

1）組織發(fā)展的的概念

2）組織發(fā)展的階段

3）組織發(fā)展的有效管理

2、組織變革

1）組織變革的定義

2）組織變革的目標(biāo)

3）組織變革的內(nèi)容

4）組織變革的阻力

5）組織變革的程序

案例：某制造企業(yè)組織變革案例解析

第三節(jié)： 組織管理

1、為什么要做組織管理？

2、企業(yè)各發(fā)展的階段管控訴求

3、三種典型的組織管控模式

4、組織管理的兩大要素：分工與協(xié)作

1）為什么分工？

2）如何科學(xué)分工？

3）為什么要協(xié)作？

4）如何有效協(xié)作？

5）高效協(xié)作的核心工具：縱向到底、橫向到邊

A.     縱向到底梳理

B.      橫向到邊剖析

C.     系統(tǒng)梳理，建立企業(yè)責(zé)權(quán)體系

案例1：某企業(yè)組織分工案例解析

案例2：某企業(yè)流程優(yōu)化案例解析

演 練：本企業(yè)組織管理手冊(cè)建立研討

第四節(jié)：企業(yè)組織管理案例實(shí)操

1、組織診斷分析

2、組織問題澄清

3、組織優(yōu)化調(diào)整

第三章：流程優(yōu)化與管理 

第一節(jié)：流程認(rèn)知

1、流程是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制

2、流程是影響企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)

3、流程的共性與個(gè)性

4、流程的層次

5、流程的范圍

6、運(yùn)營流程與管理流程

7、管理流程常見的3大問題

8、流程的表現(xiàn)形式

第二節(jié)：流程優(yōu)化要考慮的幾個(gè)因素

1、企業(yè)實(shí)施流程優(yōu)化的3個(gè)驅(qū)動(dòng)因素

2、流程優(yōu)化的阻力

3、流程優(yōu)化成功的關(guān)鍵因素

第三節(jié)：企業(yè)流程優(yōu)化實(shí)施步驟

1、思想發(fā)動(dòng)

2、調(diào)研診斷

3、流程梳理

4、流程描述

5、流程優(yōu)化

6、流程管理

7、流程實(shí)施

課程小結(jié)：

課后鞏固：填寫“531”行動(dòng)計(jì)劃表