領(lǐng)導力發(fā)展內(nèi)訓培訓課程

【課程背景】

人和錢是企業(yè)發(fā)展的兩大支柱，而錢又是通過人去賺到的。人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，如果連人都管理不好，企業(yè)的各個組織都將出現(xiàn)問題，這樣會導致人更有可能成為企業(yè)的負債，給企業(yè)帶來無窮的潛在災(zāi)難！

要改變這一切起決定作用的是中高層領(lǐng)導者知道如何通過有效的領(lǐng)導方式，最大限度的提升下屬的績效和價值增值，提升領(lǐng)導者所屬的團隊績效，從而真正的實現(xiàn)中高層領(lǐng)導者與下屬的共贏，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績倍增，團隊激活，為組織創(chuàng)造價值。

所謂領(lǐng)導力，就是一種特殊的人際影響力，在組織中，領(lǐng)導者和成員共同推動著團隊向著既定的目標前進，從而構(gòu)成一個有機的系統(tǒng)。領(lǐng)導者是組織的靈魂人物，應(yīng)辨識不同的情境，并衡量部屬的要求，依據(jù)不同的“組織文化”，調(diào)整“領(lǐng)導風格”以體現(xiàn)其領(lǐng)導魅力，把領(lǐng)導的特性與特質(zhì)充分發(fā)揮，以達企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的目的。

【課程收益】

l  讓每位管理者意識到領(lǐng)導力的作用

l  學習到領(lǐng)導力發(fā)展關(guān)鍵行為修煉的路徑

l  意識到下屬成長與完成工作業(yè)務(wù)同等重要；掌握培育下屬的技能

l  學習到激勵理論，員工驅(qū)動要素及根據(jù)不同場景進行員工激勵的方法

l  通過小組頭腦風暴，小組對抗、現(xiàn)場問答的形式挖掘?qū)W員的觀點，引發(fā)對案例現(xiàn)象的反思，結(jié)合理論知識及在崗位上的實踐完成領(lǐng)導力學習。

【課程特色】注重實操，邏輯清晰；從實戰(zhàn)出發(fā)，學則能用；以案例教學形式為主，注重

不同場景下的實用性

【課程對象】企業(yè)中層管理者

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

1       對管理者的選拔及新任管理者上任后的反思

1.1      什么樣的員工最容易成為成功的管理者

1.2      案例：苦勞性型員工升職后的悲哀

1.3      案例：績優(yōu)員工升職后的角色轉(zhuǎn)變

1.4      案例：“關(guān)系戶”來了，李經(jīng)理病了

關(guān)鍵提示：永遠不要停止學習，尤其是升職后的領(lǐng)導力學習

2       對領(lǐng)導力的認知

2.1      認識領(lǐng)導力

2.2      優(yōu)秀領(lǐng)導者必備要素

2.3      關(guān)于領(lǐng)導力發(fā)展—天生的領(lǐng)導幾乎是不存在的

案例1：決策力的缺失讓王經(jīng)理的下屬很失望

案例2：領(lǐng)導，說點什么吧

案例3：升職了，才發(fā)現(xiàn)無人可用

案例4：老大干啥啥不行，為啥我們還服他

2.4      領(lǐng)導力是可以修煉的！

自我評測（21項領(lǐng)導行為習慣評估）

哪一項是你優(yōu)先考慮要改進的？為什么？

如何改進：名言，實踐建議，參考書籍，導師，行動計劃，自我測評

工具學習：領(lǐng)導力模型，自我測評，

3       領(lǐng)導力改進實踐（領(lǐng)導力行動學習）

領(lǐng)導行為行管改進必備：
名言，實踐建議，參考書籍，導師，行動計劃，自我測評

3.1      發(fā)揮自己擅長的領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)自己的弱項

不要把自己當神，每個人都有自己無法改變的地方

3.2      如何進行領(lǐng)導力行動學習

書籍參考，模仿，預(yù)演，交流，復(fù)盤，思維改變是關(guān)鍵

3.3      案例：不得不面對的尷尬，如何開會？

3.4      案例：一次分享會上，大家領(lǐng)悟到的

3.5      案例：促進員工工作狀態(tài)改進的日常行為

3.6      案例：公司第一面臨的難題---公眾演講

4       高績效團隊打造中的必備項-結(jié)果思維-團隊意識-協(xié)同效應(yīng)

4.1      老板也許會為過程鼓掌，但只為結(jié)果支付薪酬與獎金

4.1.1 結(jié)果導向是績效管理理論的核心思想之一

4.1.2 團隊目標的確認與拆分

4.1.3 用績效管理+獎勵制度來發(fā)現(xiàn)人才、挖掘潛力

4.1.4 領(lǐng)導者需要不斷采取行動，改善結(jié)果

l  清晰明確的向成員闡述目標的期望

l  用正確的標準衡量

l  全面了解并充分發(fā)揮成員的力量

l  關(guān)注流程與協(xié)同

4.2      團隊意識與協(xié)同效應(yīng)

4.2.1案例：團隊意識挽回大客戶

l  如何讓成員具備團隊意識是個大問題

l  積極主動的團隊氛圍是關(guān)鍵

l  個人能力有強弱，但是團隊意識不可缺

         4.2.2 強強聯(lián)合不等于1+1

             團隊協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻

             領(lǐng)導者要強調(diào)協(xié)同效應(yīng)及分工與合作

             責任與檢查

             群策群力：頭腦風暴與自我檢查

             案例：項目中爆發(fā)出的沖突

5       團隊人才培養(yǎng)-不會培養(yǎng)人，累死也活該

業(yè)務(wù)經(jīng)理不是神，一個人能力終歸是有限的。大績優(yōu)未必適合做管理，經(jīng)理可以不是大績優(yōu)，但一定是培養(yǎng)人的專家。

5.1 案例：別等著無人可用，你才想起來培養(yǎng)人

5.1      5.2領(lǐng)導力提升的重要領(lǐng)域-培養(yǎng)他人

觀察，提問，輔導，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，挖掘潛力

5.2      員工成長輔助工具

基于工作業(yè)務(wù)的學習方案

促進員工學習驅(qū)動力的個人能力發(fā)展規(guī)劃表

5.3      在崗技能輔導

5.4      促進成長-授權(quán)

領(lǐng)導者對授權(quán)的理解

十種授權(quán)管理

6.    員工驅(qū)動力的激發(fā)-領(lǐng)導力發(fā)揮的重要領(lǐng)域

6.1員工表現(xiàn)不佳的原因

6.2用人方面的思考

6.3員工為什么愿意留下來

6.4員工敬業(yè)度要素—4維度16個要素

6.5認識激勵理論

6.6案例：莫讓員工既流汗又流淚

6.7案例：團隊聚餐引發(fā)的思考

6.8領(lǐng)導激勵下屬常用的12個手段

       期望與鼓勵，信任，認可，真誠贊美，榮譽，樹立榜樣，授權(quán)，指導，鼓勵創(chuàng)新，

團隊活動，尊重，給與挑戰(zhàn)型任務(wù)

挑戰(zhàn)型案例：領(lǐng)導力學習

l  城市經(jīng)理支持能力弱的營業(yè)部經(jīng)理

l  不稱職的營業(yè)部經(jīng)理的決定

l  苗經(jīng)理如何面對一群大績優(yōu)

營業(yè)網(wǎng)點的爛局如何破解