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如何培養(yǎng)與教導(dǎo)出卓越的員工

主講老師: 黎昌明 黎昌明

主講師資:黎昌明

課時安排: 1-2天,6小時/天
學(xué)習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本次課程,黎老師將運用自己所積累的培養(yǎng)和教導(dǎo)員工的實踐經(jīng)驗、方法和技巧,向管理者呈現(xiàn)如何培養(yǎng)和教導(dǎo)下屬的方法、手段、技巧和藝術(shù),挖掘他們的聰明才智,為企業(yè)和部門創(chuàng)造佳績,實現(xiàn)實用化、簡單化、工具化和落地化,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,用之有效。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-27 10:10

【課程背景】:

企業(yè)最寶貴的資源不是錢和信息流,是人,是能創(chuàng)造價值和能為企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)提供智力支撐的人才。企業(yè)的戰(zhàn)略架構(gòu)就是一個“金字塔”,最高層是戰(zhàn)略目標,中間層是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的中間支柱(中間管理者力量),最底層是一線員工、基層員工,沒有堅實而有力的基層做基礎(chǔ),再宏偉的戰(zhàn)略目標都無法實現(xiàn),因此企業(yè)的發(fā)展與壯大,最核心最根本是需要成千上萬的基層人員的努力,有努力還不夠,更關(guān)鍵的是這些努力是能推動企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)才有作用,而有效的努力,來源于基層員工能力的提升。

如何培養(yǎng)和教導(dǎo)出卓越的一線員工、基層員工,優(yōu)秀的下屬,是各層級管理最大的痛點,有好的產(chǎn)品和服務(wù),有遠大的戰(zhàn)略目標,有好的點子和創(chuàng)意,更有廣闊的市場和海量客戶需求,但誰能實現(xiàn)?誰能完成?誰能落地這些產(chǎn)品和服務(wù)推向向市場和客戶?這些都離不開卓越的員工。

下屬不會做,不懂做,不想做,不愿意做, 心有余而力不足,如何把他們培養(yǎng)出來,鍛煉出來,造就出來成為公司的骨干與核心人才,是管理者的工作重點,也是很多管理者摸不著頭腦,不知如何培養(yǎng)和教導(dǎo)的難點和困惑點。

所以把成千上萬的基層員工能力提上去,培養(yǎng)好,發(fā)揮出來,留得住,是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的奠基工程,是企業(yè)生存之本,發(fā)展資源,但如何才能讓員工能力得到更大的提升呢?這就需要基層員工的上級掌握必要的培育和教導(dǎo)手段。

本次課程,黎老師將運用自己所積累的培養(yǎng)和教導(dǎo)員工的實踐經(jīng)驗、方法和技巧,向管理者呈現(xiàn)如何培養(yǎng)和教導(dǎo)下屬的方法、手段、技巧和藝術(shù),挖掘他們的聰明才智,為企業(yè)和部門創(chuàng)造佳績,實現(xiàn)實用化、簡單化、工具化和落地化,使學(xué)員學(xué)之解惑,學(xué)之能用,用之有效。

 

【課程對象】:基層管理者、各級主管、一線經(jīng)理

 

【課程時間】:1-2天(6小時/天)

 

【課程特色】:用最有效、淺顯的方法和技巧,引導(dǎo)管理者有效掌握培育和教導(dǎo)的方法、原則、理念和手段,通過情景模擬的互動方式,讓學(xué)員親身體驗培育和教導(dǎo)下屬的基本技巧和方法,確保學(xué)之能懂,懂之會用,結(jié)合生動的現(xiàn)實案例、故事,使學(xué)員快速掌握課程的方法和技巧,淺顯易懂,互動體驗授課,氣氛活躍,幽默風趣。

 

【課程收益】 :

