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金牌面試官-直線經理(主管)如何做好面試官的角色

主講老師: 劉文鵬 劉文鵬

主講師資:劉文鵬

課時安排: 1-2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 選用育留中的選人是第一道關,人不合適,后面三項都是出力不討好,尤其是請人容易送神難,同時選好人是做好事的前提。然而在現實中,眾多直線管理者在選人方面存在困惑,浪費了大量的時間去面試,卻始終招不到合適的人,或是來了才發(fā)現不合適很快離職,造成了資源的浪費,也錯失了業(yè)務機會。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-12-07 19:42

【課程背景】

選用育留中的選人是第一道關,人不合適,后面三項都是出力不討好,尤其是請人容易送神難,同時選好人是做好事的前提。然而在現實中,眾多直線管理者在選人方面存在困惑,浪費了大量的時間去面試,卻始終招不到合適的人,或是來了才發(fā)現不合適很快離職,造成了資源的浪費,也錯失了業(yè)務機會。

l  真的知道自己想要什么人嗎?

l  這樣的人應該從哪里找?

l  是不是我向人力提出要一個熟練工,就可以等著他們上崗呢?

l  為什么我要參與面試?面試時我應該問什么?聽什么?怎么判斷?

作為招聘的重要環(huán)節(jié)之一,面試的作用十分關鍵。而面試官就像企業(yè)人才的“質檢員”,掌控著企業(yè)的人才入口關。

 

【課程收益】

l  了解招聘甄選工作的重要意義以及管理者的職責

l  掌握崗位說明書編制的基本理念和方法

l  掌握面試的基本方法與實際操作。

l  能夠處理、判斷面試中的特定情況。

l   提高人選錄用的成功率

 

【課程特色】注重實操,邏輯清晰;實戰(zhàn),學則能用;注重不同場景下的實用性

【課程對象】中層管理者等管理人員,新擔任領導職務的管理者。

【課程時間】1-2天(6小時/天)

 

【課程大綱】

1       管理者為何要參與面試

1.1      面試官的角色

1.2      管理者為何要參與面試

1.3      管理者與招聘經理在面試中的分工

 

2       選人有術—面試準備,你要招什么樣的人?

2.1      你了解你的崗位嗎?知道你的崗位是如何描述的嗎?

2.2      你想要什么樣的人來匹配呢?

2.3      對候選人的判斷-冰山模型

2.4      人才畫像-勝任力模型解讀

2.5      人才為什么要加入你們公司-動力適配圖

 

3       凡是預則立—面試流程、面試問題的提前設計與準備

3.1      面試流程設計-業(yè)務主管與招聘經理的配合

3.2      一面:招聘經理負責,提問基本情況

3.3      二面:業(yè)務主管,提問專業(yè)問題

3.4      三面:部門負責人,綜合考察

3.5      其他方面的提前準備

面試環(huán)境

面試官的態(tài)度,表情,肢體語言、基本禮儀

擅于引入正題

保持輕松愉快的氛圍

必要信息的記錄

 

4       500強都在使用的現場面試方法—行為面試法+關鍵提問

4.1      行為面試法

4.2      勝任力模型在行為面試法中的使用

4.3      勝任力圖表介紹

4.4      行為面試法提問要素

4.5      行為面試法的步驟

4.5.1介紹和解釋【開場】

4.5.2讓應聘者描敘自己過去的工作和職責

4.5.3具體的行為事件提問

4.5.4追問的機巧

4.5.5過程中面試官的反饋和節(jié)奏掌控

4.5.6與工作有關的個人品質、態(tài)度、價值觀方面問題的設計

4.5.7感召-讓合適的人留下來

4.5.8友好的結束

4.5.9面試評價表打分(舉例)

學員演練環(huán)節(jié)

 

5       留人有策—關鍵人才流失是企業(yè)最大的損失

融入:新員工入職流程圖

5.1      員工為什么愿意留下來

5.2      離職時間與原因

5.3      員工管理問題的思考

5.4      員工敬業(yè)度要素—4維度16個要素

5.5      管理者如何運用良好的團隊氛圍去留人

5.6      員工提出離職-管理者留人的四個要點

行業(yè)分析,薪酬待遇對比,文化對比,感情牌

 
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