1.      了解培養(yǎng)和教導(dǎo)下屬的基本概念、重要性和必要性

2.      理解各級管理者在有效培養(yǎng)和教導(dǎo)人才對公司發(fā)展所起的巨大作用

3.      掌握培養(yǎng)下屬的5個方法和9個流程,掌握制訂培育下屬的7個方針標準,判定下屬能力不足的方法,評估培養(yǎng)效果

4.      掌握指導(dǎo)下屬的4個原則,向下屬傳授工作的技巧,考驗成效的方法

5.      掌握培育和輔導(dǎo)員工的五個循序漸進階段,學(xué)會日常如何指導(dǎo)和培育下屬的藝術(shù),正確向下屬做示范,掌握激發(fā)下屬的原動力的4個方法

6.      掌握培養(yǎng)下屬管理才能的方法和原則,如何提供創(chuàng)造啟發(fā)式管理才能培養(yǎng)環(huán)境

7.      運用所學(xué)的方法和技巧高效的培養(yǎng)下屬,提高團隊工作效率,提升團隊業(yè)績,促進整個組織結(jié)構(gòu)能力的提高,實現(xiàn)組織發(fā)展目標

 

【課程大綱】

幽默故事導(dǎo)入:軍事家庭

一、什么是培育?培育下屬的概念是什么?

1.    下屬培育重要性及必要性

?  責任

?  重要性

小組討論:從從公司、管理者、員工三個層面分別分析培養(yǎng)教導(dǎo)下屬重要性?

ü  管理者觀點

ü  下屬觀點

ü  組織觀點

?  必要性

小組討論:管理者和下屬分別認為什么情況下培育最為重要?差異在哪里?如何將二者利益掛鉤?

2.    培育部屬的方法

?  PDCA

ü  PDCA培育下屬9個具體流程方法

?  培育方針

ü  制訂培育方正的7個基準

?  培育方針要考量的項目

?  制訂培育計劃

ü  崗位任職資格條件

ü  決定崗位任職資格的6個標準

ü  識別下屬現(xiàn)有能力的3個方法

ü  兩大培育重點

ü  擬定培育計劃

?  培育方法

ü  管理者在本職位上通過工作給予下5種培育方法

ü  在人力資源層面培育下屬的4個方法

案例分析:企業(yè)培訓(xùn)是否陪老夫人又折兵

?  培育成果評估

ü  生產(chǎn)或營銷與質(zhì)量兩方面改善與提升

ü  知識與技能提升

ü  工作態(tài)度、待客態(tài)度和習慣的變化與改善

?  輔助指導(dǎo)

ü  培育未達效果原因分析

案例分析:培訓(xùn),為何老是走樣

ü  解決方法

3.    輔助學(xué)習的原則

小組討論:下屬在業(yè)務(wù)上所需的各類技能作為上級如有不懂怎么辦?

 

二、 正確教導(dǎo)員工要經(jīng)歷哪四個階段?

1.    第一階段—學(xué)習準備

?  學(xué)習準備的5個準備

情景模擬:教下屬制作紙飛機

2.    第二階段—傳授工作

?  傳授工作的3個方法

3.    第三階段—試作

?  試作的4個方法

4.    第四階段—考驗成效

?  5個方法考驗成效

 

三、 對下屬的培育與教導(dǎo)的手段有哪些?

1.正確起步

?  迎接新人關(guān)注兩個事項

2.日常指導(dǎo)與培育

?  在職訓(xùn)練(OJT)

幽默故事:叫爸爸

ü  實施在職訓(xùn)練要考慮4個事項

?  日常對下屬指導(dǎo)與培育的事項

ü  對下屬指導(dǎo)和培育8大注意事項

?  示范

?  工作會議

3.部屬自我啟發(fā)與管理者協(xié)助

?  什么是成長原動力

?  成長原動力弱10大原因

?  原動力弱分析與處理

?  管理者協(xié)助下屬增加原動力的18大方法

4.管理才能的培育

?  提高下屬管理才能14大必要性(1)、(2)、(3)

小組討論:為什么要提高下屬的管理才能

?  培養(yǎng)管理能力的難度

?  管理能力的基礎(chǔ)

5.創(chuàng)造啟發(fā)的環(huán)境

?  創(chuàng)造啟發(fā)性環(huán)境11個注意事項(1)、(2)、(3)

 
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